Deneme Sınavı Soruları

İnkâr

Öfke

Pazarlık

Depresyon

Kabullenme

Hekim, hastaya ameliyat öncesi ve ameliyat sonrasına ilişkin her türlü bilgiyi sunmak durumunda değildir. Sadece hayati konularda bilgi verir.

Ameliyat öncesinde, ameliyat sonrasındaki tedavi sürecine ilişkin bilgi verilmez.

Hekim hastaya; ameliyatın gereklilik nedenlerini açıklamak zorunda değildir.

Ameliyat öncesinde, hastaya ameliyatla ilgili risk faktörleri konusunda bilgi verilmemelidir.

Bilgilendirme süreci hekim–hasta arasında diyalog ile başlar, hastaya yazılı bir belge de sunulur ve imzalaması istenir.

Hekim ve hasta arasındaki ilk iletişim süreci (ameliyattan haftalar/günler önce),  teşhis ve gerekli görülen ameliyat ile ilgili kapsamlı bilgi sunmak gerekmez.

Düşük riskli ameliyatlarda, ameliyattan 24 Saat önce hastayı bilgilendirme süreci yeterli kabul edilmez.

Yüksek riskli ameliyatlarda, ameliyattan 24 Saat önce, hastayı bilgilendirme süreci yeterli kabul edilir.

Ameliyat günü hasta ameliyathaneye götürülürken hızlıca bilgi aktarılması hastayı bilgilendirme süreci yeterli kabul edilir.

Ameliyat günü, düşük riskli ameliyatlarda hastaya tartışmak için yeterli zaman ayrıldıysa ve hasta ameliyatın içeriğini algıladıysa, hastayı bilgilendirme süreci yeterli kabul edilir.

Hastaya doğru bilgi sunmak

Hastaya duygusal destek vermek

Hastanın endişesini ve stresini gidermek

Hastanın ihtiyaçlarını dile getirmesine izin vermemek

Güven oluşturmak

Bilgilendirme amacıyla kişilere özgü yazılı-görsel materyaller kullanmaktan kaçınmak

Hizmet sunumununda sadece hastayla ilgilenmek

Tedavi ve bakım sağlamaya yönelik olarak hasta ve yakınları ile bilgi paylaşımı

Anksiyete ve stres gibi olumsuz duygularla ilgilenmemek

Hasta yakınlarının tedavi ve bakım sürecine dahil olmasını önlemek

Acil serviste, hasta yakınlarına tedavinin amaçlarını açıklamak gerekli değildir. 

Acil serviste, iletişim engellerinden dolayı hasta yakınlarına yönelik tedavi ve bakım sürecine ilişkin bilgilendirme yapılamaz.

Günümüz tıbbi yaklaşımlarına göre, acil serviste sadece teşhis koymak ve tedavi sürecini yönetmek yeterlidir.

Acil serviste, hasta ile iletişimin ötesinde hasta yakınları ile olan iletişim de gerekli ve kaçınılmazdır.

Acil serviste, prognozla ilgili bilgi vermek mümkün değildir.

Hekimin ilk görüşmede kendisini tanıtması

Hasta yakınları ile canayakın bir biçimde kurulan diyalog

Hasta yakınlarının mahremiyetine saygı

Hasta yakınlarının duygusal durumlarına yönelik hassasiyet

Hasta yakınları ile yargılayıcı bir üslupla diyalog kurmak

Sağlık hizmetlerinde iletişim, konusu gereği hastalık ile ilgili olduğundan ve duygusal durum içerdiğinden, biraz daha karmaşık bir süreçtir.

Diğer hasta profillerine kıyasla çocuk hasta ile iletişim daha kolaydır.

Diğer hasta profillerine kıyasla yaşlı hasta ile iletişim daha kolaydır.

Hasta ile iletişim güç olduğunda hasta yakınları ile iletişim kurmak yarar sağlamaz.

Hasta yakınlarının sağlık okuryazarlığı seviyesinin yetersiz olması hekim–hasta yakını iletişimini zorlaştırmaz.

Hasta yakınına saygı ile yaklaşılır. 

Aile ile iletişim kurmak bir zorunluluk değildir.

Hasta yakını ile tarafsız iletişim kurulur.

Hasta yakınına objektif bilgi sunulur. 

Hasta yakınına kontrol gücü sağlanır.

Hekim–hasta yakını ilişkisinde kabul görmüş yüzlerce model vardır.

"Direktif model'e göre, hasta yakını, hastanın tedavi sürecine ilişkin tüm sorumluluğu alan kişidir. 

“İnformatif model”e göre hekim, hasta ve hasta yakınının düşüncelerini dikkate almadan sadece bilgi aktarımını sağlayan kişi rolündedir.

“Kolaylaştırıcı model” e göre,  hekim hastanın düşüncelerini kendi başına ortaya çıkarmaya ve belirlemeye çalışır. 

"İş birlikçi model”e göre, hekim önerilerini aktararak karar verme sürecine dahil olmaz.

Tedavi sürecinde hasta yakını ile sıkça iletişim kurmak durumunda olan sağlık personelinin başında hastane yöneticisi gelir.

Hemşireler hasta yakınına bilgi sunarken, hekimin açıklamasına karşıt bir paylaşımda bulunabilir.

Hemşireler hasta yakınına bilgi sunarken, boş da olsa bol bol umut vermelidir.

Hemşire tarafından düzenli bir biçimde yapılan kısa ve doğru açıklamalar hasta yakınlarının endişesini azaltır.

Hastanın durumundaki ciddi bozulmalar, hasta yakınlarından gizlenmelidir.

Yoğun bakım birimleri, hemen iyileşmek isteyen hastalara tıbbi müdahalelerin uygulandığı ortamlardır

Hasta yakınlarının kabul edilmediği bir ortam olduğundan, yoğun bakım birimlerinde hasta yakınları ile iletişim gerekmez.

Yoğun bakım birimlerinde, hasta karar alma sürecinde aktif rol alır.

Yoğun bakım biriminde bekleyen hasta yakınları anksiyete ve depresyon belirtileri gösterebilir.

Yoğun bakım birimlerinde hekim–hasta yakını iletişimi önemsizdir.

Yabancı ses ve görüntüler

Hastanın farklı davranışları 

Yabancı tetkik ve işlemler 

Gelecek kaygısı 

Hasta yakınlarını tanımama

Terminal (son) dönem, hastanın iyileşerek taburcu olmaya yakın olduğu dönem olarak tanımlanır.

Terminal dönemde hasta yakınlarının bu süreçle baş edebilmesi için desteğe ihtiyacı yoktur.

Terminal dönemde gerekli olan iletişim, hekim–hasta arasındaki iletişiminden ibarettir.

Terminal dönemde sağlık hizmeti sunan personelin empati kurma becerisine sahip olması beklenmez.

Terminal dönemde hekim–hasta, hekim–hasta yakını ve sağlık hizmeti sunan personelin kendi arasındaki iletişim birbiriyle uyumlu olarak sürdürülmelidir.

Görme engeli sedece doğuştan olabilir.

Körlüğün yetişkinler ve okul çağındaki çocuklar arasındaki yaygınlığı aynıdır.

Çocuklar arasındaki körlük oranı 100'de 1’dir. 

Katarakt, genç insanların görme problemlerinin en sık nedenidir.

Görme engelli bireylerin çevrelerini algılamaları ve bilgi toplamaları sağlam kalan duyularına dayalıdır.

Alt ve üst çene

Dişler

Yumuşak/sert damak

Kulak

Larenks (gırtlak)

Mümkün olduğunca hızlı konuşmalı

Kısa ve yoğun açıklamalar yapılmalı

Hastada kafa karışıklığına yol açabilecek örnekler verilmemeli

Resim ve modeller kullanılmamalı

Bir seferde çok fazla bilgi verilmeli

Sensörinöral işitme kaybı

İletim tipi işitme kaybı

Mikst (karışık) işitme kaybı

Santral işitme kaybı

Fonksiyonel/organik olmayan işitme kaybı

Rehabilitasyon

Semptom

Entegrasyon

Presbikuzi

Artikülasyon

Sensörinöral işitme kaybı

Santral işitme kaybı

İletim tipi işitme kaybı

Mikst (karışık) işitme kaybı

Fonksiyonel/organik olmayan işitme kaybı