Ünite Sınavı Soruları

I. Uçuş ve yer emniyetine yönelik tüm operasyonel faaliyetlerde gerekliliklerin sağlanmasında işletmenin izlenebilmesine olanak sağlar
II. Emniyet kapsamında havacılık kuruluşunun insani ve örgütle ilgili etkenlerine odaklanarak emniyet memnuniyetine ulaşmayı hedefler
III. Havacılık kuruluşlarının ürünlerine ve hizmetlerine odaklanarak müşteri memnuniyetini hedefler
 
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri ticari hava taşıma işletmelerinde ‘Kalite Yönetim Sisteminin’ amacını açıklar?

aşağıdakilerden hangisi denetim faaliyetlerinden biri değildir?

Bir işletmede Kalite Yöneticisi olabilmek için öncelikle hava yolu işletmelerinde görev alacak kişilerin kalite konusunda en az ..... yıl olmak üzere, sivil havacılık alanında ...... yıl çalışma tecrübesine sahip olması gerekmektedir.

Herhangi bir ürün sınıfının özelliklerinin insan topluluklarının istek potansiyelini
karşılayabilme derecesine ............denir.

Bir hava yolu işletmesinin temel üretim işlevi aşağıdakilerden hangisidir?

Kalite denetim sürecinin doğru sıralaması aşağıdakilerden hangi şıkta verilmiştir?

Bir hava aracının sınırları belirlenmiş şartlar dahilinde belirli gayrifaal teçhizatla
işletilebilmesine olanak sağlamak için söz konusu hava aracının tipine özgü Temel Asgari Teçhizat Listesine ..........denir.

Aşağıdakilerden hangisi ‘Kalite Yönetim Sisteminin’ faaliyet alanına girmez?

Kalite denetçilerinin sorumluluklarının ilgili belgelerle hangi kuruma onaylatılması gerekir?

Aşağıdakilerden hangisi etkili bir kalite denetiminin gerçekleştirilebilmesi için uygulanabilecek teknikler arasında değildir?

aşağıdakilerden hangisi kalite el kitabında olması gerekenlerden biri değildir?

aşağıdakilerden hangisi kalite el kitabı onay süreci aşamalarından biri değildir?

I. İlgili birimlerden düzeltici faaliyetlerin istenmesi ve gözetim işlemleri ile üçer aylık faaliyet raporlarının düzenlenmesi
II. Uçuş ve yer işletme, uçuş eğitim ve bakım prosedürlerinin Kalite El Kitabında belirtildiği şekilde uygulanması
III. Kalite yönetim sistemi dâhilinde işletmenin tüm faaliyetlerinin ulusal ve uluslararası sivil havacılık mevzuatı çerçevesinde yürütülmesi
IV. İşletmenin rekabetçi bir ortamda devamlılığını sağlayabilmesi için gelirlerinin giderlerinden fazla olmasının sağlanması
 
Yukarıdakilerden hangileri bir havacılık işletmesinde çalışan Kalite Yöneticisinin görev ve sorumlulukları arasında yer alır?

Aşağıdakilerden hangisi "kalite"nin tanımlarından biri değildir?

Bir işletmede Kalite Yöneticisi olabilmek için sivil havacılık alanında kaç yıl deneyimli olmak gereklidir?

Bir ticari hava yolu işletmesinde kalite politikası kim tarafından belirlenir?

Sivil havacılıkta Kalite Yönetim Sistemi ve Standardizasyonu Talimatında belirtilen esas ve usullerin yerine getirilmesinde havacılık işletmesinin yönetimi aşağıdakilerden hangisine karşı sorumludur?

İdari yaptırımlar kapsamında , Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yapılan denetlemelerde hazırlanan raporlara göre kalite yönetim sisteminin.......... yıl üst üste beklenen faydayı sağlayamadığı tespit edilirse, işletmelerden sorumlu yöneticilerini değiştirmeleri istenebilir.

Sivil Havacılıkta işletme Kalite Yönetim Sistemi ve Standardizasyonu Talimatında belirtilen esas ve usullerin yerine getirilmesinde Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü dışında hangi kuruma karşı sorumludur?