Hava Taşımacılığı
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
I. Kalite Yöneticisinin yeterliliği
II. Gözetim ve düzeltici faaliyetler
III. Kalite deneticilerinin bağımsızlığı
IV. Kalite incelemesi ve denetim işlemleri
Yukarıdakilerden hangileri bir kalite güvence programı oluşturulurken göz önüne alınması gereken konu başlıklarındandır? - 2
Aşağıdakilerden hangisi bir ticari hava yolu işletmesinin genel organizasyon yapısına dahil değildir?
- 3
Bir işletmede Kalite Yöneticisi olabilmek için öncelikle hava yolu işletmelerinde görev alacak kişilerin sivil havacılık alanında en az kaç yıl çalışma tecrübesine sahip olması gerekmektedir?
- 4
Önceden planlanmış ancak yapılmamış denetimler için maksimum süre nedir?
- 5
Kalite kavramı aşağıdaki ihtiyaçların hangisi yüzünden ortaya çıkmıştır?
- 6
aşağıdakilerden hangisi kayıt altına alınması ve saklanması gerekli olan dokümanlardan biri değildir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi etkili bir kalite denetimi için uygulanabilecek tekniklerden biri değildir?
- 8
Aşağıda, Kalite El kitabının onaylanma sürecinin basamakları verilmiştir. Aşağıdakilerden hangisi doğru sıralamasını vermiştir?
I. Uluslararası ve ulusal ilgili referans dokümanlara göre incelenmesi
II. Kalite Yönetim Sistemi El Kitabı'nın hazırlanması
III. Kalite Yönetim onay yazısı ve sertifikasının işletmeye gönderilmesi
IV. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından onaylanması
- 9İşletmenin kalite el kitabında yer alması gereken bölümlerden biri olan kalite güvence programının içeriklerinden biri değildir?
- 10
Kalite yönetim sistemi el kitabı onay sürecinde ilk basamak aşağıdakilerden hangisidir?
- 11
Kalite Güvence Programı kapsamında gerçekleşen kayıt altına alınan tüm işlemler kaç yıl süre ile saklanmaktadır?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi bir ticari hava yolu işletmesinin genel organizasyon yapısına dahil değildir?
- 13
I. Eğitim Programı
II. Kalite Politikası
III. Organizasyonun Tanımı
IV. Personelin Kişisel Bilgileri
V. Kazaların Önlenmesi ve Uçuş Emniyeti Programı
Yukarıdakilerden hangileri Kalite Yönetim Sistemine göre bir havacılık işletmesinin ‘kalite el kitabında’ yer almalıdır? - 14
Aşağıdakilerden hangisi etkili bir kalite denetimi için uygulanabilecek tekniklerden biri değildir?
- 15
Herhangi bir ürün sınıfının özelliklerinin insan topluluklarının istek potansiyelini
karşılayabilme derecesine ............denir. - 16
Emniyet kapsamında havacılık kuruluşunun insani ve örgütle ilgili etkenlerine odaklanan ve emniyet memnuniyetine ulaşmayı hedefleyen sistem aşağıdakilerden hangisidir?
- 17
Türk Sivil Havacılık hangi sayılı kanun hükmündedir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi Kalite Güvence Programında kayıt altına alınması gereken ve saklanması gereken dokümanlar arasında değildir?
- 19
Emniyet kapsamında havacılık kuruluşunun insani ve örgütle ilgili etkenlerine odaklanan ve emniyet memnuniyetine ulaşmayı hedefleyen sistem aşağıdakilerden hangisidir?
- 20
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yapılan denetlemelerde kalite yönetim sisteminin iki yıl üst üste beklenen faydayı sağlayamadığı tespit edilirse, aşağıdaki idari yaptırımlardan hangisi uygulanır?