AÖF Soru Bankası
HİS208U

Yolcu Hizmetleri

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1

    Aşağıdakilerden hangisi deporte yolcuların uçusa kabulü esnasında dikkat edilmesi  unsurlardan biri değildir ?

  2. 2

    Yolculukta 24 saatten fazla duraklama yapılan nokta/noktalar aşağıdakilerden hangisidir? 

  3. 3

    i. Kabin ekibinin oturma alanlarına ve tuvaletlere yakın koltuklar tahsis edilmelidir.

    ii. Diğer yolculardan önce uçağa bindirilmeli ve uçaktan en son indirilmelidir.

    iii. Eğitimli rehber köpek ile seyahat edebilir.

    iv. Gerekli durumlarda ise yazılı iletişim sağlanmalıdır.

    Yukarıda duyu bozukluğu olan yolcular için verilen ifadelerden hangileri "işitme engelli yolcular" için geçerlidir?

  4. 4

    Aşağıda kupon statü kodu belirleyiciler ile ilgili verilen eşleştirmelerden hangisi doğrudur?

  5. 5

    Aşağıdakilerden hangisi özel yardım gerektiren yolculardan biri değildir?

  6. 6

    Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri uçuşa kabul edilmezler?

  7. 7

    İstanbul-Viyana uçuşunu gerçekleştirilen havayolu ikili kodu ve uçuş numarası aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

  8. 8
    Refakatli ve refakatsiz çocuk yolcularla ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
  9. 9

    i. VIP yolcular iki kategoriye ayrılır. 

    ii. En üst düzey devlet görevlisi için bilet havaalanı dışında düzenlenir.

    iii. Çok çok önemli devlet görevlileri için gümrük ve pasaport işlemleri havaalanlarındaki termal binalarda yapılır.

    iv. Çok önemli Yolcular uçağa özel bir araçla taşınır.

    v. Çok önemli yolcuların bagajları uçağa en son yüklenip en önce indirilir.

    Yukarıda VIP yolcularla ilgili olarak verilen ifadelerden hangileri doğrudur?

  10. 10

    Aşağıdakilerden hangisi özel yardım gerektiren yolculardan sağlık raporu istenmesini gerektiren durumlardan biri değildir? 

  11. 11

    Başlangıç ve bitiş noktaları aynı olmasına karşın, seyahat esnasında coğrafi olarak gidilen en uzak noktadan, yani dönüşün gerçekleştiği noktadan, seyahatin mil (mesafe) olarak iki eşit parçaya bölünemediği seyahatlere ne ad verilir?

  12. 12

    Uçağın bir ülkeye ticari amaç olmaksızın, yakıt alma ya da bakım gerekliliği gibi teknik içerikli nedenlerle iniş-kalkış yapma hakkı aşağıdakilerden hangisidir?

  13. 13

    24 saatten az duraklama yapılan ara nokta/noktalara ne denir?

  14. 14

    MCO (Miscellaneous Charges Order: Çeşitli Ödemeler Bonosu) ile ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?

  15. 15

    Aşağıdaki tanımlardan hangisi yanlıştır?

  16. 16

    Bir yolcunun ilgili uçuş için koltuk tahsisi ve bu koltuğa ilişkin bagaj taşıma hakkını talep etmesi durumuna ne ad verilmektedir?

  17. 17

    Aşağıdakilerden hangisi deporte yolcuların uçuşa kabulü esnasında dikkat edilmesi gerekenlerden biri değildir?

  18. 18

    Aşağıdakilerden hangisi AVIH kodu kapsamında taşınan yolculardır?

  19. 19

    Aşağıdakilerden hangisi refakatsiz çocuk yolcular hakkında verilen bilgilerden biridir?

  20. 20

    I. Tek Gidişler Yolculuk

    II. Gidiş- Dönüşlü Yolculuklar

    III. Dairevi Yolculuklar

    Yukarıdakilerden hangileri yolculuk tiplerindendir?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözYolcu Hizmetleri dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç