Yolcu Hizmetleri
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Yolcunun görme engelli olduğunu belirten kod aşağıdakilerden hangisidir?
- 2
- 18 yaşını doldurmuş olması
- herhangi bir engelinin de olmaması
- hamile olmaması ya da yaşlı vb. yetersizliklere sahip olmaması
- başka bir yolcudan sorumlu (hasta ya da çocuk yolcuk gibi) olmaması
- verilen talimatlarını anlayabilecek zihinsel kapasiteye sahip olması
Yukarıda belirtilen yeterlilikler hangi yolcu türünde aranmaktadır?
- 3
Özel hizmet gerektiren yolcu uygulamaları ile ilgili Türkiye için bölgesel düzenleyici konumundaki örgüt hangisidir?
- 4
Tekerlekli sandalyeli yolcuların kendilerine ait tekerlekli sandalye ile uçağa binerek yolculuk etmeleri mümkün olmamakla birlikte, havaalanı içinde kendi tekerlekli sandalyelerini kullanmaları mümkündür. Yolcunun kendi tekerlekli sandalyesini kullandırma hizmeti ya da sadece sandalyesinin uçağa yüklenmesi (kullandırma hizmeti olmaksızın) durumunda kullanılan kod, ne olarak adlandırılmaktadır?
- 5
Yaşlılık nedeni ile anlama kapasiteleri düşen ya da zihinsel engelli sınıfına girmemekle birlikte, algısı yaradılıştan düşük seviyede olan, bununla birlikte ilk kez seyahat eden yolcular ile uluslararası bir dil ya da gideceği ülkenin dilini bilmeyen yolculara ne ad verilmektedir?
- 6
Özel hizmet gerektiren yolcu uygulamaları ile ilgili asgari standartlar konusunda düzenlemeler getiren uluslararası kuruluşlar bulunmaktadır. Bu kuruluşların başında küresel düzenleyici konumunda olan hangi örgüt bulunmaktadır?
- 7
Aşağıdaki kodlardan hangisi duyma engelli yolcuları ifade etmektedir?
- 8
Görme engelli yolcular için kullanılan kod hangisidir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi acil çıkış kapıları önünde oturan yolcularda aranan niteliklerden biri değildir?
- 10
Duyma engelli yolcular için kullanılan kod aşağıdakilerden hangisidir?
- 11
Yalnızca sedye ile taşınabilen yolcular için kullanılan kod hangisidir?
- 12
- Sağlık raporu gereklidir
- 5,6,7,9 koltuğu rezerve ettirebilirler
- özel hizmet gerekliliği rezervasyonda bildirilmelidir
- refakatçisiz seyahat edemezler
Yukarıda özellikleri verilen yolcu tipi aşağıdakilerden hangisidir?
- 13
Aşağıdaki kuruluşlardan hangisi özel hizmet gerektiren yolcu uygulamaları ile ilgili asgari standartları küresel ölçekte belirlemektedir?
- 14
Uzun mesafe yürüyemeyen, sadece uçak içinde kendi koltuğuna kadar olan kısa mesafeyi yürüyebilen, merdiven inip çıkabilen yolculara verilen tekerlekli sandalye hizmet türüne ne ad verilir?
- 15
Merdiven çıkamayan yolculara verilen tekerlekli sandalye hizmet kodu hangisidir?
- 16
Genel olarak hasta yolculardan rapor istenmektedir. Ancak hasta olmamasına karşın hangi tip yolculardan sağlık raporu istenmektedir?
- 17
Özel yardıma ihtiyaç duyan zihinsel ve gelişimsel yetersizliği olan engelli yolcular için kullanılan kod hangisidir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi özel yardım gerektiren yolculardan sağlık raporu istenmesini gerektiren durumlardan biri değildir?
- 19
Uçuş operasyonunun emniyetli bir şekilde gerçekleştirilmesi ve her türlü acil durumda müdahale edebilmesi için, uçak içerisinde bulunması zorunlu olan malzeme ve ekipmanlara ne ad verilmektedir?
- 20
Duyusal, algısal ya da fiziksel olarak hareket kabiliyeti kısmen azalmış yolcular ile kalıcı ya da geçici engelli yolculara ne denir?