AÖF Soru Bankası
HİS208U

Yolcu Hizmetleri

Ünite Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1

    Yolcu bagajlarında heavy baggage'ın maksimum ağırlığı kaç kiloyu geçmemelidir?

  2. 2

    Bulunulan havaalanında kontrol edilere  etiketlenmiş bagaj türü aşağıdakilerden hangisidir?

  3. 3

    Aşağıdakilerden hangisinde yolcudan alınan bilgiler doğrultusunda PIR raporunun doldurulmasından sonra gerçekleşen süreçler doğru olarak sıralanmıştır?

    1. Bagaj yerinin tespiti
    2. Eşliksiz bagaj işlemler
    3. Word Tracer sistemi girişi
    4. Bagajın yolcuya gönderilmesi
    5. Bagajın getirilmesi 
  4. 4

    Bagaj işlemleri ne zaman başlar?

  5. 5

    Aşağıdakilerden hangisi Bagaj Elleçleme Sistemi'nin fonksiyonlarından biri değildir? 

  6. 6
    Bagaj işlemleri ne zaman başlamaktadır?
  7. 7

    Aşağıdaki açıklamalardan hangisi doğrudur?

  8. 8

    Bulunan eşyaların teslimi sırasında kayıp ve buluntu eşya birimi tarafından düzenlenen belgenin adı aşağıdakilerden hangisidir?

  9. 9

    Uluslararası iş sağlığı ve güvenliği düzenlemelerine göre bagaj yükleme ve indirme görevlileri için standart olarak kabul edilen bagaj ağırlığı kaç kilogramdır?

  10. 10

    Aşağıdakilerden hangisi/hangileri ayıp ve buluntu eşya biriminin yapmış olduğu işlemlerden birisidir ?

  11. 11

    Aşağıdakilerden hangisi/hangileri bagajlarda hasarlara neden olan sebeplerden biridir ?

  12. 12

    Bagaj etiketlerinin RFID olarak adlandırılan teknolojiyi kullanmasına dayanan sistem aşağıdakilerden hangisidir?

  13. 13

    Yolcu, kayıp bagajı ile ilgili bilet veya bagaj etiketi ibraz edemiyorsa aşağıdaki raporlardan hangisi doldurulur?

  14. 14

    Yayınlanmış raporlara göre geciken, kayıp ve hasarlı bagajlara ilişkin aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

  15. 15

    Aşağıdakilerden hangisi bir BHR sisteminde yer alan fonksiyonlardan birisi değildir?

  16. 16

    Bagajın hasarlanmasında doğrudan bir kasıt veya hırsızlık söz konusu olması durumunda  aşağıdakilerden hangisi düzenlenmektedir?

  17. 17
    1. . Bagajın eninin taşıma standartlarına uymaması
    2. Bagajın boy ölçütünün taşıma standartlarına uymaması
    3. Bagajın ağırlığının taşıma standartlarına uymaması

    Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bagajın aktarma konveyöründe taşıması esnasında hasara ugramasına neden olabilecek unsurlardandır?

  18. 18

    Ortak bir veri tabanı içine buluntu bagaj bilgilerinin standart olarak girilmesi ve bu veri tabanından kayıp bagajların aranması temeline dayanan kayıp ve hasarlı bagaj teknolojisi aşağıdakilerden hangisidir?

  19. 19

    Aşağıdakilerden hangisi gelen ya da giden uçaklarından havaalanında kalan sahipsiz tüm bagajlar için yapılan işleme verilen tanımlamadır ?

  20. 20

    Aşağıdakilerden hangisi bagajların gecikme sebeplerinden biri olamaz?

Şıkları ve doğru cevapları görYolcu Hizmetleri dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç