Havayolu Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Bir ARL havayolu işletmesi uçak verimliliğini arttırmak için çeşitli önlemlerde bulunmaktadır. Bu doğrultuda aşağıdakilerden hangisi bu önlemlerden biri olamaz?
- 2
Aşağıdakilerden hangileri yolcu hizmetleri maliyetlerindendir?
I. kabin görevlilerine ödenen ücretler, yolcu ikramları,
II. yolcu mali mesuliyet sigortası ücretleri,
III. uçuş gecikme ve iptalleri nedeniyle yolculara verilen hizmetlerin giderleri
IV. uçuş için yakıt tüketimi
- 3
Fiyatla ilgili bileşenler bağlamında düşünüldüğünde; aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmelerinin ücret düzeyini etkileyen başlıca seyahat türü olarak kabul edilmiştir?
- 4
İşletmenin diğerleri tarafından taklit edilmesi zor olan, ona rekabet üstünlüğü kazandıran ayırıcı tüm yetenekleri olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi "tedarikçiler ise geleceğe dönük garanti satış anlaşması karşılığında fiyat garantisi verirler ve böylece muhtemel fiyat düşüşlerinden korunurlar" ifadesine karşılık gelen terimdir?
- 6
Seyahat acentesi, bilgisayarlı rezervasyon sistemleri ya da kredi kartı firmaları gibi aracı kuruluşlara ödenen komisyon ücretleri hangi grupta yer alan maaliyetlerdendir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi uçak tip farklılaşınca değişenlere ilişkin maliyetlerdendir?
- 8
Porter’a göre iş örgütlerinin sürdürülebilir rekabet avantajı kazanmaları girecekleri pazarları beş güce göre analiz etmelerine ve bu analiz sonucunda pozisyon aldıkları pazarda üç jenerik stratejiden birini seçip başarıyla uygulamalarına bağlıdır. Aşağıdakilerden hangileri beş gücü oluşturan öğelerdendir?
I. olası rakipler
II. geçmiş rakipler
III. tedarikçilerin ve alıcıların pazarlık gücü
IV. ikame malların tehdidi
- 9
Yolcunun, yükün ya da postanın bu düğümler arasındaki hatlar üzerinden bir yerden başka bir yere taşınmasına olanak sağlayan aşağıdakilerden hangisidir?
- 10
Havayolu işletmeleri uçuş ağlarını kurgularken genellikle hangi uçuş noktalarını tercih ederler?
- 11
- Ortak amaçların varlığı
- Bireysel fayda (kazan-kaybet durumu)
- Karşılıklı güven unsuru
Bir havayolu işletmesi en büyük rakibiyle stratejik işbirliğini hedeflemektedir. Buna göre söz konusu işletme, yukarıda verilen hususlardan hangisini/hangilerini dikkate almalıdır?
- 12
1978’de ABD kendi iç hat pazarını serbestleştirme kararı almış bu karar sonrasında AB ve farklı ülkeleri zorlamaya başlamıştır. ABD’nin başlattığı bu fikre ne ad verilmiştir?
- 13
-
Tüm maliyetlerini diğer tüm taşıyıcılardan daha düşük tutabilmeleri,
-
Hizmet götürdükleri pazarlarda en düşük taban fiyatıyla bilet sunabilmeleri,
-
İş gücünde herkesten daha düşük taban ücretler ödemeleri,
-
Tüm yan hizmetler için herkesten daha yüksek ücret talep etmeleri,
-
Yoğun bir şekilde yan gelir toplamaya odaklanmaları.
Yukarıda özellikleri sıralanan havayolu işletmeleri aşağıdakilerden hangisidir?
-
- 14
Bir havayolu işletmesinin yabancı bir ülkenin iç hatlarında taşımacılık yapması aşağıdakilerden hangisi ile adlandırılır?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi ICAO'nun ekonomik düzenlemeler kapsamında gördüğü unsurlardan biri değildir?
- 16
Bir havayolu işletmesinin emniyet performansı, havayolu hizmet sunumunun aşağıdaki seçeneklerde belirtilen bileşenlerinden hangisiyle ilişkilidir?
- 17
İki taraflı liberalleşme eğilimlerinin “açık semalar” adı verilen ve çok daha liberal olan anlaşmalara doğru evrildiği zaman dilimi aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
Havayolu yönetiminde ekonomik düzenlemelerin tohumlarının atıldığı anlaşma aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Tarife planlama sürecinin çıktısı olan uçuş tarifesinin uygulanmasına (planlanmış ürünün fiili olarak üretilmesine) ilişkin süreçlere verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?
- 20
Havayolu şirketlerinin daha uzun mesafeli hatlarda uçuş yapmaları, havayolu taşımacılığı sektörünün aşağıda belirtilen özelliklerinden hangisiyle ilişkilidir?