Havaalanı Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 17 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Bir işin üstesinden gelmek, başarım veya bir kimsenin kendi üzerine düşen görevi etkili bir biçimde tamamlaması olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi havaalanı faaliyetlerinin gerçekleştiği yerlerde işlerin günü gününe yürütülmesinden, planlanmayan günlük değişikliklerin ve olağandışı gelişmelerin yönetilmesinden sorumludur?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi havaalanı finansal boyutlarından biridir?
- 4
Problemin arkasında yatan gerçek sebeplere verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
Bir kurumun önceden belirlenen amaçlara ve hedeflere göre ortaya çıkan ürünleri, hizmetleri ve/veya sonuçları birlikte değerlendirmesine yönelik analitik süreçlere ne ad verilir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi havaalanı finansal boyutlarından biridir?
- 7
Müşteriyi, çalışanı, üçüncü kuruluşları, tedarikçileri, sendikaları ve iş ortaklarını içeren terim aşağıdakilerden hangisidir?
- 8
I. Bir fırsatın kovalanması için risk alma
II. Risk kaynağının ortadan kaldırılması
III. Riskten kaçınma
Yukarıdakilerden hangisi ISO 9001:2015 standardı ile getirilen değişiklikte risklerin yönetilebilmesi için belirtilen seçeneklerdendir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi kalite yönetim prensipleri arasında olan liderlik kavramı için söylenmiş yanlış bir ifadedir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi Deming Döngüsü’nün bir elemanı değildir?
- 11
Havaalanlarında perfomans göstergeleri planlamasında öncelikli olarak yapılması gereken eylem aşağıdaki şıkların hangisinde net olarak belirtilmiştir?
- 12
I. Bir fırsatın kovalanması için risk alma
II. Risk kaynağının ortadan kaldırılması
III. Riskten kaçınma
Yukarıdakilerden hangisi ISO 9001:2015 standardı ile getirilen değişiklikte risklerin yönetilebilmesi için belirtilen seçeneklerdendir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi havaalanı alt bölüm yöneticisinin görev ve faaliyetlerinden biridir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi havaalanı emniyet ve güvenlik boyutlarından biridir?
- 15
Havaalanlarında bütünsel hizmetin sağlanabilmesi amacıyla, kurumsal ihtiyaç ve stratejiler göz önüne alınarak planlama yapılır. Aşağıdakilerden hangisi bu planlamaların kapsamı içerisinde yer almamaktadır?
- 16
Apronda bekleme süresini azaltmak amacıyla aksiyon planlarının geliştirilip gerekenlerin yapılması PUKO döngüsünün hangi aşamasında yer almaktadır?
- 17
Girdilere değer katarak çıktılara dönüştüren bir dizi ardışık faaliyetler topluluğudur” tanımı hangi kavramı açıklamaktadır?