Halkla İlişkilerde Etkili İletişim
Ünite Sınavı Soruları
- 10 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerden hangisinde çatışma sürecinin 2. evresidir?
- 2
Amaç çatışması ve rol çatışması şeklinde ikiye ayrılan çatışma hangisidir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi biz ve diğerleri olarak iki taraftan ele alınan çatışma yönetim stratejileri modelinin ögelerinden biri değildir?
- 4
Bireyin çekici bulduğu alternatifler arasından birini seçme durumu aşağıda verilen amaç çatışması türlerinden hangisi ile açıklanır?
- 5
Amaç çatışması ve rol çatışması, aşağıdaki çatışma türlerinden hangisinin altında yer alır?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri çatışmanın yararlarındandır?
I- Çatışmadan kaynaklanan anlaşmazlık yerine birlik gelebilir.
II- Liderlikten kaynaklanan çatışma sonucunda yeni bir lider gelebilir, mevcut lideri davranışları değişebilir.
III- Amaçlar revize edilebilir.
IV- Çatışma insanların kendilerini fark etmelerine yardımcı olabilir.
V-Değişik fikirler sayesinde daha derinlikli fikirler ortaya çıkabilir. - 7
Planlama, problemi tanımlama, çözümleme, yargılama, sezgileme ve objektiflik, çatışma yönetiminde temel becerilerden hangisini ifade eder?
- 8
"Tarafların çatışma konusundaki değerlendirmeleri ve inanışlarını nasıl algıladıkları; tarafların çatışma özelinde geçtikleri eylemleri nasıl algıladıkları ve söz konusu algıların karşı tarafın inanç ve eylemleri ile tutarlılık düzeylerinin sonuçlarına göre açıklandığı eylemler" aşağıda verilen hangi halkla ilişkilerde kullanılan çatışma yönetimi modelinde yar almaktadır?
- 9
Bir örgütte farklı kademeler ve statüler arasında yaşanan çatışma türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi etkili iletişimde Çatışmayı Çözme adımları arasında yer almaz?