2017–2018 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

Aşağıdakilerden hangisi iç hedef kitle türlerinden biri değildir? A) Çalışanlar ir.net Yönetim Kurulu - Üst Yönetim C) İşletme Sahipleri aof.soru .Sorl D) Ortaklar E) Rakipler

Charles Handy'nin örgüt kültürü sınıflandırmasında mantık ve akılcı yaklaşımlarla çalışan bürokratik kurumların türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Rol kültürü B) Güç kültürü C) Görev kültürü D) Birey kültürü E) Ortak kültür

Aşağıdakilerden hangisi tek yönlü iletişim araçlarından biri değildir? A) Dergi B) Tv-radyo yayını C) Broşür D) Afiş E) Konferans

Aşağıdakilerden hangisi liderlerin ortak yanlarından biridir? A) Liderlik; yüksek mevki, ayrıcalıklar, unvan veya para değil, sorumluluktur. B) Liderler çalışanlarının gücünden korkar ve onların yaratıcılıklarını köreltir. C) Liderlerin takipçileri olması gerekmez. D) Liderlerin mutlaka sevilen veya takdir edilen biri olması gerekir. E) Liderler örnek oluşturmak zorunda değildir.

Kurumun iç ve dış paydaşlarının kuruma ilişkin algılarından oluşan kurumsal itibar açısından önemli olan ve kurumsal itibarın temel bileşenleri olarak kabul edilen kavramlar aşağıdakilerden hangileridir? A) Kimlik - kültür B) Imaj - iletişim C) İmaj - kimlik D) Kimlik - iletişim E) Imaj - kültür

İşletmenin neyi nasıl yaptığını ifade etmeye yarayan, kurumda çalışanların davranışları, kurumun iletişim biçimi, kurumun felsefesi ve kurumun görsel unsurlarını ifade eden kavrama ne ad verilir? A) Kurumsal imaj B) Kurumsal kimlik C) Kurumsal düşünce D) Kurum içi halkla ilişkiler E) Kurumsal kültür

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibarın işletmelere sağladığı faydalardan biri değildir? A) Insan kaynaklarına katkı sağlama B) Finansal katkı sağlama C) Rekabet avantaji sağlama D) Kısa süreli istikrar sağlama E) Pazarlama faaliyetlerine katkı sağlama

Aşağıdakilerden hangisi bir kurumdaki halkla ilişkiler biriminin kurumiçi halkla ilişkiler sorumlulukları arasında yer almaz? A) Çalışanların izinlerini düzenlemek B) Yönetime danışmanlık yapmak C) Çalışanların kurumu benimsemesini sağlamak D) Çalışanlar arasındaki iletişimi güçlendirmek E) Yönetim ve çalışanlar arasındaki ilişkileri düzenlemek

Aşağıdakilerden hangisi kurum içi halkla ilişkilerde çift yönlü iletişim sağlayan araç ve ortamların sağladığı avantajlardan biridir? A) Detaylı bilgi elde edilmesini sağlar. B) Geribildirim elde edilmesini sağlar.e C) Grup iletişimi kurulmasını saglar. D) Düşük maliyetli olmasını sağlar. E) Geniş hedef kitlelere ulaşılmasını sağlar.

Aşağıdaki kurum içi halkla ilişkiler faaliyetlerinden hangisi çalışanların olumlu ve yoğun duygular hissetmesine olanak tanımaktadır? B) Kurumsal Bloglar aof.sorular,net A) Toplantılar C) Kişisel Görüşmeler D) Kurumiçi Kutlamalar E) Eğitim Seminerleri

Aşağıdakilerden hangisi kurum içi halkla ilişkiler araçlarından tek yönlü iletişim sağlayan araçlardan biridir? A) Kurumun sosyal ağ sitesi B) Kurumsal web sitesi C) Kurum kitapları D) Kurum eğitim seminerleri E) Kurum içi kutlamalar

Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürünün iletilmesinde kullanılan araçlardan biri değildir? A) Adet B) Hikaye C) Sembol D) Dil E) Tören

Aşağıdakilerden hangisi kurumiçi halkla ilişkilerin yazılı araçları arasında yer almaz? A) Kurum broşürü B) Çalışma raporları D) İşletme kütüphanesiof. C) Yıllık raporlar E) Davetiyeler

Kurumların pazardaki rakiplerine önemli bir fark yaratma unsuru olması bakımından kimler kurumlar tarafından hedef kitle olarak belirlenmiştir? A) Gelişmekte olan ülkelerdeki müşteriler B) Kurumların kendi çalışanları C) Ucuz kredi sağlayıcıları D) Teknoloji üreten kurumlar E) Sermayedarlar

Freud'a göre, aşağıdaki savunma mekanizmalarından hangisi kişiyi huzursuz eden hususlar konusundaki gerçekleri bilinçlerinde bloke etmek istememe durumudur? A) Kaçınma B) Yansıtma C) Geriye dönme D) Reddetme E) Baskılama

Kurumlarda çalışanların daha istekli ve mutlu çalışmasını sağlayan en Önemli unsur aşağıdakilerden hangisidir? A) Başarıların takdir edilmesi B) Çalışanlara kendilerini geliştirecek bir iş ortamı sağlanması C) Motivasyon ortamının sağlanması D) İşle ilgili sorumlulukların belirlenmesi E) Iş ortamında çatışmanın engellenmesi

Kurumsal çerçevede iş yapış şekillerinin biçimlendirilmesi aşamasında kurmay boyut neyi ifade eder? A) Kurumun danışmanları B) Eşit yetkilerle görev yapan birimlerin oluşturduğu yapı C) Ust olarak görev yapan yöneticiler D) Astlar ile üstler arasındaki bireyler E) Farklı amaçlardaki yapılar

Bilgi toplumu çağındaki yeni gelişmelere ayak uydurmada kurumların aldığı en önemli tedbir aşağıdakilerden hangisidir? A) Farklı pazarlara giriş fırsatlarını değerlendirme B) Urün geliştirme C) Sahip olunan kaynakların optimizasyonunu sağlama D) Yatırımları artırma E) Müşteri ilişkileri yönetimine önem verme

Aşağıdakilerden hangisi kurumiçi halkla ilişkilerin amaçlarından biridir? A) Yeni pazarlara girmek B) Kâr oranını artırmak C) Kurumun medya planlamasını yapmak D) Çalışanlara kurumun aidiyet duygusunu aşılamak E) Dış hedef kitlenin tutum ve davranışlarını değiştirmek

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin temel ilkelerinden biridir? A) Uzmanlık gerektirmez. B) Yönetimsel süreçten uzak bir olgudur. C) Herkes tarafindan uygulanabilir. •ner D) Sadece kurum içine yöneliktir. E) Çift yönlü iletişime dayanan bir süreçtir.