Kurumiçi Halkla İlişkiler
2021–2022 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1Kurum içi iletişim ve halkla ilişkiler faaliyetlerinde ikna etme işlevinin temel amacı aşağıdakilerden hangisidir?
- AÇalışanların kendisini rahat ifade edebilmesine olanak tanımak
- BÇalışanların bilgi ihtiyacını karşılayarak dedikoduyu önlemek
- CKurum çıkarlarıyla çalışanların çıkarlarını ortüştürmek
- DKurumda doğru rol dağılımını sağlamak
- EKurumsal bağlılığı artırarak çalışanlara istenen şeyleri yaptırmak
- 2Kurumun sahip olduğu degerler ile inançlar bütününü temsil eden kavram ----- olarak ele alınmaktadır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- AKurum imajı
- BKurum kimliği
- CKurum kültürü
- DKurumsal iletişim
- EKurumsal güç
- 3Aşağıdakilerden hangisi kurumiçi iletişim ve halkla ilişkiler faaliyetlerinin kurumlara çalışanlar açısından sağladığı imkânlardan biri değildir?
- AKurumun politikalarını benimsemeleri
- BYalnızca kendi çıkarlarını düşünmeleri
- CKurumun politikasını anlamaları
- DKurum kültürunu içselleştirebilmeleri
- EKurum imajını güçlendirebilmesi
- 4• Simge, ideoloji ve kurum dili yaratması Kurum üyelerine manevi bir özellik aşılaması • Anlamlar oluşturması, düzenlemesi ve etkilemesi • Çalışanların bilinç altındakilerini yüzeye çıkarması Yukarıda sıralanan faaliyetler çerçevesinde liderlerin kurumun hangi yönüne katkı sağladığı söylenebilir?
- AKurumsal imajın oluşmasına
- BYönetim ve koordinasyona
- CHalkla ilişkiler faaliyetlerine
- DMarkalaşma çalışmasına
- EKurum kulturünün aktarılmasına
- 5Hedef kitleyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- AHedef kitle türlerinin birbirlerine karşı üstünlügü yoktur.
- BBütün hedef kitlelerde aynı iletişim stratejisini benimsemek gerekir.
- CKurumlar tüm hedef kitle türlerini muhatap almamalıdır.
- DHedef kitlelere aynı mesajlarla hitap edilmelidir.
- EHedef kitlelerin kendine özgü özellikleri yoktur.
- 6Rakip değerler çerçevesi modeliyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
- AKurumsal başarı ile kurumsal kültür arasındaki ilişkiyi inceleyen bir modeldir.
- BKlan kültürü içe odaklanmayı ve esnek olmayı yansıtır.
- CPazar kültürü rekabetçi ve sonuç kökenlidir.
- DDışa odaklı olan hiyerarşi kültürü, yenilikçi ve girişimci kurumlarda görülür. Geçici ve özel amaçlarla kurulmuş küçük ve
- Eesnek örgüt yapısı adhokrasi kültürüdür.
- 7Kurumlarda güç kültürünün uygulanmasını zorlaştıran en önemli faktör aşagıdakilerden hangisidir?
- AKurumların büyümesi
- BBurokrasının artması
- CSosyal yönetim anlayışının yaygınlaşması
- DÇalışanların bireyselleşmesi
- EIstikrarın azalması
- 8Aşagıdakilerden hangisi bir kurumun çalışanlarını mutlu çalışanlara dönüştürebilmesi yolunda ortaya koyduğu yanlış davranışlardan biri olarak gösterilebilir?
- AÇalışanlara eğitim yatırımı yapması
- BMotivasyon çalışmalarını artırması
- CÖdül-prim sistemi uygulaması
- DYalnızca iyi maaş vermeye odaklanması
- ESosyal etkinlikler düzenlemesi
- 9Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin bir kurumdaki fonksiyonları arasında yer almaz?
- AHedef kitleyle ilgili araştırma yapmak
- BKurumun iletişim planını belirlemek
- CÜst yönetime danışmanlık yapmak
- DKurum ile ilgili konuları önceden öngörmek
- EÇalışanların ücretlerini belirlemek
- 10Kurumun uzun dönemdeki iş başarısı ve mali yönden istikrarlılığını yansıtmasına ----- denir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi dogru şekilde tamamlar?
- APerformans boyutu
- BLiderlik boyutu
- CYönetim boyutu
- DÇalışma ortamı boyutu
- EUrün ve hizmet boyutu
- 11Aşağıdakilerden hangisi kurum içi halkla ilişkilerde çift yönlü iletişim sağlayan araç ve ortamların sagladığı avantajlardan biridir?
- ADüşük maliyetli olmasını sağlar.
- BDedikodunun oluşmasına katkı sağlar.
- CGeribildirim elde edilmesini sağlar.
- DGeniş hedef kitlelere ulaşılmasını sağlar.
- EGrup iletişimi kurulmasını sağlar.
- 12Aşağıdakilerden hangisi kurumiçi halkla ilişkiler çalışmalarıyla gerçekleştirilemez?
- AÇalışanların ilişkilerini düzenlemek
- BÇalışanları istihdam etmek
- CKurum içinde birlik sağlamak
- DKurumu tanıtmak
- EYeni dahil olanları mevcut çalışanlarla tanıştırmak
- 13Aşağıdakilerden hangisi verimli kurumiçi törenlerin/kutlamaların planlamasında yanıtlanması gereken biri değildir?
- ANe zaman olmalı?
- BNerede olmalı?
- CNe kadar bütçe ayrılmalı? rul
- DNe olmalı?
- EKim katılmalı?
- 14Kurumsal imaj çeşitleri, literatürde farklı başlıklarda toplanmaktadır. Örneğin kurumsal imaj çeşitlerinin biri kurum sahibinin ya da işverenin kurumunu görme ve değerlendirmesi ile ilişkili bir imaj türü olarak görülmektedir. Yukarıda bahsedilen imaj, aşağıdaki imaj çeşitlerinden hangisinin kapsamında değerlendirilir?
- AÜrün imajı
- BTransfer imajı
- CMarka imaji
- DAyna imaji
- EŞemsiye imaj
- 15--, örgütun kurumsal amaçları dogrultusunda işleyışını sağlamak amacıyla hem örgütü oluşturan farklı bölüm ya da gruplar hem de örgüt ile çevresi arasındaki karşılıklı ve sürekli bilgi alışverişine imkan sağlayan toplumsal bir süreçtir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- AKurum imaji
- BKurumsal iletişim
- CKurumsal yönetim
- DKurum kültürü
- EKurumsal itibar
- 16Kurumlarda çalışanlar arasında gruplaşmaya ve verimin düşmesine sebep olan faktör aşağıdakilerden hangidir?
- ADedikodu ve söylentinin artması
- BUretimde rekabet
- CPromosyonlar
- DFazla mesai
- EÇatışma
- 17Aşağıdakilerden hangisi kurumiçi halkla ilişkilerin amaçlarından biridir?
- AKâr oranını artırmak
- BDış hedef kitlenin tutum ve davranışlarını degiştirmek
- CYeni pazarlara girmek
- DÇalışanlara kurumun aidiyet duygusunu aşılamak
- EKurumun medya planlamasını yapmak
- 18Kurumlarda çalışanların daha istekli ve mutlu çalışmasını sağlayan en önemli unsur aşağıdakilerden hangisidir?
- ABaşarıların takdir edilmesi
- BÇalışanlara kendilerini geliştirecek bir iş ortamı sağlanması
- CMotivasyon ortamının sağlanması
- DIşle ilgili sorumlulukların belirlenmesi
- ESIş ortamında çatışmanın engellenmesi
- 19Aşağıdakilerden hangisi medya kurumlarında yer alan ve üst düzey yönetici görevinde bulunan, haber olma kriterlerine karar veren bireylerdir?
- ADanışman
- BLider
- CMüdür
- DCEO
- EEşik bekçisi
- 20Insanlar, içinde bulundukları kaygı ve endişe duygularından kurtulmak, psikolojik dengelerini muhafaza edebilmek için bazı savunma mekanizmaları gelistirir. Orneğin bu mekanizmalardan birinde insanlar, negatif ya da düşmanca duyguları başkasına atfederek reddetmektedir. Yukarıda bahsedilen savunma mekanizması, aşağıdaki m mekanizmalardan hangisinin kapsamında değerlendirilir?
- AKaçınma
- BYansitma
- CReddetme
- DSaplantı
- EReaksiyon geliştirme