Kurumiçi Halkla İlişkiler
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdakilerden hangisi çalışanlar açısından kurum içi iletişim ve halkla ilişkiler faaliyetlerinin önem ve amaçlarından biridir?
- 2
Aşağıdaki kurumiçi halkla ilişkiler işlevlerinden hangisi, kurumdaki belirleyici politikaların yönetilmesi, kurumsal işleyişin devamlılığının sağlanması, koyulan kurallar çerçevesinde iş disiplinin yürütülmesi adına yapılan faaliyetler bütünü olarak açıklanabilir?
- 3
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kurum yönetimi açısından kurum içi iletişimin önem ve amaçlarından biridir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi çalışanlar açısından kurumiçi iletişim ve halkla ilişkiler faaliyetlerinin önemi ve amaçlarından biridir?
- 5
Bir kurumda söylenti ve dedikoduya dayalı iletişimin gelişmesi, kurumiçi halkla ilişkiler faaliyetlerinin yerine getirdiği aşağıda verilen işlevlerden hangisinin başarısız olduğunu göstermektedir?
- 6Uygun iletişim kanalları aracılığıyla alınan kararların, koyulan kuralların, stratejik planlama çalışmalarındaki gelişmelerin çalışanlara aynı anda duyurulduğu, çalışanlarda kurum tarafından önemsenme, performansının beğenildiği gibi duygular uyandıran bir kurumda, aşağıdaki seçeneklerde verilen hangi iletişim etkinliklerinin uygulandığı söylenebilir?
- 7Bir tüketicinin ürünü satın alma eylemini gerçekleştirirken o ürünü üreten kurumla ilgili aklına gelen isim, işaret, sembol gibi simgelere ne ad verilir?
- 8
Bir kurumda çalışan iki birim şefinin kendi aralarında mesaj alışverişi ile iş etkinliği sırasında birimler arası koordinasyon iş birliğinin sağlanması hangi biçimsel iletişim türüne örnek olarak verilebilir?
- 9
…… bir kurumun ürettiği mal ve hizmetleri, başka kurumların ürettiği ürünlerden ayıran, kurumların kendine özgü kimliğidir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri, aşağıdakilerden hangisi anlamlı bir biçimde tamamlar?
- 10Aşağıdakilerden hangisi kurum içinde gelişen informel iletişim biçimlerinin kaynaklandığı sebeplerden biri değildir?
- 11
Kurumiçi iletişim ile ilgili verilen aşağıdaki ifadelerden hangisi doğru değildir?
- 12
......................, bir tüketicinin ürünü satın alma eylemini gerçekleştirirken o ürünü üreten kurumla ilgili aklına gelen isim, işaret ve sembol gibi simgelerdir.
Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisinin getirilmesi gerekir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi etkili kurum içi iletişimin özelliklerinden biridir?
- 14
I. Kurumdaki belirleyici politikaların yönetilmesi,
II. Kurumsal işleyişin devamlılığının sağlanması,
III. Koyulan kurallar çerçevesinde iş disiplinin yürütülmesi
Yukarıda sıralanan faaliyetler bütünü, kurumiçi halkla ilişkilerin hangi işlevidir?
- 15
I. Kendi faaliyet alanı içinde belli amaçlara sahip olmalı
II. Hitap ettiği dış hedef kitle olmalı
III. Hedef kitle ihtiyaçlarını karşılayabilmeli
IV. Bir kimliğe sahip olmalı
V. Hedef kitlede aidiyet olgusu oluşturabilmeli
Kurumların sahip olması gereken özellikler hangi seçenekte doğru verilmiştir?
- 16
I. Çalışanların kurum politikalarını anlaması
II. Çalışanların kurum politikalarını benimsemesi
III.Çalışanların kurum kültürünü içselleştirebilmek
IV. Kurum imajını güçlendirmek
Yukarıdaki maddelerden hangileri kurum içine yönelik gerçekleştirilen iletişim ve halkla ilişkiler faaliyetlerinin sağladığı imkanları doğru olarak belirtmektedir?
- 17Bir şirketin kendisini ifade etmesine ve insanların şirketleri tanımlarken, hatırlarken ilişki kurmalarına izin verdiği anlamlar topluluğuna ne ad verilir?
- 18
Tanıma ve tanıtma edimidir; yönetileni aydınlatma, yönetimin eylem ve işlemlerini ona açıklama, tanıtma; halkın isteklerini, şikâyetlerini öğrenme, tanıma biçiminde iki temel evrede özetlenebilir.
Yukarıdaki paragrafta sözü edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi halkla ilişkiler faaliyetleri bütünleştirme ve sosyalleştirme işlevi bağlamında gerçekleştirilmesi gereken şeylerden biridir?
- 20
Kurumların sahip olması gereken özelliklerden biridir?