Ünite Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi kurumiçi halkla ilişkiler faaliyetlerinin rol oynadığı unsurlar arasında yer almaz?

"Bir kurumun ürettiği mal ve hizmetleri, başka kurumların ürettiği ürünlerden ayıran, kurumların kendine özgü olan kimliği ve ürünü üreten kurumla ilgili akla gelen sembol gibi simgelerdir."

Bu açıklama aşağıdaki kavramlardan hangisine aittir?

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler çalışanlarının taşıması gereken özelliklerden biri değildir?

"Bir şirketin kendisini ifade etmesine ve insanların şirketleri tanımlarken, hatırlarken ilişki kurmalarına izin verdiği anlamlar topluluğu" olarak açıklanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

  ……..diğer yönünü  kurumiçi sistemin işleyişi ve kurum içindeki örgütlenme süreci meydana getirir. 


Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri, aşağıdakilerden hangisi anlamlı bir biçimde tamamlar?

Aşağıdakilerden hangisi kurumların sahip olması gereken özellikler arasında yer almaz?

Kurumsal hiyerarşiye bağlı olarak genellikle kurumun üst yönetiminden aşağıya doğru gerçekleştirilen iletişim biçimi aşağıdakilerden hangisidir?

I. Üretilen mal ve sağlanan hizmetin tüketicileri

II. Kurumun diğer şubeleri

III. İlişki halinde olunan kurumlar

IV. Yöneticiler

V. Çalışanlar

Kurum dışı hedef kitleler, aşağıdaki hangi seçenekte doğru verilmiştir?

Aşağıdakilerden hangisi, kurumun kendine has çalışma ve yönetim politikalarını ve amaçlarını gerçekleştirmede kullandığı kendine özgü yöntemler ve değerler olarak tanımlanabilir?

1. Dedikodu kültürünü oluşturmak
2. Kurumsal kalitenin arttırılması ve tüm çalışanların bir bütün olarak kalite yönetimine dahil edilmesi
3. Kurum çalışanlarından gelen tepkilerin değerlendirilmesi ve takip edilmesi
4. Üretim süreçlerinin takip edilmesi ve verimliliğin arttırılması
5. Doğru rol dağılımının sağlanması

 Yukarıdakilerden hangileri kurum yönetimi açısından kurumiçi iletişimin önemi ve amaçları arasında yer almaktadır?

................ birimi, bir kurumun hem iç hem de dış çevreyle ilişkisinde köprü vazifesi gören, kurumun çalışanlar ve dış hedef kitle ile güvene dayalı bir bağ kurmasını sağlayan birimdir.

Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisinin getirilmesi gerekir? 

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kurum i­çi­ iletişim i­le i­lgi­li­ tanımlamalardan biri değildir?

Kurumlarda herhangi bir hiyerarşik düzen zincirine bağlı olmayan, çalışanlar arasında gayriresmî dolaşan enformasyonlar sonucu meydana gelen iletişim biçimi aşağıdakilerden hangisidir?

Kurum içi bilgilendirme toplantıları, çalışanlar açısından aşağıdakilerden hangisini sağlar?

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kurum ­içine yönelik gerçekleştirilen bi­lgi­lend­irme fonksiyonunun, çalışan üzerinde yarattığı etkilerden biri değildir?­

I. Kurum kimliği

II. Kurum kültürü

III. Marka kimliği

IV. Marka imajı

V. Kriz iletişimi

Kurumun imajı ve dışarıya yönelik markalaşma çabalarının önemli bir önkoşulu ve adımı olan seçenek, hangisinde doğru sıralanmıştır?