Ünite Sınavı Soruları

I. Bir etkileşim şeklidir

II. Alanı oldukça geniştir

III. Taraflar arasında sadece sözel iletişimle gerçekleşir

IV. Taraflar arasında sadece sözel olmayan iletişimle gerçekleşir

V. Bir tür örtülü çekişmedir.

Çatışma kavramına yönelik ifadeler hangi seçenekte doğru verilmiştir?

Putnam'a göre, çatışma yönetiminde karşılaşılan en önemli engel aşağıdakilerden hangisidir?

I. kazan-kazan

II. hükmetme

III. kaçınma

IV. ödün verme

V. tümleştirme

Sonuçta her iki tarafın da kazançlı çıktığı bir çözüme kavuşulan, bir şey elde etmek için karşılığında bir şey vermek veya bir şeyden vazgeçmenin söz konusu olduğu çatışma yönetimi stratejisi hangi seçenekte doğru verilmiştir?

Kurumiçi halkla ilişkilerde motivasyonun önemi nedir?

Aşağıdakilerden hangisi entelektüel sermaye türleri arasında yer almaz?

Negatif veya düşmanca duyguları başkasına atfederek reddetme davranışı aşağıdakilerin hangisidir?

Aşağıdakilerin hangisi geleceğe yönelik olanı ifade etmektedir?

aşağıdakilerden hangisi Wilcox ve Cameron tarafından geliştirilen yaşam seyri safhalarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi kurumlar için entellektüel sermayenin tanımıdır?

Kendi uzmanlık alanında gerekli performansı gösterdiği takdirde hangi personelin hangi süre içerisinde, hangi pozisyona ulaşabileceğinin haritası hangi bölüm tarafından yapılmaktadır?

"Bizi huzursuz eden hususlar konusundaki gerçekleri bilincimizde bloke etmeyi istememe durumu."

Yukarıdaki ifade hangi savunma mekanizmasıdır?

İşletmelerde kurum ve çalışanlar arasında müzakere etme ve arabuluculuk görevini aşağıdaki hangi bölüm gerçekleştirmektedir? 

Aşağıdakilerden hangisi negatif ve düşmanca bilgileri başkasına atfederek reddetme durumu olarak ifade edilebilir?

Çevre gözetimi, çatışma yönetiminin hangi evresinde yer alır?

I. İş tanımlarının belirlenmemiş olması

II. Haksız yapıldığı düşünülen atamalar

III. Çalışanın kendisinden beklenenleri tam olarak bilmemesi

IV. Sosyal aktiviteler

V. Kurum içi eğitimler

Kurumlarda karşılaşılabilecek çatışma konuları hangi seçenekte doğru sıralanmıştır?

Bir kurumun kendine has işleyiş tarzını ifade eden unsurlar ……. olarak adlandırılır.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri, aşağıdakilerde hangisi doğru şekilde  tamamlar?

Çatışma yöntemi belirli bir yaşam seyirine sahiptir. Aşağıdakilerden hangisi, çatışma yönetiminin yaşam seyir aşamalarından birisi değildir?

"Halkla ilişkiler profesyonellerinin üzerinde konsantre olarak çalışmalarını gerektiren, çatışma olarak ortaya çıkmakta olan konunun belirlenmesidir. Risk iletişimi, kişilere veya kuruma zarar görmemeleri için tehlike ve tehditlerin iletilmesidir. Çatışma konumlandırması, kurumun karşı karşıya kalınabileceği (boykot veya hukuki dava gibi) aktiviteleri öngörülmesini sağlama hususunda konumlandırmasını sağlar. Kriz yönetimi, risk iletişimine direnen ve kriz düzeyine çıkan çatışmalar için geliştirilir."

Yukarıdaki çatışma yönetiminin hangi evresi anlatılmaktadır?

Kurum kültüründe, bir kurumun kendine mahsus işleyiş tarzını ifade eden unsurlara verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

Bir düşünce veya davranış düzeyinde güçlü bir şekilde birisi gibi olma arzusunu aşağıdakilerin hangisi ifade etmektedir?