İtibar Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Dijital ortamın özellikle kişilerin ve şirketlerin itibarını hırpalayan, tahrip eden hatta yok edebilecek etkide olması neye zemin hazırlamıştır?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi Kurumsal iletişim görevleri ve sorumlulukları kapsamında gündemi oluşturmada yanlış ifade edilmiştir?
- 3
I. Sürekli bir kriz ortamı vardır. Krizlerin biri biter diğer başlar.
II. Regülatörler tarafından uyarı üstüne uyarı alırlar.
III. Başta çevre konuları olmak üzere yanıltıcı reklam ve benzeri davranışlar nedeniyle ceza yemeleri sıradan bir durum olur.
IV. Çok hızlı eleman giriş-çıkışı vardırYukarıdakilerden hangisi/hangileri kurumsal markalarını yanlış yöneten şirketlerin diğer belirgin özellikleri arasında yer alır?
- 4
Kurumsal marka açısından şirketin diğer departmanları tarafından nasıl yönetildiğiyle aşağıdakilerden hangisi ilgilenmelidir?
- 5Araştırmalara göre toplamda itibarın en az etkilediği iş sonucu aşağıdakilerden hangisidir?
- 6
Bir kurumda itibar yönetiminin sahibi kimdir?
- 7
Vitrin olarak da tabir edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal i̇leti̇şi̇mi̇n kurum i̇ti̇barinin yöneti̇lmesi̇ kapsamindaki̇ görev tanımına girmemektedir?
- 9
Kurumda itibar yönetiminin sahibi kimdir?
- 10
Kurumsal sosyal sorumluluk topluma karşı sorumlulukların yerine getirilmesi ile birlikte rekabetçi bir avantaj da getirir. Bunun ışığında;
• Daha kolay _______ temin ederler
• Marka _______larını artırırlar
• Satışlarına katkı sağlarlar
• ________ların bağlılığı artarken, yeni yetenekler için öncelikli adres olurlar.
• ______süreçlerini etkilileştirirler.
• Risk yönetimini geliştirirler
• Maliyetleri azaltırlar.Yukarıdaki boşluklara gelebilecek uygun kelimeler hangi seçenekte doğru sıralama ile verilmiştir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal markanın yönetilmesi ile ilgili işlerden biri değildir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi ilişki temelli ortamlardan biri değildir?
- 13
Bir şirkette kurumsal itibar işinin sahibi kimdir?
- 14Toplum tarafından beğenilen ve takdir edilen bir şirket için kurumsal marka olma yolundaki çalışmaların bütününe ne ad verilir?
- 15Aşağıdakilerden hangisi elle tutulamayan değerler arasında yer almaz?
- 16Yönetim Kurullarına 12 Önemli Taktik başlıklı tavsiyeler aşağıdakilerden hangisine aittir?
- 17Süreçler bağlamında değerlendirdiğimizde aşağıdakilerden hangisi şirket yöneticilerinin itibar yönetimi kapsamında görev ve sorumlulukları arasında yer almaz?
- 18Çalışan mutluluğu ile ilgili ölçümlemelerdeki süreç ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- 19Adil ve etik ticaret kavramının mucidi olan şirket aşağıdakilerden hangisidir?
- 20Bir sosyal grup veya toplumun üyelerinin çoğunluğu tarafından doğru ve gerekli oldukları kabul edilen ortak düşünce, amaç, temel ahlaki ilke ya da inançlara ne ad verilir?