İtibar Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi "bilgi temelli" sosyal medya uygulamalarından biridir?
- 2
2000’li yıllarda büyük şirketlerinin üst düzey yöneticilerinin ünvanlarının değiştirilmesi aşağıdakilerden hangisi ile ilişkilidir?
- 3
Merkezi İsviçre’de olup dünyanın dört bir tarafında da üyeleri olan ve her yıl "En Sorumsuz Şirketler"i belirleyen sivil toplum kuruluşu aşağıdakilerden hangisidir?
- 4
Tedarikçilerin şirkete olan uzun vadeli güvenleri neticesinde teknoloji yatırımı yapabileceklerini ifade etmeleri aşağıdakilerden hangisi ile ilişkilendirilebilecek bir iş sonucudur?
- 5
Bir şirket açısından sosyal medya ve bağlantılı web ortamlarında bilginin işlenmesi ve bu bilgiye ulaşanlar nezdinde oluşacak kanaatlerin yönetimi ilgili olan konu nedir?
- 6
Kurumsal sponsorluklar ve kurumsal sosyal sorumluluk projelerinin yönetimi gibi faaliyetler aşağıdakilerden hangisi ile ilişkilidir?
- 7
Seçeneklerden hangisi günümüzde kurumsal iletişimin ana görev alanlarından biri değildir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimin kurum itibarının yönetilmesi ile ilgili sorumluluklarından değildir?
- 9
İyi bir fikri olan, toplum üzerinde etkisi büyük olacak bir projesi olan sivil toplum kuruluşu iş ortaklığı veya sponsorluk için öncelikle kimin kapısını çalacaktır?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi CEO’nun kurumsal itibarın yönetilmesinde oynadığı rolün önemini ifade etmektedir?
- 11
Yolda hızla yürürken tanıdık bir markanın vitrininde görülen bir ürünün tüketiciyi durdurması
ve mağazanın içine çekmesi .... . Eğer mağaza içindeki deneyimden de geçer bir not alınırsa bu .... dönüşür.Yukarıda boş bırakılan yerlere hangi ifadeler yerleştirilmelidir.
- 12
- Şirket alt seçenekleri ile birlikte kendine ait web adreslerini toptan almış olmalıdır. Kasıtlı girişimlere karşı en öncelikli ve korunaklı alan adları şirketin adının kolay kolay taklit edilemeyeceği web adreslerinin olmasıdır.
- Şirketin interaktif bir web sayfası olmalı, tüm sosyal ortakları ile 7/24 bu sayfa üzerinden iletişim yönetebilmelidir.
- İtibar yönetimi stratejisinin ana parçası olarak şirket müttefik olarak tanımlayabileceği sivil toplum kuruluşları, meslek kuruluşları, kanaat önderleri, yerel yönetimler ve regülatörlere kurumsal değerlerinin yansıması olan uygulamaları online olarak düzenli bir şekilde paylaşmalıdır.
- Şirketin CEO’sunun bir kişisel blogu olmalı ve CEO buradan özellikle çalışanları ile düzenli paylaşımlarda bulunmalıdır.
Yukarıdakilerin hangileri online itibar yönetiminin olması gereken uygulamalarındandır?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri yönetim kalitesini etkileyen unsurlardandır?
I. Şirketin inovasyon yetkinliğ
II. Vizyon
III. Etik ve adil yönetim anlayışı
IV. Hesap verebilirlik
- 14Aşağıdakilerden hangisi tibar yönetiminin bir şirket felsefesine dönüştürülmesi sürecinde şirketlerin attıkları adımlardan biri değildir?
- 15Aşağıdakilerden hangisi şirketlerin sosyal ortaklarda temsili için yapılacak uygulamalardan biri değildir?
- 16İtibarın kurumsal boyutta etkilediği en anlamlı iş sonucu aşağıdakilerden hangisidir?
- 17Aşağıdakilerden hangisi itibar araştırmalarının aksiyona dönüşmesi ile ilgili dikkat edilmesi gereken hususlardan birisi değildir?
- 18Dünyada bugünkü itibar araştırmalarının temeli olarak kabul edilen itibar araştırma modelini aşağıdakilerden hangisi geliştirmiştir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi şirketin kapsam içi sosyal ortaklarından biridir?
- 20I. Şirket aşırı derecede finansal sonuçlara odaklı olduğundan kararlar finansal getirisi yüksek odaklı verilir. II. Şirket itibarı bir felsefe değil bir“proje” olarak görür. III. Kurumsal sosyal sorumlulukla ilgili kaynak ayırmak, proje yapmak ya da sivil toplum kuruluşlarının projelerine destek olmak “itibarın yönetilmesi” şeklinde değerlendirilir. IV. İtibarın davranışlara indirgenmiş bir felsefe olduğu içselleştirilmemiştir. Yukarıdakilerden hangileri itibar krizi incelendiği zaman şirketlerin temel hataları arasında yer alır?