İtibar Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Linkedin, Trip Advisor gibi yaygın kullanımda olan gruplar hangi tür dijital sosyal medya türüdür?
- 2Aşağıdakilerden hangisi itibarın girdisi olan toplumsal duyarlılıklardan biri değildir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi itibar yönetiminin en yüksek düzeyde etkilediği alandır?
- 4
Seçeneklerden hangisi sosyal medyada itibar yönetiminin başlangıcı olarak kabul edilmektedir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi dünyada sosyal ağların kullanımı ile ilgili doğru bir ifadedir?
- 6
Dijital medya içerinsinde sosyal medya uygulamalarına bağlı bir biçimde şirketler etkin bir biçimde bilgi payşaşabilir. Bilginin güvenirliği, doğruluğu ya da yanlışlığı bir şirketin nesini etkiler?
- 7
“Yatırımcılar geçmişi satarlar, geleceği satın alırlar” anlayışına dayalı, yatırımcı güvencesi için itibarın yönetilmesinin rekabet ortamında büyük önem taşıdığını vurgulayan iş sonucu aşağıdakilerden hangisidir?
- 8Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın 4 P'sinden biridir?
- 9Merkezi İsviçre’de olan ancak dünyanın dört bir tarafında üyeleri bulunan ve her yıl En Sorumsuz Şirketleri belirleyen svil toplum kuruluşu aşağıdakilerden hangisidir?
- 10"İtibar yönetiminin günümüzde bu kadar baş tacı ediliyor olmasının arka planında iş sonuçlarını doğrudan etkilemesine yönelik ölçümler yatar. İtibarı iyi olan şirketler, bu konuyu önemsemeyen şirketler karşısında farklı avantajlara sahip olmaktadır. Biz bunlara .... .... diyoruz." Bu cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
- 11
İletişim ve ilişki yönetiminde kurum çalışanlarının kurum kültür ve değerlerini benimsemesine yönelik çalışmaların amaçladığı temel hedef aşağıdakilerden hangisini karşılamaktadır?
- 12Bir şirket çalışmak için özellikle tercih ediliyorsa bu o şirkete dair itibar içinde yer alan hangi niteliklerin ön plana çıktığını gösterir?
- 13
Kurumsal sponsorluklar, kurumsal sosyal sorumluluk projelerinin yönetimi, sürdürülebilirlik stratejileri kapsamında sivil toplum kuruluşları ile koordinasyon, kurumsal marka ile ilgili araştırmalar, iş birlikleri, raporlamalar, dijital ortamların yönetilmesi, medya ile ilişkiler vb. gibi kurumsal iletişim faaliyetleri aşağıdaki başlıklardan hangisi kapsamında yapılmaktadır?
- 14Adil ve etik ticaret kavramı ne zaman başlamıştır?
- 15I. Düzenli aralıklarla stratejik araştırmaların yapılması II. Seçilmiş sosyal ortaklarla odak grup çalışmalarının yönetilmesiI II. Sosyal ortaklara yönelik özel bir blog/web sayfası oluşturulması IV. Süreli yayınlar ile iletişimin desteklenmesi Yukarıdakilerden hangisi/hangileri şirketin itibar yönetimi çalışmaları kapsamda günümüzde yapılan çalışmalara örnektir?
- 16İtibar yönetiminde şirketlerinin elle tutulan değerlerindense özellikle günümüzde elle tutulmayan değerleri çok daha önemli hale geldi. Aşağıdakilerden hangisi bu değerlere örnek gösterilebilir?
- 17İtibarla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
- 18
Meslek kuruluşları ve sendikaları sivil toplum kuruluşlarından ayıran temel özellik aşağıdakilerden hangisidir?
- 19Aşağıdakilerden hangisi itibar araştırmalarının aksiyonlara dönüşmesi ile ilgili dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir?
- 20Aşağıdakilerden hangisi süreçler bağlamında değerlendirdiğimizde şirket yöneticilerinin itibar yönetimi kapsamında görev ve sorumluluklarından biri değildir?