Deneme Sınavı Soruları

20 soru
Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör

0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı

1
Şikayet sitelerini tüketiciler açısından önemli kılan unsur seçeneklerden hangisidir?
2
Kurumsal iletişim planlarında kurum itibar planlanırken ilk aşamada sorulması gereken soru aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?
3
Şirketlerin itibar performanslarının ölçümlenmesinde kullanılmakta olan kriterler iş sonuçlarını doğrudan etkilemektedir. Buna göre örneğin; "çalışanlarının fikirlerini önemser, değer verir" gibi bir kriterin karşılığı aşağıdakilerden hangisi şeklinde ifade bulmaktadır?
4
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimin ana görev alanlarından biri değildir?
5
En etik şirketler 5 kategoride değerlendirmeye alınıyor. Aşağıdakilerden hangisi bu kategorilerden değildir?
6
İtibarlı şirketler aşağıdakilerden hangilerine sahip olmalıdır?

I.İtibarlı Bayiler

II.İtibarlı Yetkili Satıcılar

III. İtibarlı Müşteri

IV. İtibarlı Marka
7
İtibar yönetimiyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
8
Şirketlerin itibar performanslarının ölçümlenmesinde kullanılmakta olan kriterler iş sonuçlarını doğrudan etkilemektedir. Buna göre örneğin; “müşteri memnuniyetini önemser" kriterinde tüketicilerden yüksek not alan bir şirketin ürün ve hizmetlerine bu durum aşağıdakilerden hangisi olarak yansımaktadır?
9
Aşağıdaki seçeneklerden hangisinde, kurumsal iletişim sorumlusunun itibarın yönetilmesinde sosyal paydaşların sesi olmasının önemine işaret edilmektedir?
10
Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Linkedin, Trip Advisor gibi yaygın kullanımda olan gruplar hangi tür dijital sosyal medya türüdür?
11
Kurumsal iletişimin yapabileceği önemli bir iş şirketin ………..oluşturmaktır. İfadesinde noktalı yere ne gelmelidir?
12
I. Şirketin iş stratejisine değer katıyor mu?
II.Kurum itibarının performans göstergeleri planda var mı?
III. Planın ölçümlenebilir performans göstergeleri tarif edilmiş mi?

Yukarıdaki üç soru kurumsal iletişim planına tam olarak nasıl bir katkı sağlamayı hedefler?
13
Seçeneklerden hangisi sosyal medyagrupları içerisinde ilişki temelli ortamlardan biridir?
14
Bir şirketin itibar göstergelerinin 100 birimlik toplam değerlendirmenin başlangıçta ne kadarını kapsaması gerektiği ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
15
Bir şirkette kurumsal iletişim ve itibar yönetimi açısından liderin görevi nedir?
16
Meslek kuruluşları ve sendikalar aşağıdaki kavramların hangisi içerisinde yer alır?
17
Adil ve etik ticaret kavramının mucidi olan şirket aşağıdakilerden hangisidir?
18
Aşağıdakilerden hangisi 1990’ların başında geliştirilen ve bugünkü itibar araştırmalarına temel olarak alınabilen modeldir?
19
Aşağıdakilerden hangisi bir şirketteki itibar komitesinin görev ve sorumluluklurından biri değildir?
20
CEO'dan sonra itibarın yönetilmesinden kim sorumludur?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.

Yeni yılların sınavlarını da çözİtibar Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç