İtibar Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
I. etkin liderlik
II. adil yönetim
III. şeffaflık
IV. hesap verebilirlik
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri itibarın metrikleri içinde yer alır?
- 2
Şirketler genellikle “..........” ile rekabet ettikleri “yanılgısı” içindedirler. Boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
- 3Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın 4 P'sinden biri değildir?
- 4Aşağıdakilerden hangisi itibarın metrikleri arasında yer almaz?
- 52014 yılında Türkiye’de yapılan RepMan araştırması, iş dünyası temsilcilerinin %... oranında itibarın finansal sonuçlar üzerine etkisi olduğunu ortaya koymuştur. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
- 6İtibar ölçümlerinde yer alan kriterler de ham madde veya girdi olarak tanımladığımız ama aslında “içinde saygı barındıran” bu hususları sorguluyor. İşte bu sürecin sonucunda ortaya çıkan tablodaki puanlar yüksekse toplum bu performansı “........” ile ödüllendiriyor. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşagıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
- 7
Şirketin inovasyon yetkinliği, vizyonu, etik ve adil yönetim anlayışı, hesap verebilirlik, şeffaflık, sosyal sorumluluk gibi alanlardaki performansı o şirketin hangi özelliği ile doğrudan ilintilidir?
- 8Yakın zamana kadar tek iş sonucu aşağıdakilerden hangisi idi?
- 9
İyi bir fikri olan, toplum üzerinde etkisi büyük olacak bir projesi olan sivil toplum kuruluşu iş ortaklığı veya sponsorluk için öncelikle kimin kapısını çalacaktır?
- 10Şirketin inovasyon yetkinliği, vizyonu, etik ve adil yönetim anlayışı, hesap verebilirlik, şeffaflık, sosyal sorumluluk gibi alanlardaki performansı aşağıdakilerden hangisi ile doğrudan ilintilidir?
- 11
Çalışanın şirketinde sürekli çalışması aşağıdakilerden hangi kazançları sağlar?
I.Ulaşımsal
II.Finansal
III.Süreklilik
- 12Şirketlerin itibar performanslarının ölçümlenmesinde kullanılmakta olan kriterler aşağıdakilerden hangisini etkiler?
- 13
İtibar yönetimi açısından bakıldığında bir şirketin ürün ve hizmetlerinin satışları ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- 14Aşağıdakilerden hangisi şirketin yönetim kalitesi ile doğrudan ilintili değildir?
- 15
Bir şirketin aşağıdaki alanlardan hangisiyle ilgili performansı şirketin "yönetim kalitesi" ile doğrudan ilintilidir?
- 16
İtibar Yönetiminin en çok etkilediği alan aşağıdakilerdem hangisidir?
- 17Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri İtibar Yönetiminin Etkilediği Alanlardandır? I.Müşteri memnuniyeti ve bağlılığı II. Çalışan memnuniyeti ve bağlılığı III. Rekabette farklılaşma IV.Fikir liderleri
- 18
İyi bir fikri olan, toplum üzerinde etkisi büyük olacak bir projesi olan sivil toplum kuruluşu iş ortaklığı veya sponsorluk için öncelikle hangi kurumlara başvuracaktır?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi bir şirkette itibarın etkilediği iş sonuçları açısından doğru değildir?
- 20
Eskiden söz konusu olup, yakın zamana kadar tek bir iş sonucu şeklinde tanımlanan, iş sonucu aşağıdakilerden hangisidir?