1
Tarafların genellikle kendiliginden ve teklifsizce, nobetlese gönderici ve alicı olduğu, jest veya mimiklerin de gizlenemediği, geri bildirimlerle birbirlerinin dogru algılandığı ortam aşağıdakilerden hangisidir?
- AToplu ortam
- BArkadaş ortamı
- CAile ortamı
- DDijital ortam
- EYuz yüze ortam
2
Kişilerarası ilişkilerin doğası gereği, karşılıklı olarak geliştirilen ilgi, samimiyet ve güven duygusu kişilerarası iletişimin önemini vurgulamaktadır. İletişimsizliğin sebep olduğu kişilik/kimlik aşağıdakilerden hangisi ile ilişkilidir?
- AGirişken kimlik
- BDuyarsızlaşmış kişilik
- CToplumla içiçe geçmiş kişilik
- DBaskın kimlik
- ESosyal kimlik
3
Hedefi toplumla bütünleşen, toplumsal nitelikli sosyal olayların neden-sonuç ilişkisini kavrayan, diğer yandan da düşünce, duygu, tutum ve davranışları ile beğeni kazanarak, kabul edilmiş insan kimliğinin saygınlik ve onurunu elde etmek olan iletişimin ilk temel amacı aşağıdakilerden hangisidir?
- ABilgi edinmek
- BPaylaşmak aof.sorl
- CKişilik geliştirmek
- DEtkilemek
- EVarolmak
4
Aşağıdakilerden hangisi örgütlerdeki dış etkinliklerden biri değildir?
- ALobi faaliyetleri
- BKongreler
- CReklam
- DDedikodu
- EPolitik konuşmalar
5
Bireylerin bilinçli veya bilinçsiz olarak, diğer kişi veya kişilerin herhangi bir konuda duygu, düşünce ve davranışlarını değiştirme işlemine ne ad verilir?
- ASosyal etki
- BSosyal tepki
- CSosyalleşme
- DSosyal uyum
- ESosyal işlem
6
Aşağıdakilerden hangisi kişisel ilişkilerde hataları, yanlışları ve eksiklikleri giderme fırsatı verir?
- ABilgi akışı
- BKontrol
- CGeribildirim
- DBilgileri paylaşma
- EDüzeltme
7
Mahrem alan ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- AGenel alanı kapsar.
- BBizim için özel olan kimseleri kapsar.
- CYasak olanları kapsar.
- DSinif arkadaşlarını kapsar.
- EHerkese açıktır.
8
Halkla ilişkiler sürecinin temel işlevleri aşağıdakilerden hangisidir?
- AAraştırma, kuram, değerlendirme, yönelim
- BAraştırma, çözümleme, yönelim, bilgi
- CAraştırma, planlama, uygulama, yöneltme
- DAraştırma, planlama, uygulama, değerlendirme
- EAraştırma, planlama, teori, kuram
9
Küresel nitelik kazanan akımlara rağmen insanlar düşünce, inanç, duygu, davranış ve algı olarak farklılaşmaktadır. Aşırı bireyselleşme ve uzmanlaşma sorunlarının temelinde de anlaşım ve uzlaşma ihtiyacı yatmaktadır. Bu ihtiyacın gerçekleşebilmesi için, bireyler bazında aşağıdaki güdülerden hangisinin desteklenmesi gerekir?
- ADuygusal yaratıcılık
- BInsani ihtiyaçlar
- CToplumsal duyarlık
- DBireysel içgüdüler
- EKişisel beceriler
10
Bir düşünce, bir duygu ve bir davranışın benimsenmesini saglama sürecine ne ad verilir?
- AIkna
- BÖzenti
- CÖzümseme
- DBegenme
- EKabullenme
11
Kişinin kendisini başkalarının yerine koyabilme ve onları anlayabilme yeteneğine ne ad verilir?
- AÖzveri
- BEmpati
- CSevgi
- DYakınlık
- EBenzerlik
12
Empatinin kökeni aşağıdakilerden hangisidir?
- AAnlaşım
- BOzdeşleşme
- CSempati
- DAyrışma
- EÖzbilinç
13
--, bir kurumda çalışanların davranışlarını yonlendiren normlar, davranışlar, değerler, inançlar ve alışkanlıklar sistemidir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi dogru şekilde tamamlar?
- ABilişsel kültur aofi S
- BAile kültürü oru
- CKurum kültürü
- DEkonomi kültürü
- EToplum külturu
14
Organizasyonlarda bireyin gereksinimlerini tatmin etmesi için ortam yaratarak, etkileyerek ve isteklendirerek onu harekete geçirme sürecine ne ad verilir?
- ASosyalizasyon
- BBeklenti
- CDoyum
- DMotivasyon
- EOluşum
15
Bir kişi hakkındaki genel görüşün, o kişinin diğer özellikleri hakkındaki beklentileri ve yargıları yönlendirmesine ne ad verilir?
- AÖzdeşim
- BCanayakınlık
- CIçtenlik
- DTaklit
- EHalo etkisi
16
Aşağıdakilerden hangisi sosyal becerileri
oluşturan yapılardan biri değildir?
A) Sosyal anlatımcılık
B) Duyuşsal duyarlık
D) Duyuşsal anlatimcilif of. C) Duyuşsal analiz
E) Sosyal kontrol
17
Zekâ, incelik ve pratikliği temsil eden renk aşağıdakilerden hangisidir?
- ASarı
- BYeşil
- CPembe
- DKırmızı
- ETuruncu
18
Aşağıdakilerden hangisi kişinin ikna edildiği davranış ve olaylar doğrultusunda gitmesi için düzenlenmiş basamaklardan biri değildir?
- AKavrama / aşamasına kadar iletişimin desteklenmesi
- BSozel düzeyde uyum sağlaması
- CTarafın neyin tartışılacağını kavraması
- DKişiye savunucu iletişimin sunulması
- ESunulan materyale hedeflenmiş alıcının katılması
19
Halkla ilişkiler sürecinde sorun çözme yerine sorunları önleyici iletişime ne ad verilir?
- AYönetsel iletişim
- BProaktif iletişim
- CAktif iletişim lar.
- DUzun vadeli iletişim
- EStratejik iletişim
20
"Algılama süreci sonunda belleğimiz, algılanan şeyın aslına uygun fotoğrafını değil, bir reprodüksiyonunu alır." Aşağıdakilerden hangisi bu süreçte yer almaz?
- AKişinin uyku düzeni
- BKişinin gelecekle ilgili beklentileri
- CKişinin geçmiş yaşantıları
- DKişinin o andaki düşünceleri
- EKişinin o andaki duyguları