Kriz İletişimi ve Yönetimi
2012–2013 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde örgütsel davranış bozuklukları sonucu ortaya çıkan kriz türlerinden biri değildir? A) Örgüt içi sabotajlar B) Yönetici hataları C) Alınan yanlış kararlar D) Ürün hataları E) İletişimsizlik - 2

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi üretimle ilgili krizlerin ortaya çıkmasında etkili olan örgütsel faktörlerden biridir? A) Savaş olayları C) Sabotaj D) Yöneticilik hataları B) Hatalı teknik işlemlerof. E) Stratejik baskılar - 3

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi krizin başlıca özelliklerinden biri değildir? A) Krizlerin etkilerini gösterme süreleri farklıdır. B) Örgüt üzerinde stres yaratan her durum krizdir. C) Krizler tehlike ve fırsat zamanlarıdır. D) Krizlerde problemi teşhis etme ve uygulama zamanı kısıtlıdır. E) Kriz olağandışı bir durumdur. - 4

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi krizle ilgili önemli degişkenlerden biri değildir? A) Ihtimal B) Tehlike C) Fonksiyonellik D) Kaçınılmazlık E) Örgütün uzun süre ayakta kalması - 5

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi kriz iyi yönetildiği takdirde ortaya çıkacak sonuçlardan biri değildir? Al İşletmelerin çevresel değişikliklere uyum yeteneğinin gelişmesi B) Örgütsel sorunların açığa çıkarılması C) Yöneticilerin zor koşullara hazırlanmasını, sağlaması D) Yeni stratejilerin geliştirilmesi E) Mevcut yönetim anlayışlarının güçlenmesi - 6

Soru metni
İşletmeler aşağıdaki kriz süreci aşamalarından hangisinde dış çevrelerinde ortaya çıkan degişmeleri izleme konusunda yeteneklerini kaybetmeye başlarlar? B) Krizi valanlama aşaması Sorularnet A) Örgütün çökme aşaması C) Hatalı tedbir aşaması D) Körleştirilmiş aşama E) Kriz aşaması - 7

Soru metni
Aşağıdaki kriz yönetim süreci aşamalarından hangisinde erken uyarı sistemlerinin kurulmasına çalışılır? A) Öğrenme ve değerlendirme B) Krize hazırlık ve önleme C) İyileşme D) Normal duruma dönüş E) Krizle ilgili sinyallerin saptanması - 8

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin krize karşı dayanıklılığını belirleyen faktörlerden biri değildir? A) Kültür B) Kontrol C) Düzenleme D) Maliyet E) Semboller - 9

Soru metni
Kriz sürecinin aşağıdaki aşamalarından hangisinde ters çevrilmesi genellikle mümkün olmaz? A) Örgütün çökme aşamasında B) Krizi yalanlama aşamasında C) Hatalı tedbir aşamasında D) Örgütün bölümlere ayrılma aşamasında E) Kriz aşamasında - 10

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi kriz sürecinde kontrolün merkezleşmesi sonucu ortaya çıkan etkilerden biri değildir? A) Standart kuralların sayısında artış olması B) Daha yoğun denetimlerin ortaya çıkması C) Kavramaya ilişkin performansın düşmesi D) Liderin görevinden çekilmesi ya da yetkiyi toplaması E) Karar verme gruplarının küçülme eğilimi göstermesi - 11

Soru metni
Globalleşme, nüfussal, sosyal ve ekonomik değişimlerin kriz etkisini aşağıdakilerden hangisini kullanarak tahmin etmek mümkündür? A) İnsan etkisini B) Senaryo planlamasinbf C) Amaçların belirlenmesini D) Çevre analizi uygulamasını E) Temel hedeflerin seçimini - 12

Soru metni
Lider, kriz anında aşağıdakilerin hangisini yaparken çıkar gruplarının baskısına maruz kalır? A) Ortak düşünce yapısı oluşturma B) Firmanın zayıflıklarını belirleme C) Akılcı ve hızlı karar verme D) Örgütte güveni tesis etme ar.net E) Cesur hamlelerde bulunma - 13

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi krize yanıt verme biçimlerinden biridir? A) Karma yöntem B) Enteraktif yöntem C) Küresel yöntem D) Planlayıcı yöntem E) Aktüel yöntem - 14

Soru metni
Krize yanıt verme sürecinde, pasif yöntemin temel amacı aşağıdakilerden hangisidir? A) Işletmenin bir an önce düzlüğe çıkmasını| sağlamak B) İşletmenin krizden daha güçlü çıkmasını sağlamak C) Krize karşı önleyici planlar yapmak D) Kriz vurduğunda, şiddeti minimize etmek E) Erken uyarı sistemleri oluşturmak - 15

Soru metni
Krizlerin önünde giden, sürekli hazırlık ve önleme faaliyetlerini içeren kriz yönetim modeli aşağıdakilerden hangisidir? A) Pasif kriz yönetim modeli B) Reaktif kriz yönetim modeli C) Aktif kriz yönetim modeli D) Enteraktif kriz yönetim modeli E) Küresel kriz yönetim modeli - 16

Soru metni
İşletmelerde kriz yönetim planını hazırlanırken aşağıdakilerden hangisi dikkate alınmaz? A) Kullandıkları sistemler S B) Kişisel özellikler C) Kullandıkları teknolojiler orular: Cy D) İnsan kaynakları E) Örgüt yapısı ve kültürü - 17

Soru metni
Proaktif kriz yönetimi yaklaşımı bağlamında, eğer bir işletme güçlü kaynaklara sahip, fakat dış çevreden kaynaklanan tehlikelere maruz ise aşağıdakilerden hangisine yönelik stratejiler geliştirmelidir? A) Büyümeye B) Küçülmeye C) Bir bölümünü tasfiye etmeye D) Mevcut durumunu korumaya E) Kârı maksimize etmeye - 18

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi işletmeleri krize sokabilecek sektörel çevredeki tehditlerden biri değildir? A) Çalışanlar B) Tedarikçiler C) Müşteriler D) İkame ürünler E) Olası rakipler - 19

Soru metni
Krizin gelebileceğini tahmin eden işletmeler tarafından uygulanan değişim mühendisliğinde, "mevcut süreçlerin ve bunların içindeki işlerin dökümünün yapılması" aşağıdaki safhalardan hangisinde yer alır? A) 1. 2. E) 5. - 20

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi yalın örgütlerde etkili bir yönetimin gerçekleşmesindeki temel ilkelerden biri değildir? A) Yetki ( ve sorumluluklar ekiplere dağıtılmalıdır. B) Sürekli gelişme ve sürekli eğitim uygulanmalıdır. C) Statik uzmanlaşma sistemi kurulmalıdır. D) Takım ruhu anlayışı hâkim olmalıdır. E) Denetim, ağırlıklı olarak otokontrol ile sağlanmalıdır.
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.