2014–2015 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

Aşağıdakilerden hangisinde ekonomik krizlerin çeşitleri birlikte ve doğru olarak gruplandırılmıştır? A) Finansal krizler - Bankacılık krizleri B) Reel sektör krizleri - Finansal krizler C) Para krizleri - İşsizlik krizleri D) Reel sektör krizleri - Para krizleri E) Finansal krizler - Dış borç krizleri

Örgütsel ve çalışmaya bağlı geri bildirime önem veren işletmeler, krize hazırlık düzeyi. açısından aşağıdaki işletme gruplarından hangisinde yer alır? A) Krize yatkın B) Krize dayanıklı C) Krize hazır cites' D) Krize kısmen hazır E) Krize duyarlı

"Örgütün rutin faaliyetlerini yeniden başlatmak amacıyla kısa ve uzun süreli programlar geliştirmeyi" amaçlayan enteraktif kriz yönetim süreci aşaması aşağıdakilerden hangisidir? A) İyileştirme B) Hazırlık ve önleme C) İşaretlerin farkına varılması D) Zararı kontrol altına alma E) Öğrenme

Aşağıdakilerden hangisi kriz yönetiminde ögrenen organizasyonlar kapsamında yer alan yaklaşımlardan biri değildir? A) Takım halinde öğrenme B) Ustalık C) Paylaşılan vizyon D) Etkin liderlik E) Zihni modeller

Aşağıdakilerden hangisi kriz iletişiminde iç paydaşlardan biridir? A) Hissedarlar B) Tedarikçiler C) Medya D) Müşteriler E) Sivil toplum kuruluşları

Krizle ilgili halkla ilişkiler çalışmalarında krizden korunma kadar krizi yaratma potansiyeli de bulunan araç aşağıdakilerden hangisidir? A) Internet B) Basın bildirileri C) Televizyon D) Gazete E) Radyo

Aşağıdakilerden hangisi karar analiz yöntemlerine göre kriz şartlarında daha az zaman alıcı, esnek, yaratıcı ve kolay uygulanabilir bir yöntemdir? A) Karar konferansı B) Beyin fırtınası C) Delphi D) Stratejik düşünme E) Nominal grup

Aşağıdakilerden hangisi karar destek sistemlerinin alınacak kararlarda yeterli desteği sağlayabilmesi için sahip olması gereken özelliklerden biridir? A) Sezgilere dayalı kararlarda çok fazla kullanılması B) Oncelikle alt yönetim kademelerinde etkili olması C) Tam programlanabilen kararlarda geçerli olması D) Soyut verilere dayalı kararlara destek sağlaması E) Yapılandırılmamış kararlarda yararlanılması

Aşağıdaki kriz örneklerinden hangisinde öncelikle konuya yönelik ilgiyi göstermek daha önemlidir? A) Savaş B) Uçak kazası versit C) Hırsızlık ar.net D) Doğal afetler E) Ürün hataları

Aşağıdakilerden hangisi meyve suları işletmesi krizi örneğinde işletmenin krize karşı aldığı önlemlerden biri değildir? A) Web sitesi kurulması B) Tazminat ödenmesi ar.net C) Mobilize ekipler oluşturulması D) Şirket içi konferanslar verilmesi E) Siparişlerin geri çekilmesi

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin kriz dönemi sonrası merkezi yapılanmadan uzaklaşmak için başvurduğu yollardan biri değildir? A) Yaratıcılığı motive etmek B) Kararlara katılmayı artırmak C) Yeni faaliyet ölçeği belirlemek D) Ekip çalışması sistemini desteklemek E) Örgütsel esnekliği sağlamak

Seyahat kazası krizi örneğinde, işletmenin krize yönelik aldığı ilk önlem aşağıdakilerden hangisidir? A) Olay yerine şirket temsilcisi göndermek B) Kazanın olduğu yere uçuşları durdurmak C) Kaza kontrol takımı kurmak D) Olay yerine çözüm ekibi yollamak E) Etkin bir yanıt sistemi geliştirmek

Mesaj içeriğinin daha iyi anlaşılmasına yarayacak tekniklerden hangisinde "asla" "kesinlikle hayır", "hiçbiri" ', "hiçbir şey" gibi kelimelerin kullanımından kaçınılır? A) Uçler kuralı B) Üçlü'S' modeli C) Grafiklerin yardımcı olarak kullanılması D) Öngörülü olmak E) 1N=3P ilkesi

Aşağıdakilerden hangisi savunmacı davranış stratejilerinden biridir? A) Taviz verme B) İlgi kesme C) Temize çıkarma D) Ozür dileme aof. E) Soruşturma

Aşağıdaki kriz iletişimi karşılık verme stratejilerinden hangisi, "kurum tarafından krize sebep olacak olan ilk karşıt delilden önce" kullanılır? A) Savunmacı karşılık stratejileri B) Düzeltici davranış stratejileri ar.net C) Oyalayıcı iletişim stratejileri D) Onleyici aksiyon stratejileri E) Stratejik hareketsizlik

Aşağıdakilerden hangisi kriz sözcüsünün söylemesi gereken kalıplardan biridir? A) Bunu anlayamıyorsunuz. B) Basın bu konuyu şişirmiştir. ar.ne C) Yanılıyorsunuz. D) Daha fazla zamana ihtiyacımız var. E) Sizinle konuşmak istiyoruz.

Insanlar tarafından yaratılan internet uygulamalarının kullanıldığı web ortamı aşağıdakilerden hangisidir? A) Semantik Web B) Web 3.0 Ktar.net C) Yeni Medya D) Web 2.0 E) Web 1.0

Kullanıcılara kendi web sitelerine sahip olmaları için olanaklar sunan sosyal medya aracı aşağıdakilerden hangisidir? A) Forumlar B) İçerik toplayıcılar C) Bloglar D) Sosyal ağlar E) Vatandaş gazeteciliği

Aşağıdakilerden hangisi işbirlikçi sitelere örnek olarak gösterilemez? A) Çevrimiçi günlük uygulamaları B) Sosyal işaretleme uygulamaları C) Ekleme yapılabilen ansiklopediler et D) Fotoğraf paylaşım uygulamaları E) Video paylaşım uygulamaları

Aşağıdakilerden hangisi sosyal medya stratejileri ve taktiklerinin belirlenmesinde, öncelikli kitle tercihleri belirlenirken sorulması gereken sorulardan biridir? A) Tedarikçiler sosyal medyayla bağlantılı finansal kaynak sağlayabilir mi? B) Sosyal medya en çok kimler için uygundur? C) Sosyal medyanın etkilerini değerlendirmek mümkün müdür? D) Stratejiyi gerçekleştirme ' daha mı zor olmaktadır? E) Muşteriler tarafından sosyal medya kabul edilmiş midir?