Kriz İletişimi ve Yönetimi
2014–2015 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi Herman'ın kriz tanımlamasında yer alan faktörlerden biri değildir? A) Örgütsel sistemin tümünü etkiler. B) Önlemek için zaman sınırlıdır. C) Karar vericileri hayrete düşürür. D) Yüksek oranda stres yaratır. E) Örgütün yüksek önceliklerini tehdit eder. - 2

Soru metni
Çevrelerinde ortaya çıkan gelişmelere karşı hassasiyetlerini koruyan işletmeler aşağıdakilerden hangisinde krizi saptama konusunda daha şanslı olabilmektedirler? A) Krizin çözülmesi B) Krizin süreğen hale gelmesi C) Krizin oluşumu llar.ne D) Krizin ortaya çıkması E) Krizin derinleşmesi - 3

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi üretimle ilgili krizlerin ortaya çıkmasında etkili olan örgütsel faktörlerden biri değildir? A) Güvenlik için sınırlı kaynak ayrılması B) Yöneticilik hataları C) Stratejik baskılar orular.net D) iletişim başarısızlıkları E) Acil planların yetersizliği - 4

Soru metni
Krizlerin ortaya çıkmasında ve şiddetinin derecesinde iç ve dış çevre etkileşimi kaç boyutta incelenmektedir? A) 5 B) 4 C) 3 D) 2 E) 1 - 5

Soru metni
Dünyada elli yıl boyunca mekanik hesap makinaları üretim ve satışı konusunda sürekli olarak başarılı olan işletme aşağıdaki kriz faktörlerinden hangisini etkili yönetemediği için fabrikalarını başka bir işletmeye satmak zorunda kalmıştır? A) Ekonomik B) Rekabet aof.sorular.n C) Kaynak sağlamada güçlük D) Büyük risklere girmek E) Teknolojik - 6

Soru metni
"Kişisel yorumlar ve sezgiler ön plana çıkarken, bilginin sadece birkaç kaynaktan elde edilmeye çalışıldığı" kriz süreci aşaması aşağıdakilerden hangisidir? A) Kriz B) Hareketsizlik aof.sorular.ne C) Körleştirilmiş D) Hatalı tedbir E) Dağılma - 7

Soru metni
Yağlı radyatörler konusunda faaliyet göstermiş şu anda faaliyetine devam etmeyen işletme, kriz sürecinin hangi aşamasında yaptığı hata sonucu faaliyetine son vermek durumunda kalmıştır? A) Gizli kriz B) Hatalı tedbir .sorular.ne C) Hareketsizlik D) Dağılma E) Kriz - 8

Soru metni
Kriz takımına sahip olan işletmeler krize hazırlık düzeyi olarak hangi işletme grubu içinde yer alırlar? A) Krize dayanıklı B) Krize hazır C) Krize duyarlı D) Krize yatkın E) Krize kısmen hazır - 9

Soru metni
Aşağıdaki kriz yönetim süreci aşamalarından hangisinde işletmelerin gelecek dönemlerde karşılaşabilecekleri krizlerle daha iyi mücadele etmesini sağlayabilecek çalışmalar yapılır? A) Öğrenme ve değerlendirme B) Normal duruma dönüş C) Krizin yarattığı zararın sınırlandırılması D) Krize hazırlık ve önleme E) Krizle ilgili sinyallerin saptanması - 10

Soru metni
"İşletmelerin çevreyi algılamalarindaki başarısızlıklar nedeniyle ortaya çıkan olumsuz değişiklikler" aşağıdaki kriz süreci aşamalarından hangisinde görülen bir durumdur? A) Krizi yalanlama B) Bölümlere ayrılma soru C) Gizli kriz D) Hatalı tedbir E) Hareketsizlik - 11

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi aktif yaklaşımı geliştirmek isteyen işletmelerin kullandığı unsurlardan biri değildir? A) Kriz önleme takımları oluşturmak B) Planları tartışmaya açmak C) Erken uyarı sistemleri geliştirmek D) Fedakârlık miktarını belirlemek •Гор E) Doğru ve yeterli bilgi akışı sağlamak - 12

Soru metni
Enteraktif kriz yönetim sürecinde aşağıdaki aşamalardan hangisi dördüncü aşamayı oluşturur? A) Hazırlık ve önleme B) İyileştirme rular.net C) Öğrenme D) İşaretlerin farkına varılması E) Krizilzararı kontrol altına alma - 13

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi krize yanıt verme sürecinde, pasif yöntemin amaçlarından biri değildir? A) Kriz etkilerini hızla toparlamak C) Hasar sınırlaması yapmak rular.net B) Krizin şiddetini azaltmak D) Şirketi krizden kurtarmak E) Fedakârlık miktarını belirlemek - 14

Soru metni
"Liderin söz ve davranışları arasındaki tutarlılığı," krize yanıt verme sürecinde lidere olan güvenin boyutları açısından aşağıdakilerden hangisini ifade eder? A) Bütünleştirme yetkinliği B) Doğruluk • ne C) İyilikseverlik D) Yeterli bilgiye sahip olmak E) Objektiflik - 15

Soru metni
İşletmelerin krize yakalanmasını önleyebilecek krize yanıt yöntemi aşağıdakilerden hangisidir? A) Enteraktif B) Pasif C) Stratejik D) Proaktif E) Reaktif - 16

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi örgütlerde kalitenin sağlanmasında toplam kalite yönetiminin önemli unsurlarından biri değildir? A) Paylaşılan vizyon B) Etkin liderlik C) Müşteri odaklılık D) Tam katılım E) Sürekli gelişme - 17

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi organik örgüt yapılarına ait özelliklerden biridir? A) Ayrıntılı görev tanımları vardır. B) Merkeziyet esastır. C) Personel belirli işlerde uzmanlaşmıştır. D) Emir-komuta sistemine ağırlık verilmektedir. E). Yatay haberleşme yaygındır. - 18

Soru metni
İşletmelerin krizlere karşı esnek örgüt yapıları oluşturmalarında, aşağıdakilerden hangisinin etkinliğini arttıkça şebeke örgütler gelişmekte ve işletme daha hızlı hareket edebilmektedir? A) Temel yetenek B) Oğrenen örgütler C) Sureç yenileme D) Dış kaynaktan yararlanma E) Toplam kalite yönetimi - 19

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde, kriz sinyallerini alan erken uyarı sistemi olarak proaktif bir yaklaşım sergilemektedir? A) Değişim mühendisliği lar.nel B) Kıyaslama C) Yalın örgüt D) Kurumsal kaynak planlaması E) Şebeke örgüt - 20

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin stratejik planlama sürecinde alternatif stratejilerini| belirlerken üzerinde durdukları kavramlardan biri değildir? A) Iç ve dış çevre analizi B) Misyon C) Amaç ve hedefler D) Vizyon E) Orgüt yapısı folsuan coufauo
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.