AÖF Soru Bankası
İLT202U

Kriz İletişimi ve Yönetimi

2018–2019 Üç Ders Çıkmış Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1

    Kriz yönetim sürecinin ------- aşamasında, yöneticilerde krizin varlığını kabul etmeme yönünde bir görüş ortaya çıkmaktadır.

    Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

  2. 2

    ------- organizasyonları en alttan en üste kadar inceleyerek süreçleri sıfırdan yeniden tasarlamaktadır.

    Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

  3. 3

    I. Merkezi yapılanmadan uzaklaşmak

    II. Faaliyet ölçeğini belirlemek

    III. Yeni amaç belirlemek

    IV. Diğer kriz öncesi şartları sağlamak

    Yukarıdakilerden hangileri kriz sonrası durum analizinde yapılan çalışmalardır?

  4. 4

    ------- genellikle özel ilgiler çerçevesinde bilgi ve fikir değişimi için oluşturulan sitelerdir.

    Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

  5. 5

    Aşağıdakilerden hangisi kriz hassasiyeti yüksek olan örgütlerin özelliklerinden biridir?

  6. 6

    Aşağıdakilerden hangisi krizin aşamalarından biri değildir?

  7. 7

    Aşağıdakilerden hangisi kriz dönemlerinde iyi bir kararda aranan niteliklerden biri değildir?

  8. 8

    Wooten ve James’e göre kriz yönetimi safhasında lider, krizi denetim altına alırken aşağıdaki yeteneklerden hangisini kullanır?

  9. 9

    Aşağıdakilerden hangisi mesaj içeriğinin hedef kitleler tarafından daha iyi anlaşılmasına yarayacak tekniklerden biri değildir?

  10. 10

    Aşağıdakilerden hangisi sesli üzüntü bildirme stratejilerinden biridir?

  11. 11

    Beklenilmeyen bir anda ortaya çıkan ve işletmelerde önemli kayıplara sebep olan duruma ne ad verilir?

  12. 12

    Kriz barometresinde yeşil bölgeyi oluşturan değerler aşağıdakilerin hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir?

  13. 13

    I. Belirgin olması

    II. Gerçekçi olması

    III. Sınırsız zamana sahip olması

    IV. Ölçülebilir olması

    Yukarıdakilerden hangileri SMART analiz yöntemini oluşturan unsurlarındandır?

  14. 14

    Aşağıdakilerden hangisi kriz zamanlarında kaçınılması gereken davranış ve mesajlarla ilgili olarak Lukaszewski’nin geliştirdiği mesaj kodlamalarından biri olan gecikme kategorisindeki eylemlerden biridir?

  15. 15

    Facebook, Twitter, Flickr, Youtube gibi siteler hangi web teknolojisine örnek olarak gösterilen ilk uygulamalardır?

  16. 16

    Aşağıdakilerden hangisi Nijerya’da çok uluslu bir Amerikan petrol işletmesinin yol açtığı çevresel etkilere neden olan faktörlerden biri değildir?

  17. 17

    Aşağıdakilerden hangisi yeni medyanın halkla ilişkiler uzmanlarına yüklediği yeni rollerden biri değildir?

  18. 18

    Kriz sonrası olağan yönetim yapısına dönerken, kârı sürekli artan bir eğri şekline getirmek için gerekli önlemlerin alınması aşağıdakilerden hangisinin kapsamında yer alır?

  19. 19

    I. Müşteri şikayetlerinin artması

    II. Kredi kaynaklarının sınırlandırılması

    III. Sermayenin artması

    Yukarıdakilerden hangileri örgütün çökme aşamasında karşılaşılan güçlükler arasında yer alır?

  20. 20

    İnsan faktörünün önemli olduğunu ve bireylerin krize karşı duygusal ve bilişsel tepkilerini birleştirici çözümler üretmek gerektiğini öne süren modele ne ad verilir?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözKriz İletişimi ve Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç