Deneme Sınavı Soruları

Prodromal dönem nedir?

1. İşletmeyi etkileyebilecek kriz durumlarını önceden görebilmek
2. Kriz yönetim planlarının hazırlanmasına yardımcı olmak
3. Krize yönelik hazırlanacak plan ve programların uygulanıp uygulanmadığını kontrol etmek
4. Bir kriz anında krizle ilgili tüm çalışmaları yürütmek
5. Krizin hemen ardından yapılabilecek hataları önleyerek, işletmenin daha hızlı iyileşmesini sağlamak

Kriz ekibi bir işletmede yukarıdakilerden hangilerini yerine getirmekle mükelleftir?

İşletmelerde; krizin açık ve net olarak ortaya çıkmadığı dönemlerde yapılan kriz yönetimi çalışmalarına ne ad verilir?

İşletmelerin gerek kuruluş döneminde gerekse büyüme sürecine girildiğinde sahip olduğu kaynaklara göre amaçlarını gerçekleştirmek için göze alması gereken terim aşağıdakilerden hangisidir?

İşletmeler çevresel değişimlerin kendileri için ortaya çıkardığı fırsatları ve tehlikeleri aşağıdaki analizlerden hangisinde belirlerler?

"Kriz sürecinin ................................., işletme yönetimi artık bir krizin olduğunu görmekte, ancak çevredeki değişiklikler ve örgüt içi poblemlerin yorumlanmasındaki belirsizlikler, yönetimin yapması gereken davranışın yönü ve kapsamı konusunda ortak bir görüşe varmasını güçleştirmektedir."

Yukarıdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelecektir?

Alcoa alüminyum işletmesi, piyasaya çelik malzemelerden yapılmış ürünlerin girmesiyle önemli bir kriz yaşamıştır. Dünyanın sayılı petrol işletmelerinden Exxon, kendi faaliyet konusu dışında bir sektör olan ofis otomasyon sistemlerine iki milyar dolar gibi yüksek bir yatırım yapmış, sonuç olarak kar elde edememiş ve işletmeyi 1985 yılında değerinin altında bir fiyatla satmak zorunda kalmıştır.

Yukarıda verilen örnekte yaşanan krizin sebebi aşağıdakilerden hangisidir?

I. İşaretlerin farkına varılması

II. Hazırlık ve önleme

III. Öğrenme

IV. Kriz önleme takımları oluşturulması

V. Erken uyarı sistemleri oluşturma

 Yukarıdaki ifadelerden hangileri enteraktif kriz yönetimi sürecinin aşamaları arasında yer almaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi krize proaktif yöntem geliştirmek isteyen işletmelerin uygulamaları gereken unsurlardan biri değildir?  

“…………………….; tanımlanmış kriz türlerini tanıma ve önleme faaliyetlerinde büyük aşama kaydetmişlerdir. Kriz anı yönetiminde önemli bir düzeye ulaşmışlardır.” Boşluğu doğru olan ifade ile doldurunuz.

Aşağıdakilerden hangisi kriz sürecinin aşamalarından biri değildir?

Krizin türüne bakılmaksızın, etkili bir kriz yönetimi tüm krizlerin geçirdiği beş farklı aşamanın hangisi yanlıştır?

I. Krizin ortaya çıkma aşaması (Acute crisis stage)

II. Krizin oluşum aşaması (Prodromal crisis stage)

III. Krizin çözülmesi aşaması (Crisis resolution stage)

IV. Krizin süreğen hale gelme aşaması (Chronic crisis stage)

Aşağıdakilerin hangisinde krizin geçirdiği aşamalar doğru şekilde sıralanmıştır?

Aşağıdakilerden hangisi kriz anında liderin göstermesi gereken temel yeterlilikler arasında yer almaz?  

Kriz ortaya çıktığında hasarı sınırlama ve iyileşme evrelerini içeren sürece ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi karizmatik lider özelliklerinden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi işletmenin doğal yapısı ve faaliyet sonuçlarıyla ilgili faktörlerden biridir? 

Kriz anında liderin kendi çıkarını gözettiği kadar takipçilerin çıkarlarını da gözetmesi, lidere olan güvenin hangi boyutu ile ilişkilidir?

Aşağıdakilerden hangisi kriz ortamındaki duygusal tepkilerden biri değildir?