Kriz İletişimi ve Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi kriz sonrası durum analizi yapmanın adımlarından biridir?
- 2
Kriz dönemlerinde sezgilere dayalı kararlar alınarak krizlerin çözülmesi için temel stratejiler belirlenmesi yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
- 3
Victorian şehrinde doğalgaz patlaması krizi sonucunda aşağıdakilerden hangisi yaşanmıştır?
- 4
Kurumlar için sosyal medyaya girmeden önce öncelikli kitle tercihleri belirlemek için sorulacak sorulardan biri değildir ?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi kriz döneminde halkla ilişkilerin ilk aşamada yapması gereken çalışmalardan biridir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi yeni medyada etkili kriz iletişim sürecinin amaç ve hedeflerinin sorduğu sorular arasında yer alır?
- 7
1998 yılında Abdullah Öcalan'ın İtalya'da yakalanıp tutuklanması ile patlak veren İtalyan ürünleri satan mağazaların boykot edilmesine, vitrin karartma eylemlerine katılarak destek veren ve krizi iyi yöneterek itibarını koruyan marka aşağıdakilerden hangisidir?
- 8
Aşağıdaki görevlerden hangisi kriz öncesi iletişim ile ilgili değildir?
- 9
Kriz etki ölçeğinde değerlendirmek adına ortalama kaç soru sorulur?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişim uzmanlarının kriz zamanları kuracakları iletişim köprülerinden geçirdikleri mesajlarda yer alan temel noktalar arasında yer almaz?
- 11
Aşağıdakiler arasında 'Youtube' ne tür bir sosyal medya aracıdır?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi kriz sonrası faaliyet ölçeğini belirleme aşamasında yapılacaklardan değildir?
- 13
- Kurumun içinde bulunduğu durumun analizinin yapılması
- Maliyet muhasebesi sistemine göre maliyetlerin düzenlenerek, finansal yapı ve kârlılık düzeyinin ortaya konması
- Varlığını koruma, küçülme, büyüme, faaliyet konusunu değiştirme, ortaklığa girme gibi çeşitli yöntemlerden hangisinin tercih edileceği kararlaştırılarak, uygulamaya geçilmesi
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri kriz sonrası yeni faaliyet ölçeğini belirlemek için yapılması gerekenler arasında yer alır?
- 14
Krizlerin önlenmesinde ortaya çıkabilecek bir başarısızlık işletmenin devamlılığını tehlikeye sokabileceğinden, işletme üst yöneticileri başarısızlığa meydan vermemek için alınacak bütün kararları kendilerinde toplamak istemektedirler.
Bu durum kriz dönemlerinde işletmelerde görülen hangi eğilimin bir sonucudur?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi teknik ve ekonomik başarısızlıklar sonucu ortaya çıkan bir kriz türüdür?
- 16
Kriz yönetim sürecinin son aşaması nedir?
- 17
Hangisi krizin özelliklerinden değildir?
- 18
Krizlerin önünde giden ve sürekli hazırlık önleme faaliyetlerini içeren aktif kriz yönetimi ve krizden ders almaya ve öğrenmeye dayanan …………………… 21. Yüzyılın örgütlerinin elinde önemli mücadele araçları olacaktır.” Boşluğu doğru olan ifade ile doldurunuz.
- 19
Çevredeki değişiklikler ve örgüt içi poblemlerin yorumlanmasındaki belirsizlikler, yönetimin yapması gereken davranışın yönü ve kapsamı konusunda ortak bir görüşe varmasını güçleştirmektedir.
Yukarıdaki cümle hangi kriz aşamasının açıklamasıdır?
- 20
- Düzeltici tedbir konusunda karar verememek.
- Krizin son bulacağı inancıyla tedbir almamak.
- Krizlerin açıklama getirilerek giderilmeye çalışılması.
- Krizin görünür bir hal alması.
Yukarıda özellikleri verilen kriz aşaması aşağıdakilerden hangisidir?