AÖF Soru Bankası
İLT202U

Kriz İletişimi ve Yönetimi

Ünite Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1

    Krizin etkilerini hafifletmeyi ve krizin örgütün etkilenmemiş bölümlerine yayılmasını engellenmesinin amaçlandığı enteraktif kriz yönetim sürecinin aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

  2. 2

    Aşağıdakilerden hangisi kriz yönetiminde pasif yanıt süreci kapsamında değerlendirilir?

  3. 3

    İşletmelerin krize yanıt verme biçimleri kaç başlıktan oluşur?

  4. 4

    Aşağıdakilerden hangisi Aktif Yöntemin uygulama basamaklarından biri değildir?

  6. 5

    Enteraktif kriz yönetimi sürecinin aşamaları arasında yer almayan aşağıdakilerden hangisidir?

  7. 6

    İşletmelerin gerek kuruluş döneminde gerekse büyüme sürecine girildiğinde sahip olduğu kaynaklara göre amaçlarını gerçekleştirmek için göze alması gereken terim aşağıdakilerden hangisidir?

  8. 7

    Aşağıdakilerden hangisi krize aktif yanıt sürecinin aşamalarından biri değildir?

  9. 8

    Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin krizlere yanıt verme biçimleri arasında sıralanabilir?

  11. 9

    Krize yönelik aktif yanıt yöntemi benimsendiğinde, dördüncü uygulama aadımı hangi seçenekte yer almaktadır?

  12. 10

    Aşağıdakilerden hangisi senaryo planlarının uygulanması için gereken unsurlardan biri değildir?

  13. 11
    Krizin türüne bakılmaksızın, etkili bir kriz yönetimi tüm krizlerin geçirdiği beş farklı aşamanın yazılacağı bir listede aşağıdakilerden hangisi yer almalıdır?
  14. 12
    • Acil olarak krizin tespiti ve tanımlanması,• Eğer mevcutsa önleyici faaliyetlerden faydalanılması,• Krizin etkisinin sınırlandırılması,• Olanağı varsa krizin etkisiz hale getirilmesi,• Kriz etkisiz hale getirildiğinde ya da kendiliğinden sona erdiğinde, derhal uygun olan kurtarma planının başlatılması. aşamaları aşağıdakilerin hangisinde uygulanmaktadır?
  16. 13

    Krize enteraktif yanıt sürecinin üçüncü aşaması hangi seçenekte yer almaktadır?

  17. 14

    Kriz anında liderin kendi çıkarını gözettiği kadar takipçilerin çıkarlarını da gözetmesi, lidere olan güvenin hangi boyutu ile ilişkilidir?

  18. 15

    Kriz ortaya çıktığında hasarı sınırlamaya yönelik süreç aşağıdakilerden hangisidir?  

  19. 16

    Aşağıdakilerden hangisi proaktif yöntem geliştirmek isteyen işletmelerin karar süreci içine giren kaliteli doğru bilgilerin, doğru zamanda doğru kişiye ulaşmasını sağlayarak, bilgi eksikliği veya yanlış anlaşılmalar sebebiyle risk unsurlarının krize dönüşmesini önleyen unsurdur?

  21. 17

    Hangi seçenekteki kriz yönetimi modeli, çağın gereklilikleri düşünüldüğünde daha az tercih edilir özelliktedir?

  22. 18

    Aşağıdakilerden hangisi kriz ortamında davranışsal tepkiler kapsamında yer alır?

  23. 19

    I. Örgütte güvenin tesis edilmesi

    II. Ortak düşünce yapısı oluşturmak

    III. İşletmenin zayıflıklarını belirlemek

    IV. Cesur hamlelerde bulunmak

    V. Krizden ders çıkarmak

    Yukarıdaki ifadelerden hangileri kriz anında liderin göstermesi gereken temel yeterlilikler arasında yer almaktadır?

  24. 20

    Örgütün krize hazırlıklı olma ya da krize eğilimini belirlemede kaç adet faktörün eş zamanlı etkisi bulunmaktadır?

Şıkları ve doğru cevapları görKriz İletişimi ve Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç