Kriz İletişimi ve Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Hangisi işletmeler tarafından hazırlanan kriz yönetim planlarının amaçlarından değildir?
- 2
Hangisi kriz ekibinin bir işletmede yerine getirmesi gereken görevlerden değildir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi esnek olmayan örgüt yapılarının özelliklerindendir?
- 4
Günümüz işletmelerinde çok dinamik ve değişken olan çevreye daha kolay uyum gösterebilecek örgüt yapısına ne ad verilir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi en şiddetli krizlerin olmasına olanak sağlar?
- 6
.............. bir mal ve hizmet üretimini gerçekleştirmek için birden fazla işletmenin kendi aralarında iş bölümü yaparak işbirliğine gitmeleri üzerine oluşturulan bir yapı üzerine kurulmuştur.
Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi krize dair özelliklerden biridir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi kriz aşamalarından biri değildir?
- 9
“Web 2.0 online müşteri toplulukları oluşmasına yardımcı olmuştur. Bu gruplar hemen hemen aynı görüşleri paylaşan, belli bir marka ve ürün/hizmet üzerine odaklanan, birbiriyle online etkileşime geçen topluluklardır. Halkla ilişkiler uzmanları Web 2.0 teknolojilerinin giderek artan sıklık ve yoğunlukla çalışmalarına entegre ederek yeni medyanın avantajlarını fırsatlar yaratmak için kullanmaya devam edeceklerdir. ………… hem uygulamacıları yeni alanlarda çalışmaya hem de akademisyenleri bu alana ve etkilerini araştırmaya, eğitim programlarını geliştirmeye itmiştir.”
Boşluğu doğru olan seçenekle doldurunuz.
- 10
Aşağıdakilerden hangisi örgütler açısından tahmin edilmesi daha kolay olabilecek kriz türlerinden biridir?
- 11
“ Kullanıcılara kişisel içerikleri ve iletilerini paylaşmak, kendi web sitelerine sahip olmak için olanaklar sunan uygulamalara ……………. denilmektedir.”
Boşluğu uygun olan seçenekle doldurunuz.
- 12
Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyada kriz anında, takipçilere veya saldırganlara karşı yürütülen iletişim sürecinde yapılması gerekenlerden biri değildir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi işletmeler tarafından hazırlanan kriz yönetim planlarının amaçlarından birisi değildir?
- 14
.......... insanların zihninde iyice yerleşmiş varsayımlar, genellemeler, hatta resimler ve imgeler olarak dünyayı nasıl anladıklarını ve eylemlerini nasıl etkilediklerini ifade etmektedir.
Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
- 15
İşletmelerde günün şartlarına daha kolay uyum sağlamak ve rekabet koşullarına cevap vermek amacıyla iş yöntem ve süreçlerinde yeniden yapılanma sürecine ne ad verilir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi organik örgüt yapısının özelliklerinden birisi değildir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi krizlere karşı izlenen modern/postmodern yaklaşımlar arasında yer alır?
- 18
Hangisi işletmelerin çevre analizi için yapması gereken ilk işlemler arasında yer alır?
- 19
Hangisi işletmelerin kendilerine ait bir kriz yönetim planı hazırlarken dikkate aldığı bir iç çevre unsurudur?
- 20
Reaktif kriz yönetimi yaklaşımına ilişkin aşağıdakilerden hangisi doğrudur?