AÖF Soru Bankası
İLT202U

Kriz İletişimi ve Yönetimi

Ünite Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1

    Kurumlar sosyal medyada yer almadan önce bir durum değerlendirmesi yapmalıdırlar. Bu bağlamda aşağıdakilerden amaç ve hedefler ile ilgili sorulacak sorulardan biridir?

  2. 2

    Kriz dönemlerinde iletişim ortamı olarak dikkate alınması gereken yeni medya ortamı aşağıdakilerden hangisidir?

  3. 3

    Aşağıdakilerden hangisi toplam kalite yönetiminin esaslarındandır?

  4. 4

    Kurumlar sosyal medyada yer almadan önce bir durum değerlendirmesi yapmalıdır. Aşağıdakilerden hangisi böyle bir durum değerlendirmesi yaparken amaç ve hedefler ile ilgili  sorulması gereken sorulardan biridir?

  5. 5

    Kurumlar sosyal medyada yer almadan önce bir durum değerlendirmesi yapmalıdırlar. Aşağıdakilerden kaynak ile ilgili  sorulacak sorulardan biridir?

  6. 6
    1. İşletmeyi etkileyebilecek kriz durumlarını önceden görebilmek
    2. Kriz yönetim planlarının hazırlanmasına yardımcı olmak
    3. Krize yönelik hazırlanacak plan ve programların uygulanıp uygulanmadığını kontrol etmek
    4. Bir kriz anında krizle ilgili tüm çalışmaları yürütmek
    5. Krizin hemen ardından yapılabilecek hataları önleyerek, işletmenin daha hızlı iyileşmesini sağlamak

    Kriz ekibi bir işletmede yukarıdakilerden hangilerini yerine getirmekle mükelleftir?

  7. 7

    Aşağıdakilerden hangisi şebeke organizasyonların özelliklerindendir?

  8. 8

    Aşağıdakilerden hangisi organik örgüt yapısının özelliklerinden biri değildir?

  9. 9

    Aşağıdakilerden hangisi örgütsel davranış bozuklukları ve örgütsel sistem başarısızlıklarına (Hücre III) bir örnektir?

  10. 10

    İşletmelerin başarı durumlarının nasıl olduğunu önceden tahmin etmek amacıyla kullanılan analiz tekniklerine ne ad verilir?

  11. 11

    Alcoa alüminyum işletmesi, piyasaya çelik malzemelerden yapılmış ürünlerin girmesiyle önemli bir kriz yaşamıştır. Dünyanın sayılı petrol işletmelerinden Exxon, kendi faaliyet konusu dışında bir sektör olan ofis otomasyon sistemlerine iki milyar dolar gibi yüksek bir yatırım yapmış, sonuç olarak kar elde edememiş ve işletmeyi 1985 yılında değerinin altında bir fiyatla satmak zorunda kalmıştır.

    Yukarıda verilen örnekte yaşanan krizin sebebi aşağıdakilerden hangisidir?

  12. 12

    Aşağıdakilerden hangisi işletmenin doğal yapısı ve faaliyet sonuçlarıyla ilgili faktörlerden biridir? 

  13. 13

    İşletmeler açısından bakıldığında kriz türlerini kaç ana grupta toplayabiliriz?

  14. 14
    1. Örgüt kriz durumuna cevap vermede ne kadar kararlı olursa, kriz o derece şiddetli olur.
    2. Örgütlerin amaç ve ihtiyaçları ile dış çevrenin sunduğu şartlar arasında daha iyi bir uyumun olması, onun krizle karşılaşma ihtimalini azaltır.
    3. Krizi çözmede başarı, örgütün çeşitlilik, esneklik ve karar verme yapısındaki bütünlüğünü koruduğu ölçüde devam etmektedir.

    Krize dair yukarıda verilen bilgilerden hangisi/hangileri doğrudur?

  15. 15

    Bilgi toplumunun yaşandığı bu yüzyılda yalın örgüt anlayışının amacı aşağıdakilerden hangisidir?

  16. 16

    Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyanın kriz iletişimine etkilerinden değildir?

  17. 17

    İşletmeler açısından düşünüldüğünde kriz yönetimi planlarının amaçlarını kaç ana başlık altında toplayabiliriz?

  18. 18

    ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması) ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

  19. 19

    İşletmeler çevresel değişimlerin kendileri için ortaya çıkardığı fırsatları ve tehlikeleri aşağıdaki analizlerden hangisinde belirlerler?

  20. 20

    Aşağıdakilerden hangisi Kaizen olarak da bilinen ve sürekli olarak gelişmeyi ve iyileştirmeyi ifade eden toplam kalite yönetimi unsurudur?

Şıkları ve doğru cevapları görKriz İletişimi ve Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç