Kriz İletişimi ve Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdaki kelimelerden hangisi krizin olumlu yönüne çağrışım yapmaktadır?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi kriz iletişimi ile ilgili doğru bir bilgidir?
- 3
- Kendin anlat
- Hemen anlat
- Her şeyi anlat
- Doğruyu anlat
Yukarıdakilerden hangileri kriz durumlarında kurumlar tarafından güdülmesi gereken felsefede yer alır?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi oyalayıcı iletişim stratejilerinden değildir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi kriz döneminde sorulması gereken sorulardan bir tanesi değildir?
- 6
Aşağıdaki stratejilerden hangisinde kurumun hem anlayışında hem de hareketlerinde tam değişme olması beklenir?
- 7Aşağıdakilerden hangisi kriz ile ilgili yanlış bir ifadedir?
- 8
Kriz döneminde sorulması gereken belli başlı sorulardan hangisi diğerlerine göre önceliklidir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi savunmacı arşılık stratejilerinden birisidir?
- 10
"1. Söyleyeceğiniz şeyin ne olduğunu hedef kitleye söyleyin, 2. Söyleyeceğiniz şeyi söyleyin, 3. Söylediğiniz şeyin ne olduğunu tekrar söyleyin" basamaklarından oluşan mesaj stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi Çin yazısında krizin ifade dildiği iki sembolün anlamlarına karşılık gelen kelimelerdir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi oyalayıcı iletişim stratejilerinden biridir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi kriz tanımlaması için gerekli koşullardan biri değildir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi kriz zamanlarında yazılacak mesajların hedef kitlesinin profilinin çıkarılması sırasında sorulması gereken sorulardan bir değildir?
- 15
“Kriz zamanlarında verilecek mesajların hedef ve amaçlarının kurum yöneticileri ve iletişimcilerinin ortak kararları üzerine belirlenmesinden sonra gelen basamak ……………………. profillerinin çıkarılmasıdır.” Boşluğu doğru olan ifade ile doldurunuz.
- 16
- Sorunun çözümlenebilmesi için sürenin çok kısıtlı olması
- Kuruluşun geleceğini geri alınamayacak şekilde değiştirmesi
- Kuruluş tarafından beklenmeyen bir zamanda meydana gelmesi
- Kuruluşun itibarının sarsılması, kurumsal hedeflerini tehdit etmesi
Yukarıdaki koşullardan hangilerinin birlikte ortaya çıkışı krizi tanımlamaktadır?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi Oyalayıcı İletişim Stratejileri arasında yer alır?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi düzeltici davranış stratejilerinden biridir?
- 19
Bir kurum veya kuruluşun rekabet alanındaki en güçlü silahı aşağıdakilerdene hangisidir?
- 20
Hangi ülkenin yazı dilinde kriz “fırsat” ve “tehlike” anlamına gelen iki sembolle ifade edilmektedir?