2022–2023 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

I. Stratejik yönetim, organizasyonların kendi geleceklerini belirlemelerinde daha proaktif olmalarını sağlayan önemli bir uygulamadır. Il. Organizasyonlar stratejik yönetim anlayışla sistematik, akılcı ve mantıklı stratejiler oluşturarak bir anlamda kaderlerini belırlerler. III. Stratejik yönetim süreci sürekli bir diyalog ve katılım gerektirir, calışanların ve yöneticilerin süreç içerisinde sürekli bir diyalog ve paylaşım içerisinde olmaları kurum külturunun oluşmasına, karşılıklı anlayışın geliştirilmesine, organizasyonun başarısı için birlik içinde olunmasına ve kendilerinı başarıya adamalarına destek verir. IV. Stratejik yönetimde yetkiler tek bir kişi üzerinde bulunur. V. Stratejik yönetim, diyalog, öğrenme, katılım, paylaşım ve yardımlaşma gibi unsurları kapsar. Yukarıdakilerden hangisi/hangileri stratejik yönetim planının özelliklerinden değildir?

Kurumsal iletişim ağ modellerinden biri olan serbest modelin özellikleri ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

Görsel kimligin tasarlandığı alan olan grafik tasarımı ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Bir firmanın bir ürün veya hizmetin ismi, logosu, antetli kâğıdı, taşıt araçlarının dizaynından, firma binasının genel görünümüne, dekorasyonuna, resepsiyondaki sekreterin kıyafetinden, satış elemanlarının davranışlarına; firmanın yönetim biçiminden, işletmesine; çalıştırdığı yöneticilerin kalitesinden, üretimine, hizmet ve servis anlayışına, reklam ve halkla ilişkiler çalışmalarında kullandıkları her türlu görüntü, stil ve mesajlara kadar uzanan geniş bir yelpazeyi içeren kavram aşağıdakilerden hangisidir?

-- kurum imaji, kurum kültürü, kurumsal sosyal sorumluluk, kurumsal itibar, paydaş yönetimi ve katılımı, kurumsal marka gibi bileşenlerden oluşmaktadır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi dogru olarak tamamlar?

Kurum imajı ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Amaç, ürün ve marka reklamlarında olduğu gibi hedef kitlenin satın alma eğilimlerini ve davranışlarını doğrudan değiştirmek ya da onları yönlendirmek değildir. Hedef kitlelerin sahip olduğu düşünceleri, satın almaya ilişkin olağan halini ve tutumlarını değiştirebilmektir. Yukarıdaki cümlede amacı açıklanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Bir kurumun temel düşünceleri olarak tanımlanan -, kurumun kurulması ve gelişmesi adına ortaya çıkan düşünce ve işletme temellerini, kurumun değer, tutum, norm, amaç ve tarihini, ayrıca bir kurumda faaliyet gösteren insanların içe ve dışa yönelik tüm davranışlarının ruhsal nedenini kapsar ve ---- çekirdek unsuru olarak adlandırılır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangisi sırasıyla ve doğru olarak tamamlar?

- paydaşların işletmeyle ilgili genel algılamaları ve değerlendirmeleridir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi dogru olarak tamamlar?

Online itibar yönetimi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibarın en temel anlamlarından olan "güven'in en çok ilişkili olduğu bileşendir?

Bir kurum tarafından bedeli ödenerek, kendi iş faaliyetleri ile ilgili kamusal sorun ya da konulara ilişkin olarak kurumun duruşunu ifade eden, hedef kitleleri ikna etmeye ve onları kuruluşun hedefleri ve bakış açısı doğrultusunda etkilemek ve yönlendirmek amacını taşıyan kurumsal reklamlara ne ad verilir?

Haberin, bir editörün yorum ve bakış açısından geçerek hedef kitleye ulaşmasına ne ad verilir?

Türkiye'deki kurumsal sosyal sorumluluk uygulamalarının tarihi ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Kurumların dış çevresi ile ilişkilerinde yürüttüğü faaliyetler, sosyal performans olarak motive eden ilkeler ve davranışsal süreçler ve yönetsel faaliyetlerin gözlenebilir olması şeklindeki üç temel paradigmanın belirleyici olduğu sosyal sorumluluk modeli aşağıdakilerden hangisidir?

1. Vasıflı iş gücünü tutma ve cezbetme II. Medya ile ilişkileri geliştirme IlI. Verimlilik ve kaliteyi artırma IV. Marka imaj ve itibarını geliştirme V. Satış ve müşteri bağlılığını artırma Yukarıdakilerden hangisi/hangileri kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinde bulunan işletmelerin sağlayacağı yararlardandır?

I. Sosyal medya yönetimi kurumların görünürlüğünü ve bilinirliğini arttırır. Il. Sosyal medya kurumların müşteri ilişkilerini destekler. IlI. Sosyal medya hedef kitle ile interaktif iletişimi sağlar. IV. Sosyal medya, kurumların diğerlerinden farklılaşmasını sağlar, itıbarının yükselmesine yardımcı olur. Sosyal medya yönetiminin kurumlara sağlayacağı fayda ile ilgili yukarıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?

Kurumsal sosyal sorumluluk ile ilgili farklı modeller söz konusudur. Bir modele göre sosyal sorumluluk ekonomik, yasal, etik ve hayırseverlik boyutlarıyla ele alınmaktadır. Yukarıda sözü edilen model aşağıdakilerden hangisidir?

Bir kurumun iç ve dış hedef kitlelerine yönelik amaçlı iletişim faaliyetlerinin internet ve mobil iletişim teknolojileri kullanılarak interaktif bir şekilde gerçekleştirilmesine ne ad verilir?

Ticaretin başladığı yıllardan itibaren ürünleri, kuruluşları ya da hizmetleri birbirinden ayırt etmeyi sağlayan bir ya da birkaç tipografik (yazıyı belli bir forma sokma teknigi) karakterden meydana gelen bir nevi işaretlemeye ne ad verilir?