Ünite Sınavı Soruları

Kurumsal itibar üç ana boyutta şekillenir. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan biridir?

Bir kafe zincirinin paketleme işlerinde çevreye zarar vermeyen yeni bir ürünü kullanmaya başlaması  kurum itibarı bileşenlerinden hangi bileşenin temel nitelikleri kapsamında ele alınabilir?

Aşağıdakilerden hangileri itibar bileşenlerinin bir araya gelerek oluşturduğu imajlar toplamıdır?

Aşağıdakilerden hangisi kurumun ne kadar sevildiği, takdir edildiği ve saygı duyulduğu, kurum hakkında iyi duygulara sahip olma, kuruma hayranlık ve saygı duyma, kurumu takdir etmek ve kuruma güven duyma gibi nitelikler ve algılamalar ile ilgili kurum itibarı bileşenidir?

İtibarın bileşenleri hangi seçenekte doğru ve eksiksiz olarak verilmiştir?

Kuruma hayranlık ve saygı duyma, kurumu takdir etmek ve kuruma güven duyma gibi nitelikler kurum itibarı bileşenlerinden hangisi ile ilgilidir? 

Performans, davranış ve iletişim bileşenlerinin bir araya gelerek oluşturduğu imajlar toplamına ne ad verilmektedir?

Çalışanlar, tedarikçiler, bayiler, basın yayın kuruluşları gibi şirketin ilişkide olduğu grupların beklentilerine ne kadar cevap verdiği, onlara olan vaatlerini ne kadar yerine getirdiği ile ilgili kavram aşağıdakilerden hangisidir?

''Üçüncü Dalga'' tanımlaması kim tarafından yapılmıştır?

Aşağıdakilerden hangisi online itibarı oluşturan unsurlardan biri değildir?

Herhangi bir işletmenin işlerini ne şekilde yoluna koyduğuna, insana ve işe ne şekilde yaklaştığına, prensiplerinin, önceliklerinin ve endişelerinin neler olduğuna yönelik ipuçlarını veren kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Hedef kitlelerde kurum kimliğinin olumlu oluşturulması adına gerçekleştirilen bilinçli etkinliklerden ve kurumun inisiyatifi dışında oluşan olaylarla ilgili etkinliklerden oluşmasını anlatan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisinde itibarı tanımlayan 2 bileşen doğru olarak verilmiştir?

Bir kurumun itibarı aşağıdaki hangi iki kavramın toplamından oluşur?

Paydaşların işletmeyle ilgili genel algılamaları ve değerlendirmelerine ne ad verilir?

I. İnteraktiflik

II. Hız

III. Ölçüm

IV. Şeffaflık

Yukarıdakilerden hangileri online medyanın geleneksel medyadan ayrıştığı noktalardandır?

Aşağıdakilerden hangisi itibar yönetiminin 10 kuralından biri değildir?

Kurumsal itibar ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

İtibar kelimesinin kökenine ilişkin aşağıdakilerden hangileri/hangisi söylenebilir?

1. Arapça kökenlidir.

2. İngilizce karşılığı “reputation”dur.

3. Sözcüğün sadece nitel bir anlamı vardır.