Kurumsal Kimlik ve İmaj Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Bennett ve Kottasz’a göre, kurumsal itibar teorisinin kökenleri hangi seçenekteki tarihe kadar dayanmaktadır?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi "son yıllarda medyanın artan gücü, bilgi iletmenin ötesinde toplumun güvenini yönlendirici bir rol oynamaya başladı" ifadesine karşışık gelmektedir?
- 3
Hangi seçenekte kurum itibarının önem kazanmasının nedenlerinden biri yer almaktadır?
- 4
Bir kurumun geçmişteki eylemlerinin ve gelecekteki görünümünün kalıcı temsili simgesi ve kurumun bütünsel olarak sahip olduğu çekiciliği ifade eden kavrama ne ad verilir?
- 5
Sağlam bir itibar sahibi olan kurumlar, alanlarında kolay şekilde bir mevkiye yerleşmekte ve hedef kitlelerce hızlıca kabullenilerek alanını genişletme imkânı yakalamaktadır. Bu durum kurumsal itibarın hangi faydasını bizlere göstermektedir?
- 6
Kurumlar artık sadece teknik ve ekonomik kuruluşlar olarak değil, aynı zamanda sosyal bir kuruluş olarak da tanımlanırlar. Çünkü toplumun örgütten beklentileri yeni bir boyut kazanınca örgütler de topluma karşı tutum ve davranışlarını değiştirerek üstlerine düşen sosyal sorumluluklarını yüklenmek ya da yeniden gözden geçirmek durumunda kalmışlardır. Bu durum kurumsal itibarı oluşturan bileşenlerden hangisi ile açıklanabilir?
- 7
"Sağlam bir kurumsal itibar, müşterilerin o kurumun hizmet ve ürünlerine olan talebini sabit tutmakta ve müşteri sadakati oluşturabilmektedir." ifadesi ile kurumsal itibarın hangi faydası anlatılmaktadır?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi "kurum kültürünü, algılanan değerleri ve paydaşlarla nasıl bir ilişki kurulacağını da kapsamaktadır" ifadesine karşılık gelmektedir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibar teorisinin kökeni dönemi ifade eder?
- 10
Türk Dil Kurumu'na göre, saygınlık ve güvenilir olmayla ilişkilendirilen kavram hangi seçenekte yer almaktadır?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi "kuruma yönelik her türlü algılamanın bütünü" olarak ifade edilmektedir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibarın oluşturulmasına yardımcı olan faktörler arasında değildir?
- 13
Hangisi kurum itibarının önem kazanmasına neden olan faktörlerden biri değildir?
- 14
I. İç ve dış paydaşların göreceli durumlarını ölçmekte
II. Rekabete dayalı olmakta
III. Kurumsal çevreleri içermekte
IV. Küresel libarelleşme
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri Fombrun’a göre "Bir kurumun geçmişteki eylemlerinin ve gelecekteki görünümünün kalıcı temsili simgesidir ve kurumun bütünsel olarak sahip olduğu çekiciliğidir" tanımından çıkarılabilir? - 15
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibarın ilişkili olduğu değerlendirmelerin uzun dönemli kombinasyonun bir parçası değildir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi güçlü bir itibarın kuruma sağladığı faydalardan değildir?
- 17
Kurumun sahip olduğu yüksek itibar kuruma olan güveni yükseltmekte ve neticede ürüne yönelik pozitif etki meydana gelmektedir. Bu durum kurumsal itibarın hangi faydasını bizlere göstermektedir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibar oluşurmak için yapılan kurum imajı çalışmaları çerçevesinde değerlendirilebilir?
- 19
"İşletmenin kurumsal itibar konusuna gereken önemi göstermesi ve devamında finansal gelişmeyi gerçekleştirmesi işletmeye değişik sektörlerde de faaliyetlerini sürdürme, diğer işletmeleri kapasitelerine dâhil etmek gibi fırsatlar yakalamasına imkân tanımaktadır." ifadeleri kurumsal itibarın hangi faydaları ile ilgidir?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi güçlü bir itibarın kuruma sağladığı yararlarından biri değildir?