Sağlık Kurumlarında İletişim
2017–2018 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
I. Empati kur II. Dinle IlI. Anla IV. Yüreklendir V. Yanıtla Hasta odaklı iletişim modellerinden H.E.A.R.T.H Modeli'nin adımlarının doğru sıralanışı aşağıdakilerden hangisidir? A) 1, II, III, IV, V ular.net B) II, 1, III, V, N C) II, III, IV, V, 1 D) III, 1, II, V, IV E) IV, III, II, V, I - 2

Soru metni
Toplumsal gelişme süreci içinde yaratılan bütün maddi ve manevi değerler ile bunları yaratmada, sonraki nesillere iletmede kullanılan insanın doğal ve toplumsal çevresine egemenliğinin ölçüsünü gösteren araçların bütününe ne ad verilir? A) İletişim ortamı B) Bilgi toplumu aol C) Kitle iletişim araçları D) Küresel köy E) Kurum kültürü - 3

Soru metni
1. Akıl II. Mantık IlI. Duygu IV. İlişki V. Zeka Sözsüz iletişim yukarıdakilerden hangilerinin en etkili ifade etme aracıdır? A) I ve ll B) III ve IV C) 1, IlI ve V D) II, IlI ve IV E) I, II, III ve IV - 4

Soru metni
Fatma hanım "Hastalık da Allah'tan, sağlık da" diye konuştu. Hayatında hiç doktora gitmemiş ve hiç ağrı kesici ilaç bile almamış olmakla övünüyordu. Hekimlerin söylediklerine pek kulak astığı da söylenemezdi. Yıllar önce gittiği bir hekimin verdiği ilaçları kullanmamış ve tavsiyelerini yerine getirmemişti. Bir şey olmamıştı. Şimdiki rahatsızlığı ise Allah'tandı. "Hastaneye gitsem ne yapacaklar ki?" diyordu. Fatma hanımın bu durumu aşağıdaki hasta profillerinden hangisine bir örnektir? A) Kabullenmeyen hasta • B) Bilgiç hasta C) Panik hasta D) Kaderci hasta E) Hastalık hastası - 5

Soru metni
I. Ameliyatın getirebileceği riskler II. Ameliyatın sağlayabileceği faydalar III. Alternatif olabilecek diğer seçenekler IV. Ameliyatın ayrıntılı ve karşılaştırmalı maliyeti V. Ameliyat sonrası psikolojik destek almasının önemi Yukarıdakilerden hangileri hekimlerin ameliyat öncesinde hastaları mutlaka bilgilendirmesi gereken konulardır? A) Yalnız l B) Yalnız V C) 1, Il ve IlI D) I, II, IV ve V E) II, III, IV ve V - 6

Soru metni
Mekanik ventilasyonun tanımı aşağıdakilerden hangisidir? A) Solunum yetersizliği olan hastaya bazı araçlar yardımıyla saglanan solunum desteğidir. B) Kalp yetmezliği sorunu yaşayan hastalara cihaz yardımıyla kalp desteği sağlanmasıdır. C) Tansiyonu düşen hastaya serum yoluyla vücuda sıvı verilmesidir. D) Kalp krizi geçirme riski olan hastaların bir cihaza bağlı olarak kontrol altında tutulmasıdır. E) Ortopedik sorunu olan hastalara uygulanan yapay eklem desteğidir. - 7

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi hasta ile e-posta aracılığıyla iletişim kuracak sağlık personelinin dikkat etmesi gereken unsurlar arasında yer almaz? A) Yapılan yazışmaların saklanması, kaydedilmesi B) Sadece klinik soruları yanıtlamak amaçlı acil olmayan durumlarda kullanılması C) Imza olarak unvanla birlikte ad, soyad ve iletişim bilgilerinin verilmesi D) Metin içeriğinin mümkün olduğunca uzun ve doyurucu tutulması E) Kurumun portalına bağlı olan kurumsal e-posta adresinin kullanılması - 8

Soru metni
Kübler-Ross'a göre terminal dönemde olduğunu öğrenen bir hastanın genellikle ilk tepkisi aşağıdakilerden hangisi olur? A) Suçlama B) Depresyon C) Pazarlık D) Öfke E) Inkar - 9

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi eş zamanlı iletişim sağlayan kanalların başında gelir? A) Telefon B) Facebook C) Bülten D) Televizyon E) SMS - 10

Soru metni
Ameliyat sırasında hasta yakınlarının en çok hissettikleri duygular aşağıdakilerden hangileridir? A) Keder ve üzüntü B) Panik ve evham C) Endişe ve merak D) Sevinç ve gözyaşı E) Sabır ve mutluluk - 11

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi hastanın durumunu hasta yakınına açıklarken hekimin empati kurmasına bir örnektir? A) Bu durumu açıklamak beni üzüyor derken hasta yakınının omzuna dokunmak B) Uzgün bir yüz ifadesiyle başını öne eğip, sizin yerinizde olsam ben öyle yapmazdım demek C) Aglayan hasta yakınının yanına gidip kendisinin de ağladığını ona göstermek D) Hasta yakınının yanına gidip, bana güvenin diyerek sımsıkı sarılmak E) Içten gelen duygularla, inanın sizi çok seviyorum demek ve gülümsemek - 12

Soru metni
Hasta ve yakınları ile ameliyat öncesi yapılan görüşmenin sonunda paylaşılan bilginin yüzde kaçı hatırlanmaktadır? A) 10 B) 20 C) 33 D) 50 E) 70 - 13

Soru metni
Doğuştan ya da sonradan herhangi bir nedenle oluşan, uzun süreli devam eden ve bireyin sürekli bakım ve tedavisini gerektiren ve hastalığı nedeniyle eğitim, mesleki ve sosyal uyumunun olumsuz etkilendiği duruma ne ad verilir? A) Özel durumu olan hastalar B) Ölümcül ve kronik hastalıklar C) Rehabilite edilemeyen hastalıklar D) Kalıtsal hastalıklar E) Kronik ya da süreğen hastalıklar - 14

Soru metni
Onkoloji kliniklerinde tanı, nüks ve başarısız tedaviye ilişkin bilgilere ne ad verilir? A) Klinik tablo B) Zor haber C) Kötü haber D) Rekürrens durumu E) Remisyon durumu - 15

Soru metni
Hekimin hastasına yaşamını tehdit eden, olasılikla kötü gidişli, tam olarak iyileştirilemez bir hastalığı bulunduğunu söylediği görüşme türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Zor görüşme B) Teşhis görüşmesi C) Vizit görüşmesi D) Yoğunluklu görüşme E) Özel görüşme - 16

Soru metni
1. Stabil K. Sabit, değişken olmayan 2. Remisyon L. Hastalığın geri dönmesi 3. Rekürrens M. Hastalık belirtilerinin sönmesi Kronik hastalık süreci dikkate alındığında yukarıdaki kavramların doğru eşleştirmesi aşağıdakilerden hangisidir? A) 1-K, 2-L, 3-M B) 1-K, 2-M, 3-L C) 1-L, 2-M, 3-K D) 1-M, 2-K, 3-L E) 1-M, 2-L, 3-K - 17

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi kriz iletişimi yaşam döngüsünün aşamalarından biri değildir? A) Kriz başlangıcı B) Kriz öncesi C) Krize yanıt D) Çözülme E) Değerlendirme - 18

Soru metni
Olay yerinde sağlık ekiplerine yönelik olarak en çok şikayet edilen konu aşağıdakilerden hangisidir? A) Kalabalığın dağılmaması B) Hasta kayıt formlarının unutulması C) ilk yardım bilgisinin eksik olması net D) Hizmet sunmada geç kalınması E) Hastaya eziyet edilmesi - 19

Soru metni
Sağlık alanında doğru zamanda, doğru yerde, doğru insanlarla, doğru bilgiyi bireylerin yararına olacak şekilde paylaşmaya ne ad verilir? A) Ekip iletişimi B) Kriz iletişimi C) Proaktif iletişim D) Kitle iletişimi ne E) Sağlık iletişimi - 20

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi Hipokrat'a dayanan tıbbi etik ilkelerinden biri değildir? A) Yararlı olma B) Adalet C) Zarar vermeme D) Nesnellik E) Hastanın özerkliğine saygı
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.