Sağlık Kurumlarında İletişim
2017–2018 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Ahlak kurallarının sağlık uygulamalarına uyarlanmış şekline ne ad verilir? A) Tıbbi etik B) Hipokrat yemini C) Hekim etiği D) Sağlık yasası E) Yönetmelik - 2

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi sağlığı etkileyen çevresel faktörlerden biridir? A) Çalışma koşulları B) Hormonal değişiklikler C) Uyku f. D) Hareket E) Beslenme - 3

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi üçüncü basamak resmi sağlık kurumlarından biridir? A) Serbest Eczane B) Diyaliz Merkezi C) 112 Acil Hizmet Birimi rular.net D) Hıfzıssıhha Laboratuvarı E) Diş Hekimliği Fakültesi - 4

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi hasta odaklı iletişim modellerinden C.A.R.E Modeli'nin adımlarından biri değildir? A) Değer ver B) Yanıtla C) Saygı duy E) Destekle -Yüreklendir - 5

Soru metni
Etkin iletişim becerilerine önem veren sağlık iletişimi yaklaşımının sağladığı yararlarla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Hastaların sağlık kurumlarına başvuru sayıları azalmaktadır. B) Hasta gerginliginden daha kolay kurtulmakta ve rahatlamaktadır. C) Hemşireler hastaların gerçekten ne hissettiğini anlamaktadır. D) Hastalar kendilerine bakanlara daha fazla güvenmektedir. E) Hekimler daha kesin ve doğru veriler toplamakta ve daha doğru teşhisler koymaktadır. - 6

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi kurum çalışanlarına yönelik sözlü iletişim araçlarından biridir? A) Tanıtım broşürü B) Kapalı devre televizyon C) Futbol turnuvası D) Duyuru panosu E) Yönlendirme tabelası - 7

Soru metni
Dişlerin, diş etlerinin ve bunlarla doğrudan bağlantılı olan ağız ve çene dokuları hastalıklarının ve düzensizliklerinin teşhis ve tedavisinin uzman diş tabibinin müdahalesini gerektirdiği durumlarda hastaları ilgili uzman veya merkeze sevk eden kişi aşağıdakilerden hangisidir? A) Ergoterapist B) Diş tabibi C) Fizyoterapist D) Diş teknikeri E) Odyolog - 8

Soru metni
Sağlık kurumlarının --- hastalar, hasta ailesi ve çevresi başta olmak üzere, refakatçılar ve ziyaretçiler, tıbbi malzeme ve ilaç firmaları, diğer sağlık kurumları, eczaneler, medya, sigorta şirketleri, rakipler, tedarikçiler ve derneklerden oluşur. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar? A) etkileşim alanı B) sorumluluk alanı C) paydaşlar topluluğu D) dış hedef kitlesi E) iç hedef kitlesi - 9

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarında kurumsal iletişim birimleri arasında yer almaz? A) Halkla İlişkiler Birimi B) Karşılama Birimi C) Zorunlu Yardımcı İdare Birimiar.net D) Sosyal Hizmetler Birimi E) Hasta Hakları Birimi - 10

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi tıbbi sekreterin görev ve sorumluluklarından biri değildir? A) Hastanın taburcu ve transfer işlemlerini yapmak, kurumlar arası iletişimi sağlamak B) Sağlık kurum ve kuruluşlarında randevu hizmetlerini ve hasta kabul işlemlerini yapmak C) Hastaya ait tıbbi ve idari kayıtları tutmak, elektronik veya sesli ortamlara kayıt edilen tıbbi verileri tıbbi belgeye dönüştürmek D) Tıbbi istatistikler ile ilgili verileri derleyerek sonuçlarını üst yönetime raporlamak E) Kriz durumlarında tıbbi sosyal hizmet müdahalesini uygulamak - 11

Soru metni
Öfkeyi bireyin kendisi ve çevresi için zarar vermeyecek bir şekilde, saldırganca olmayan ve şiddet içermeyen bir tutumla ifade etme becerisine ne ad verilir? A) Gevşeme ar.ne B) Ofke kontrolü C) Bilişsel yeniden yapılandırma D) Alternatif bulma E) Kişisel hakimiyet - 12

Soru metni
1. Jest K. Beden duruşu 2. Mimik L. Yüz ifadesi veya hareketleri 3. Postür M. El ve kol hareketleri Yukarıdaki beden diline ait kavram ve tanımların doğru eşleştirmesi aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir? A) 1-K, 2-M, 3-L aof.so B) 1-L, 2-K, 3-M C) 1-L, 2-M, 3-K D) 1-M, 2-K, 3-L E) 1-M, 2-L, 3-K - 13

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi iyi bir iletişimci olabilmek için yapılması gerekenlerden biri değildir? A) Empatik, sabırlı ve kabul edici olmak B) Göz teması kurmak C) Dinlemeyi bilmek, konuşulanları yarıda kesmemek D) Kişiler hakkında yorum yapmak E) Yumuşak bir sesle ve acele etmeden konuşmak - 14

Soru metni
Empatik anlayış ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Bir insanın kendisini başkasının yerine koyarak onun duygu ve düşüncelerini doğru algılamasıdır. B) Etkili ve anlamlı bir ilişki kurulmasında önemlidir. C) Çatışmaların azalmasına yardımcı olur. D) Birine yakınlık duymak anlamına gelir. E) Bireyin farklı olan ya da başka kültürlerden gelen kişilerle iyi geçinmesini sağlar. - 15

Soru metni
İşini bitirmek için çok az zamanın kaldığını hatırlasan iyi edersin. Yakınmayı bırak ve gerekeni yap! Yukarıdaki ifade iletişimi bozan unsurlardan hangisine bir örnektir? A) Teşhis, tanı koymak, analiz etmek B) Araştırmak, incelemek, soruşturmak C) Dikkatini başka yöne çekmek D) Eleştirmek, kıyaslamak, ad takmak E) Öğüt vermek, çözüm getirmek, yönlendirmek - 16

Soru metni
Ayşe hanım televizyondaki sağlık programında dile getirilen sıkıntıların kendisinde de olduğunu düşünerek hemen doktordan randevu aldı. Hekime uzun uzun televizyonda izlediklerini ve kendi şikayetlerini anlattı. Halsiz, yorgun ve iştahsızdı. Hekimin bir ara sözünü kesecek olmasından mutsuz oldu. Kendisini dinlemediğini ve anlayamayacağını düşündü. Yapılan tahliller onu ikna etmedi. Tüm tahlilleri toparlayıp daha uzman olduğunu düşündüğü başka bir doktora gitti. Ayşe hanım iki hafta içinde beş farklı doktorun kapısını çaldı. Sonuç değişmedi. Bir sorun olmadığını söylüyorlardı. Ayşe hanımın yukarıda anlatılan durumu aşağıdaki hasta profillerinden hangisine bir örnektir? A) Panik hasta B) Bilgiç hasta C) Kaderci hasta D) Hastalık hastası E) Kabullenmeyen hasta - 17

Soru metni
Çocuklarda özerklik dönemi hangi yaş dönemlerini kapsar? A) 0-1 1-3 C) 3-6 D) 6-9 E) 10-15 - 18

Soru metni
I. Öğrenme ve hatırlama güçlüğü II. Depresyon IlI. Kaygı bozukluğu IV. Menopoz V. Andropoz Yukarıdakilerden hangileri yaşlılıkta sıklıkla karşılaşılan bilişsel ve ruhsal problemlerdir? A) I ve ll B) II ve IlI net C) 1, II ve Il! D) I, IV ve V E) I, III, IV ve V - 19

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi hastalar arası dayanışma gruplarından biri değildir? A) Hasta ile Etkin İletişim Grubu B) Kısırlık Dayanışma Grubu C) Kanser Dayanışma Grubu ular.net D) Kronik Hastalıklarda Dayanışma Grubu E) Menopoz Dayanışma Grubu - 20

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi analitik hastaların özelliklerinden biridir? A) Geleceğe odaklı ve öngörülü olması B) Kural ve standartları önemsemesi C) Ilgi odağı olmayı ve konuşmayı sevmesi D) Duygularıyla hareket etmesi E) Parlak ve renkli giyinmeyi sevmesi
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.