Sağlık Kurumlarında İletişim
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Aşağıdaki iletişim süreci kavramlarından hangisi "kaynak tarafından gönderilecek mesajın alıcı tarafından anlaşılmasına olanak sağlayacak şekilde iletime uygun sinyallere dönüştürülmesi" olarak tanımlanabilir?
- 2
I.Bastırma
II.Telafi/giderim
III.Yansıtma
***
K.Hoş olmayan durumu göğüsleyip onunla mücadele etmek yerine, bazen görmezden gelme, yok sayma, unutma şeklinde görülür
L.Kişinin yetersiz olduğu bir alanda bu eksikliği gidermek için çalışacağı yerde bunu saklamak amacıyla güçlü olduğu başka bir alana yönelmesidir.
M.Kendi eksiklik ya da beceriksizliklerinden doğan aksaklıkları başkasına yüklemek ya da istenmeyen, kabul edilmeyecek türde arzu ve tutumlarını başkalarına yakıştırmak
Yukarıdaki kavramlar ve karşılıkları aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak eşleştirilmektedir?
- 3
Kişinin o ana kadar sahip olduğu fikir, tecrübe, inanç sistemleri, değer yargıları ve tutumlarının bütününe ne ad verilir?
- 4
"Sözsüz iletişim" ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- 5
İnsanların yüz yüze kurdukları ilişkilerde kelimeler, ses tonu ve beden dilinin önem yüzdelikleri hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi iletişim becerilerimizi geliştirebilmek için baş vurabileceğimiz yöntemlerdir?
- 7
Kelimeleri, olması gerektiği şekilde doğru ses ve doğru vurguyla ağızdan çıkarmak olarak tanımlanabilecek kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 8
Öğretmek, nutuk çekmek, mantıklı düşünceler üretmek, emir vermek, uyarmak, ahlak dersi vermek aşağıdaki iletişim bozan unsurlardan hangisi kapsamına girer?
- 9
Hata bulmak, açık aramak, eksiklikleri ortaya çıkarmak için yapılan dinleme aşağıdaki dinleme türlerinden hangisiyle adlandırılır?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi empatik anlayışla yaklaşmanın aşamalarından değildir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisinde sağlık iletişimindeki temel dinleme teknikleri bir arada verilmiştir?
I.Aktif dinleme
II.Pasif dinleme
III.Reklektif dinleme
IV.Empatik dinleme - 12
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi, iletişimi bozan unsurlardan biridir?
- 13
Duygu ve düşüncelerin yüz ifadesi, beden duruşu vb. yollarla anlatıldığı iletişim biçimine ne ad verilir?
- 14
O sırada poliklinikte olan doktor Ayhan bey, üst kattaki yatan hasta bölümü sekreterliğine telefon açarak, sekreter Zehra hanıma, hastası Yılmaz bey için yazdığı reçetenin eczanede eczacı Kadir beyden temin edilerek Özlem hemşire hanım tarafından hastaya verilmesini rica eder.
Yukarıdaki açıklamaya göre iletişim sürecinde aşağıdakilerden hangisi bir “gürültü” unsuru olabilir?
- 15
Bir hekim için empatik dinlemenin hedefi aşağıdakilerden hangisi olmalıdır?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi bir mesajın verilmesini ve anlaşılmasını olumsuz yönde etkileyen unsurlardan biridir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi ses organlarını kullanarak kelimelerin açık ve net bir şekilde üretilmesini ifade eden kavramdır?
- 18
Kişinin o ana kadar sahip olduğu fikir, tecrübe, inanç sistemleri, değer yargıları ve tutumlarının bütününe verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi öfke kontrolü yöntemlerinden birisidir?
- 20
……… için öncelikle karşımızdaki kişinin bizim gibi bir varlığı, bizden farklı değer yargıları ve inançları olduğunu bilmek ve bunu kabul etmek gerekir. Bu kabulden hareketle etkileşimde bulunduğumuz kişinin haklı/haksız, iyi/kötü biçiminde yargılanmaması, sadece onun durumunun anlaşılabilmesi için çaba gösterilmesi gerekir.
Yukarıdaki ifadede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi en doğru şekilde tamamlar?