Kurum Kültürü
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi liderlik için tatmin edici bir model oluşturan özelliklerdendir?
- 2
Kurumun özgün kişiliğini, kurum felsefesini, hizmetlerinden yararlanan paydaşlarına önerdiği vaadin ne olduğunu anlatan bir imge olabilir mi?
- 3
- İtibar kısa zamanda, imaj ise daha uzun vadede oluşur.
- İtibarın tarihe dayalı bir boyutu vardır.
- İmaj daha hızlı bir şekilde şekillenmektedir.
- İmaj “yaratılır”, itibar ise “kazanılır”.
- İtibar ölçülebiliyorken imajın pek çok boyutu olması nedeniyle ölçümlenmesi daha zordur.
Yukarıda "itibar" ve "imaj" kavramları ile ilgili bilgilerden hangileri doğrudur?
- 4
Bir krize neden olabilecek tehditleri içeren zor zamanlarda strateji ve uygulama yöntemleri ile uyumlu, güçlü ve sağlıklı bir kültürün sağladığı avantajlardan bir aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi liderin işlevlerinden biri değildir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürü tanımlarının taşıdığı anahtar özellikler arasında değildir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi bir krize neden olabilecek tehditleri içeren zor zamanlarda strateji ve uygulama yöntemleri ile uyumlu, güçlü ve sağlıklı bir kültürün sağladığı avantajlardan biri değildir?
- 8
Kurumsal markalaşmanın en önemli iki boyutu aşağıdakilerden hangisidir?
- 9
Hangisi modern liderlik tarzlarından karizmatik liderliğin özelliklerinden biridir?
- 10
1995’te Continental Havayolları ciddi bir ias riski ile karşı karşıya kalmıştır. Firma yöneticileri tüm çalışanları bir araya toplamış ve herkesin gözü önünde firmanın yazılı kurallarını içeren tüm yönetmelik ve prosedürlerin bulunduğu belgeleri yakmışlardır. Ardından firmanın başkanı, çalışanların rekabetçi olabilmek için yeni yollar düşünüyor olmaları, doğru olanı yapmak adına hızlı düşünüp karar alabilicek şekilde yetkilendirilmiş olmaları gerektiğini ve bunun yönetmeliklerle sağlanamayacağını dile getirmiştir. O günden beri firmanın başarısı hiç bir zaman eskisinden daha düşük olmamıştır. Burada anlatılan örnek kurum kültürünün hangi işlevi ile açıklanabilir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi etkin kültür yönetimi için liderlerin yapması gerekenler arasında değildir?
- 12
Kurumsal kültürün içselleştirilmesi olanaklı mıdır?
- 13
I. Zamanı etkili kullanmak
II. Özel yaşamında düzenli olmak
III. Hatalardan ders almak
IV. Açık sözlü olmak
Yukarıdaki özelliklerden hangileri liderin, kurum kültürünün çalışma temposu ve kalite kontrolü gibi alanlarda benimseyeceği değerleri belirlemek ve yaymak işlevi ile doğrudan ilişkilidir?
- 14
Grahame Dowling’in kurumsal imaj oluşturma modelinde temel varsayım, kurumların
tek bir imajı olmadığı, her bireyin zihninde o kuruma dair kendi imajının bulunduğu
düşüncesidir. Dowling'e göre aşağıdakilerden hangisi kurumsal imajın oluşumunu sağlayan faktörlerdendir? - 15
........................; koordinasyonu ve kontrolü teşvik ettiği, belirsizliği önleyip motivasyonu arttırdığı için organizasyonun etkinliğini ve böylelikle de rekabet şansını yükseltmektedir. Birçok teorisyen, bunun resmin yalnızca bir parçası olduğunu, bir organizasyonun kültürü ile performansı arasındaki ilişkinin her zaman pozitif olmadığı- nı savunmaktadırlar.
Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdaki tanımlardan hangisi gelmelidir?
- 16
Deal ve Kennedy’nin kurum kültürü sınıflandırmasında kurum kültürü hangi değişkenler merkeze alınarak sınıflandırılmıştır?
- 17
Ayşe Hanım, yabancı bir ülkeye geziye gitmiştir. Orada yerel restoranlar yerine zincir restoranlarda yemek yemeyi tercih etmiştir. Aşağıdakilerden hangisi, Ayşe Hanım'ın bu tercihinin en önemli nedenidir?
- 18
Bir kurumun, müşterilerin ve diğer paydaşların, o organizasyonun tümü ya da belirli bir markası hakkındaki duygu, düşünce ya da yargılarından oluşan kavram hangisidir?
- 19
Deal ve Kennedy’nin kurum kültürü sınıflandırmasına göre kurum kültürü ve risk eşleştirmelerinden hangisi doğrudur?
- 20
Aşağıdakilerden hangisi manevi kültür ögesinin Simgeler Düzeni'ne bir örnektir?