Deneme Sınavı Soruları

‘İşletme iletişiminde _____________; belirsizlikten ve genel geçer ifadeler kullanmaktan kaçınmak anlamlarına gelir. Kesinlik içeren, özellikli ve etkili cümleler, alıcının mesajda iletilmek istenen düşünceyi anlamasına yardımcı olur. Bunun için rahatlıkla farklı anlamlara gelecek kelimeler seçmek veya farazi (kurgusal/hayali) anlatımlar yapmak yerine, gerçek olaylara ve rakamlara dayanan bir anlatım yöntemi seçilmelidir.’

Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Göndericinin alıcının belli bir amaç için harekete geçmesini sağlayan ihtiyaçlarını fark etmesini ve bu ihtiyaçları karşılayacak biçimde iletişim kurmasını gerektiren güdüleyici iletişim hangi iletişim türüne girer?

I. Kontrol merkezi olarak hizmet etmek

II. Medyadan gelebilecek telefonları cevaplamak

III. Basın toplantıları için ve medyanın en son bilgileri toplayabileceği bir odak noktası olarak da faaliyet göstermek

A. Basın merkezi

B. Basın odası

C. Acil kontrol odası

Kriz iletişimi sırasında yukarıdaki oluşumlar ve amaçları aşağıdakilerden hangisinde doğru biçimde eşleştirilmiştir?

Aşağıdakilerden hangisi kurum içi halkla ilişkilerin amaçlarından biridir?

Herhangi bir şeyi açıklamak için genellikle el, kol ve baş ile yapılan içgüdüsel veya iradeli hareket tanımı hangi sözsüz/simgesel iletişim aracına aittir?

Aşağıdakilerin hangisi zamandan ve mekandan bağımsız bir şekilde tamamen bilgisayar ve iletişim teknolojileri aracılığıyla sanal ortamda gerçekleştirilen iletişim türüdür?

Aşağıdakilerden hangisi yazılı iletişimin olumsuz yönlerinden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi medya ilişkilerini yönetirken dikkat edilmesi gereken temel ilkelerden biri değildir? 

Aşağıdakilerden hangisi konu yönetimi için doğru bir ifadedir?

• Medya ve medya çalışanları ile daha iyi bir ilişki geliştirmek
• Hedef kitlenin tutum ve davranışlarını değiştirmek
• Kurum ya da marka imajını değiştirmek
• Pazar payını artırmak
• Yerel/ulusal ve uluslararası düzeydeki politikaları etkilemek
• Hissedarlar, finansal analistler ve yatırımcılar ile olan iletişimi geliştirmek
• Farkındalık, bilgi oluşturmak ve kamuoyu anlayışını kazanmak

Yukarıdaki maddeler hangi ilişkilerin amaçlarını tanımlar?

Aşağıdakilerden hangisi yukarıdaki ifadede boş bırakılan alanları DOĞRU SIRADA tamamlar.

İşletme iletişim süreci değerlendirilirken kullanılan kaynakların sunduğu bilgilerin hangi özelliklerine dikkat edilmesi gerekir.

Aşağıdakilerden hangisi, işletmenin iletişimle ilgili durumunun analiz edil­mesi sırasında cevap aranması gereken sorulardan biri değildir?

İletişimin başarıyla gerçekleşip gerçeklemediğini ortaya çıkaran adıma ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi basın makalelerinin özelliklerinden biri değildir?

Örgüt içi ağlar olarak adlandırılan uzaktan/sanal iletişim aracı aşağıdakilerden hangisidir?

"Örgüt .....1..... iyi iletişim .....2..... kurulacak başarılı bir .....3..... ile mümkün olabilir."

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerlere gelmesi gereken sözcükler aşağıdakilerden hangisinde doğru bir biçimde verilmiştir?

İki kişinin karşılıklı olarak bilgi alışverişinde bulunması durumu hangi sözlü iletişim türüdür?

I. Güven merkezi

II. Basın odası

III. Risk merkezi

IV. Acil basın merkezi

V. Merkezi kayıt odası

VI. Kriz yönetim odası

Kriz iletişinde başarılı olmak için yukarıdakilerden kurulması gerekenler aşağıdakilerden hangisinde doğru biçimde verilmiştir?