İşletme İletişimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Hangisi İletişim Sürecinde Uyulması Gereken İletişim İlkelerinden olan ve mesajın anlaşılırlığı konusunda herhangi bir şüpheye yer bırakılmaması konusunda önemlidir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi organlar aracılığıyla sesin söze dönüştürülmesiyle mesajların aktarıldığı, insana has bir yetenektir?
- 3
İletişimin başarıyla gerçekleşip gerçeklemediğini ortaya çıkaran adıma ne ad verilir?
- 4
I. Kriz senaryoları oluşturarak olası kötü sonuçları önceden sezinleme
II. Krize neden olabilecek konuları erkenden saptama
III. Krizin olumsuz etkileri olumluya dönüştürme
IV. Konulara ilgili politikalar oluşturma ve bu politikaları uygulama
V. Krizin aşılmasına ilişkin en kötü senaryoya göre stratejiler oluşturma
VI. Krizin yönetsel ve örgütsel yapı üzerindeki etkisini analiz etme
Krizle ilgili yukarıdaki faaliyetlerden konu yönetimi kapsamında yapılanlar aşağıdakilerden hangisinde doğru biçimde verilmiştir?
- 5
- Mümkün olduğu kadar sözlü açıklama yapılmalıdır.
- Tamamıyla emin olunmayan bir konuda açıklama yapılmamalıdır.
- Her zaman mevcut bilgilere başvurulmalıdır.
- Medyaya karşı “yorum yok” şeklinde bir tavır sergilenmelidir.
- Nedensellik yerine kronolojik gelişim takip edilmelidir.
Yukarıdakilerden hangileri, kriz döneminde medya ile ilişkilerde göz önünde tutulması gereken üç önemli kuraldır?
- 6
"Gazetecilerin sorularına karşı ilgisiz olmak, bilgi vermemek, “gizlilik” adına açıklama yapmaktan çekinmek kurum itibarına zarar vermektedir. Bu nedenle medya soruları açıklıkla yanıtlanmalı, gerektiği takdirde belgeler sunulmalı, inandırıcı ve mantıklı açıklamalar yapılmalıdır."
Açıklaması Medya ilişkilerini yönetirken dikkat edilmesi gereken hangi temel ilkeyi tanımlar
- 7
Aşağıdakilerden hangisi işletme iletişiminin bir kurumdaki kapsamı içinde YER ALMAZ?
- 8
Hangisi işletme iletişiminden beklenen amaçlardan biridir?
- 9
Dilin ancak toplumsal bir bağlamda anlamlı olabildiği ilkesinden yola çıkan ve dil ile davranış arasındaki ilişkiyi ve etkileşimi her yönüyle ele alan bilim dalı aşağıdakilerden hangisidir?
- 10
Amaçlara ulaşmak için işletmenin güçlü ve zayıf yönleri, çevresinde oluşan fırsatları ve tehditleri göz önüne alarak hazırlandığı ve uyguladığı eylemlere ne ad verilir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi klasik/geleneksel medyaya bir örnektir?
- 12
Hangisi İletişim sürecinde en önemli olan iki aktörden biridir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi, örgütsel değişim sürecinde dönüştürücü liderlere kılavuzluk edecek yol haritasında yer alması gerekenlerden biri değildir?
- 14
I. Dilbilgisi yeterliliği
II. Söylem yeterliliği
III. Kültürel yeterlilik
IV. İfade yeterliliği
Yukarıdakilerden hangileri etkili iletişim için gerekli sosyal dilbilimsel yeterlilikler arasında yer alır?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi sözlü iletişimin olumsuz yönüdür?
- 16
Hangi liderlik tarzı yönetim yetkisine çok az ihtiyaç duyarlar; izleyicilerini kendi hâllerine bırakırlar, onlarla arasında sıkı bir iletişim ağı yoktur; her izleyicinin kendisine verilen kaynaklar dâhilinde amaç, plan ve programlarını kendilerinin yapmalarını talep ederler?
- 17
.... halkla ilişkiler faaliyetleriyle çalışanların moral ve motivasyon düzeyleri artmakta ve güven ve aidiyet duyguları gelişmektedir, var olan güçlü ve etkin iletişim ise çalışanların yaptıkları işteki verimini ve kaliteyi artırmaktadır.
Yukarıda hangi halkla ilişkiler faaliyetlerinden bahsedilmektedir?
- 18
Krizlerin etkisinin azaltılmasında veya arttırılmasında çok önemli bir etkiye sahip olan aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
.............. ............,belli bir kişi ya da kurumsal bir yapı olan kaynak tarafından bilgi ve iletişim teknolojileri kullanılarak gerçekleşir.
Yukarıdaki boşluğu tamamlamak için hangi kavram kullanılmalıdır?
- 20
"Gazetecilerin sorularına karşı ilgisiz olmak, bilgi vermemek, “gizlilik” adına açıklama yapmaktan çekinmek kurum itibarına zarar vermektedir. Bu nedenle medya soruları açıklıkla yanıtlanmalı, gerektiği takdirde belgeler sunulmalı, inandırıcı ve mantıklı açıklamalar yapılmalıdır."
Açıklaması Medya ilişkilerini yönetirken dikkat edilmesi gereken hangi temel ilkeyi tanımlar