İşletme İletişimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Dinleyicilerle sürekli göz teması kurulmasına imkân veren ve aynı zamanda aktarılmak istenenleri kesin ve planlandığı şekilde anlatım avantajına sahip olan sunum yönteminin özelliği aşağıdakilerden hangisidir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi raporun biçimsel gereklilikleri içerisinde dikkat edilmesi gereken konulardan biri olamaz?
- 3
İşletme iletişiminde bireylerden kaynaklanan bazı sorunlar ortaya çıkabilmektedir. Bazı sembollerin birden çok anlamı olduğu gibi belirli bir sembol belirli kişiler için farklı anlamlar ifade edebilmektedir. Bundan dolayı, göndericinin bir sembole verdiği anlam ile alıcının buna verdiği anlam farklı olabilir ya da alıcı mesajı oluşturan sembolleri hiç tanımayabilir. Burada bireylerden kaynaklanan hangi sorun üzerinde durulmaktadır?
- 4
Bir sunum planlanırken belirlenecek ilk unsur aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
İnsanın kendine güvenme duygusu olarak tanımlanan ……. başarılı bir konuşmanın önemli adımlarından biridir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
- 6
I. Semantik, dil biliminin anlamsal incelemeleri ile uğraşan bir bilim dalıdır
II. Algıda seçicilik, dikkatini çevrede bulunan uyarıcılardan sadece bir veya birkaçına yöneltmektir
III. Geri bildirim, iletişim eylemini olumlu sonuçlandırmak için en uygun vakti kollamaktır
IV. Statü, birinin bir topluluk içindeki durumu, yeri, kazandığı saygınlık ve makamdır
V. Motivasyon, bireyin başkaları ile birlikte iken savunmacı tutum içerisine girmesidir
VI. Örgütsel sessizlik, çalışanların örgütün gelişimine yönelik ifadelerini paylaşmamalarıdır
VII. Kültürler arası iletişim, aynı kültür içerisindeki farklı alt kültür üyeleri arasındaki iletişimdir
Yukarıda verilen iletişim ile ilgili kavramlardan hangisi/hangileri doğru değildir?
- 7
............... , herhangi bir işte, bir konuda yapılan inceleme, araştırma sonucunu, düşünceleri veya tespit edilenleri bildiren yazıdır.
Yukarıdaki boşluğa aşağıdaki kavramlardan hangisi gelmelidir?
- 8
Çoğunlukla sunumların amacı………. veya ………
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangisi sırasıyla ve doğru olarak tamamlar?
- 9
İlgili durum hakkındaki gerçekleri, bu gerçeklerin nasıl tespit edildiğini, önemlerini, onlardan çıkarılmış sonuçları ve bazı durumlarda önerileri sunan raporlara ne ad verilir?
- 10
İşletmenin hedef kitle tüketicileriyle sosyal medya ortamında buluşarak onlarla doğrudan iletişime geçme, güçlü ilişkiler geliştirme, online ortamda tüketici grupları oluşturma faaliyetleri aşağıdakilerden hangisiyle açıklanabilir?
- 11
Bir işletmede yönetici çalışanların sorunlarını dinlerken çalışanların anlattıklarının kendi ile ilgili kısımlarını dinlerken bir kısmına ise hiç dikkatini vermemektedir. Bu durumda çalışanlar kendilerini yeterince anlaşılmamış hissetmektedirler. Bu iletişimde yöneticiden kaynaklanan hangi sorun mevcuttur?
- 12
...............................tutundurma karmasının reklam, satış, satış artırıcı çabalar, halkla ilişkiler, sponsorluk, doğrudan postalama, sergiler, mağazacılık, ambalaj gibi ögeleri arasında yer alır ve karmanın bütün ögelerinin çevrim içi versiyonları karmanın promosyon parçasıdır.
Yukarıdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
- 13
Projenin başarılı bir biçimde gerçekleşebilmesi için mevcut kaynakların planlanması, programlanması, uygulanması, koordine ve kontrol edilmesi aşamalarından oluşan bir sürece ne ad verilir?
- 14
Yönetim, ne ile gerçekleştirilmektedir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi basın makalelerinin özelliklerinden biri değildir?
- 16
.... halkla ilişkiler faaliyetleriyle çalışanların moral ve motivasyon düzeyleri artmakta ve güven ve aidiyet duyguları gelişmektedir, var olan güçlü ve etkin iletişim ise çalışanların yaptıkları işteki verimini ve kaliteyi artırmaktadır.
Yukarıda hangi halkla ilişkiler faaliyetlerinden bahsedilmektedir?
- 17
_____ ______, herhangi bir konuda duygu, düşünce ve fikirleri, izlenimleri, görüşleri, alınan karar ve sonuçları belirli kurallar çerçevesinde yazıyla iletilmesi amacıyla yapılan bir iletişim türüdür.
Metin içerisinde boş olan kısma aşağıdaki ifadelerden hangisi uygundur?
- 18
Dünyadaki en eski iletişim araçlarından biri kabul edilen ve kilden yapılan tabletlere yazılan piktograf yazı, aşağıdaki uygarlıkların hangisi tarafından kullanılmıştır?
- 19
İlgi çekiciliğin ön planda olduğu, uzun ve düz piramit tekniği kullanılarak hazırlanan medya ilişkileri iletişim aracı, aşağıdakilerden hangisidir?
- 20
"Örgüt .....1..... iyi iletişim .....2..... kurulacak başarılı bir .....3..... ile mümkün olabilir."
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerlere gelmesi gereken sözcükler aşağıdakilerden hangisinde doğru bir biçimde verilmiştir?