İşletme İletişimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Sosyal medya işletmelere bağlantı kurma, etkileşime girme ve işi büyütmeye yardım
etmek için türlü yollar sağlar. Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin bunu gerçekleştirebilmesi için kullandığı yöntemlerden biri değildir? - 2
I. Karşılıklı etkileşim
II. Kitlesizleştirme
III. Asenkron olabilme
IV. Tek yönlülük
V. İdeoloji
Rogers’ın yeni medyayı tanımlamakta kullandığı ifadeler hangi seçenekte doğru sıralanmıştır?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi, işletmelerin sahip olduğu medya araçlarından biridir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi içeriği ile diyalojik iletişime temel oluşturmaktadır?
- 5
Proje teklif sahibinin ticari sicil, esnaf sicil ya da büro tescil numaralarının, vergi numarasının da yer alabildiği bölüm aşağıdakilerden hangisidir?
- 6
Sunumlarda ayrıntılı sözlü mesajlar yerine ana fikirleri düzenleyici işaretleri olarak fotoğraf, tablo veya resim gibi görseller kullanılabilir. Bu tür görsellerin kullanılma nedeni aşağıdakilerden hangisidir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi online ya da sanal toplantılarda özellikle dikkat edilmesi gereken konulardan biri değildir?
- 8
“Günümüzde geleneksel medya artık gelişen mobil sistemler sayesinde her an, her yerde ulaşılabilecek ve ………. bir medya türü hâline gelmiştir.”
Mobil sistemlerin geleneksel medyaya etkileri kapsamında, yukarıdaki boşluk aşağıdakilerden hangisi ile tamamlanmalıdır?
- 9
2006 yılında başlatılan çevrimiçi bir sosyal ağ ve mikroblog hizmeti olan .................... 2008 ve 2009 yıllarında hızla ana akım hâline geldi ve 2011 itibarıyla 300 milyondan fazla kullanıcı topladı.
Yukarıdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
- 10
I. Genellikle karşı tarafın talebi üzerine hazırlanması
II. Neyi neden önerdiğini açıklanması
III. Tavsiyelerde bulunulması
IV. Bir şeyin mümkün olup olmadığının ve maliyetinin ne olacağının belirtilmesi
V. Karşı tarafı ikna etmeye odaklanılması
Bir teklifin içeriğinde yapılacaklar aşağıdakilerden hangisinde tam olarak verilmiştir?
- 11
İletişim sürecinde, kişi karşısındaki kişi henüz sözlerini bitirmeden hemen kendi fikirlerini aktarmaya çalışır. Bu durum mesajın eksik algılanmasına neden olduğu gibi karşıdaki kişinin duygu ve düşüncelerine verilen önemi azaltır.
Yukarıda anlatılmak istenen hangi iletişim yetersizliğidir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi proje döngüsü aşamalarından biri değildir?
- 13
Kullanıcıların enformasyona anonim olarak erişebilmesini sağlayan internet teknolojisinin karşılıklı etkileşime dayalı iletişim süreci aşağıdakilerden hangisidir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi İşletme İletişimini tanımlamakta kullandığımız kavramlardan biri değildir?
- 15
- Mümkün olduğu kadar sözlü açıklama yapılmalıdır.
- Tamamıyla emin olunmayan bir konuda açıklama yapılmamalıdır.
- Her zaman mevcut bilgilere başvurulmalıdır.
- Medyaya karşı “yorum yok” şeklinde bir tavır sergilenmelidir.
- Nedensellik yerine kronolojik gelişim takip edilmelidir.
Yukarıdakilerden hangileri, kriz döneminde medya ile ilişkilerde göz önünde tutulması gereken üç önemli kuraldır?
- 16
İşletmenin çevresiyle kuracağı iletişim sürecinde; hedefleri, faaliyetleri, ilerleme ve başarı durumu, sosyal sorumluluk çalışmaları vb. konularda düzenli bilgilendirmeler yaparak ulaşabileceği hedefler, işletme iletişiminden beklenen hangi amaç grubuyla ilişkilidir?
- 17
I. Açıklık
II. Doğruluk
III. Nezaket
IV. Güvenilirlik
V. Nesnellik
Yukarıdakilerden hangileri iletişim sürecinde uyulması gereken ilkelerdendir?
- 18
I. Kontrol merkezi olarak hizmet etmek
II. Medyadan gelebilecek telefonları cevaplamak
III. Basın toplantıları için ve medyanın en son bilgileri toplayabileceği bir odak noktası olarak da faaliyet göstermek
A. Basın merkezi
B. Basın odası
C. Acil kontrol odası
Kriz iletişimi sırasında yukarıdaki oluşumlar ve amaçları aşağıdakilerden hangisinde doğru biçimde eşleştirilmiştir?
- 19
Aşağıdaki etkili işletme iletişimi ilkelerinden hangisi; kesinlik içeren, özellikli ve etkili cümleler ile mesajı iletme, gerçek olaylara ve rakamlara dayanan bir anlatım yöntemi seçme ile ilgilidir?
- 20
Dilin ancak toplumsal bir bağlamda anlamlı olabildiği ilkesinden yola çıkan ve dil ile davranış arasındaki ilişkiyi ve etkileşimi her yönüyle ele alan bilim dalı aşağıdakilerden hangisidir?