AÖF Soru Bankası
İSL118U

İşletme İletişimi

Ünite Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1

    Aşağıdakilerden hangisi doğal iletişimin özellikleri arasında değildir?

  2. 2

    Doğal iletişim kanalları dört şekilde sınıflandırılabilir. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan değildir?

  3. 3

    Krizlerin etkisinin azaltılmasında veya arttırılmasında çok önemli bir etkiye sahip olan aşağıdakilerden hangisidir?

  4. 4

    Bir kurum öncelikle aşağıdakilerden hangisine ulaşabilmeli ve kendini doğru şekilde tanıtabilmelidir?

  5. 5

    Aşağıdakilerden hangisi stratejik halkla ilişkiler kapsamında konuları tanımlamaz?

  6. 6

    Aşağıdakilerden hangisi geleneksel medyanın özelliklerinden biri değildir?

  7. 7

    Aşağıdakilerden hangisi, örgüt içi doğal iletişimin özelliklerinden biri değildir?

  8. 8

    Konu yönetimi uygulayan pek çok örgüt tarafından tercih edilen “konu yönetimi beş adım planı” modeli; konuların sezinlenip ve önceliklerinin belirlenmesi, konuların analiz edilmesi, konu üzerinde kurumsal bir pozisyon tavsiyesinde bulunulması, kurumun pozisyonunu artırabilecek grupların ve fikir liderlerinin teşhis edilmesi ve arzulanan davranışların teşhis edilmesi aşamalarından oluşmaktadır.

    Yukarıda tanımlanan konu yönetimi modeli, kime ya da kimlere aittir?

  9. 9
    1. Çalışanların örgüte aidiyet duygularını geliştirmek
    2. Halkın örgütle olan ilişkilerini kolaylaştırmak
    3. Örgütte verimliliği teşvik etmek
    4. Örgütte yatay ve dikey iletişimi sağlamak
    5. Yönetim ile çalışanlar arasında karşılıklı bir güven ortamı oluşturmak

    Yukarıdakilerden hangileri, kurum içi halkla ilişkilerin amaçları arasında yer almaktadır?

  10. 10

    Konu yönetimi uygulayan pek çok örgüt tarafından tercih edilen “konu yönetimi beş adım planı” modeli; konuların sezinlenip ve önceliklerinin belirlenmesi, konuların analiz edilmesi, konu üzerinde kurumsal bir pozisyon tavsiyesinde bulunulması, kurumun pozisyonunu artırabilecek grupların ve fikir liderlerinin teşhis edilmesi ve arzulanan davranışların teşhis edilmesi aşamalarından oluşmaktadır.

    Yukarıda tanımlanan konu yönetimi modeli, kime ya da kimlere aittir?

  11. 11
    1. Çalışanların örgüte aidiyet duygularını geliştirmek
    2. Halkın örgütle olan ilişkilerini kolaylaştırmak
    3. Örgütte verimliliği teşvik etmek
    4. Örgütte yatay ve dikey iletişimi sağlamak
    5. Yönetim ile çalışanlar arasında karşılıklı bir güven ortamı oluşturmak

    Yukarıdakilerden hangileri, kurum içi halkla ilişkilerin amaçları arasında yer almaktadır?

  12. 12
    1. Değişim ihtiyacının fark edilmesi
    2. Paylaşılan vizyon oluşturulması
    3. Değişime kurumsal bir hüviyet kazandırılması
    4. Değişime karşı dirençlerin ortadan kaldırılması
    5. Değişim sürecinin tamamlanması

    Yukarıdakilerden hangileri, dönüşümcü liderlik davranışının gerçekleştiği üç aşamadır?

  13. 13

    Aşağıdakilerden hangisi kurum içi görsel halkla ilişkiler araçlarından biridir?

  14. 14

    • Kural 1: %100 emin olunmayan bir konuda açıklama yapılmamalıdır.
    • Kural 2: Her zaman için o anda mevcut olan bilgilere başvurulmalıdır.
    • Kural 3: Nedensellik yerine kronolojik gelişim takip edilmelidir.

    Yukarıdakiler hangi dönemde göz önünde tutulması gereken kurallardır?

  15. 15

    I. Güven merkezi

    II. Basın odası

    III. Risk merkezi

    IV. Acil basın merkezi

    V. Merkezi kayıt odası

    VI. Kriz yönetim odası

    Kriz iletişinde başarılı olmak için yukarıdakilerden kurulması gerekenler aşağıdakilerden hangisinde doğru biçimde verilmiştir?

  16. 16

    Krizlerin etkisinin azaltılmasında veya arttırılmasında çok önemli bir etkiye sahip olan aşağıdakilerden hangisidir?

  17. 17

    Kriz iletişiminde aşağıdakilerden hangisinin yapılması doğrudur? 

  18. 18

    İlgi çekiciliğin ön planda olduğu, uzun ve düz piramit tekniği kullanılarak hazırlanan medya ilişkileri iletişim aracı, aşağıdakilerden hangisidir?

  19. 19

    I. Kontrol merkezi olarak hizmet etmek

    II. Medyadan gelebilecek telefonları cevaplamak

    III. Basın toplantıları için ve medyanın en son bilgileri toplayabileceği bir odak noktası olarak da faaliyet göstermek

    A. Basın merkezi

    B. Basın odası

    C. Acil kontrol odası

    Kriz iletişimi sırasında yukarıdaki oluşumlar ve amaçları aşağıdakilerden hangisinde doğru biçimde eşleştirilmiştir?

  20. 20

    Aşağıdakilerden hangisinin temel işlevi değişim ihtiyacını algılamak, söz konusu değişimin gerekli olduğunu örgütüne ve dış çevreye benimsetmektir? 

Şıkları ve doğru cevapları görİşletme İletişimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç