AÖF Soru Bankası
İSL118U

İşletme İletişimi

Ünite Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1

    Çeşitli önlemler ve parolalar sayesinde, örgütün iletişim ağına dışarıdan güvenli erişim sağlayan ve bu yolla halkla ilişkiler mesajlarının en uzaktaki paydaşlar da dâhil tüm paydaşlara iletilmesine olanak veren internete dayalı kurum içi halkla ilişkiler aracı, aşağıdakilerden hangisidir?

  2. 2

    Kurumun işleyiş biçimini ve planlarını işaret eden ve ortaya çıkmakta olan kamu politikası sorunu olan aşağıdakilerden hangisidir?

  3. 3
    1. Değişim ihtiyacının fark edilmesi
    2. Paylaşılan vizyon oluşturulması
    3. Değişime kurumsal bir hüviyet kazandırılması
    4. Değişime karşı dirençlerin ortadan kaldırılması
    5. Değişim sürecinin tamamlanması

    Yukarıdakilerden hangileri, dönüşümcü liderlik davranışının gerçekleştiği üç aşamadır?

  4. 4

    Herkesi değişime hazırlamak, yönlendirmek ve değişimi başarılı bir şekilde yönetebilmek için liderlerin sahip olması gereken en önemli yetkinlik aşağıdakilerden hangisidir?

  5. 5

    Aşağıdakilerden hangisi basın makalelerinin özelliklerinden biri değildir?

  6. 6

    .....olmayan örgütler temeli sağlam olmayan binaya benzer, ufak bir sarsıntıda hasar görür, daha büyük bir sarsıntıda ise yıkılır ve yok olur. Çalışanlara örgüt kültürü hakkında bilgi sağlamak ve herkesin bu kültür etrafında birleşerek bütünleşmesine destek olan örgütsel iletişim aynı zamanda kuruma yeni katılan örgüt üyeleri için de onların hem bireysel hem de örgütsel davranışlarını, örgüt kültürü ile uyumlu hâle getirmede önemli bir araçtır"

    açıklamasında hangi konuya vurgu yapılmaktadır?

  7. 7

    I. Güven merkezi

    II. Basın odası

    III. Risk merkezi

    IV. Acil basın merkezi

    V. Merkezi kayıt odası

    VI. Kriz yönetim odası

    Kriz iletişinde başarılı olmak için yukarıdakilerden kurulması gerekenler aşağıdakilerden hangisinde doğru biçimde verilmiştir?

  8. 8

    .... halkla ilişkiler faaliyetleriyle çalışanların moral ve motivasyon düzeyleri artmakta ve güven ve aidiyet duyguları gelişmektedir, var olan güçlü ve etkin iletişim ise çalışanların yaptıkları işteki verimini ve kaliteyi artırmaktadır.

    Yukarıda hangi halkla ilişkiler faaliyetlerinden bahsedilmektedir?

  9. 9

    Yönetim, ne ile gerçekleştirilmektedir?

  10. 10

    Aşağıdakilerden hangisi örgüt içi halkla ilişkilerde sıklıkla kullanılan, farklı amaçlarla ve farklı çalışan gruplarıyla gerçekleştirilen, herhangi bir konunun ilgili kişilere iletildiği, problemlerin saptanıp çözüm önerilerinin getirildiği etkili yöntemlerden biridir?

  11. 11

    Aşağıdakilerden hangisi konu yönetimi için doğru bir ifadedir?

  12. 12

    Aşağıdakilerden hangisi medya ilişkilerini yönetirken dikkat edilmesi gereken temel ilkelerden biri değildir? 

  13. 13

    • Mesajların aktarım hızı yüksektir.
    • Yöneticilere önemli ipuçları verir.
    • Resmî kanalların iletmediği mesajları aktarır.
    • Güvensizlik ve belirsizlik ortamında bu kanallardan gelen bilgilere olan güven düzeyi yüksektir.
    • Örgüt kültürünü güçlendirir.
    • Mesajların akış yönü öngörülemez.
    • Dedikodu türü bilginin yanında örgüt hakkında “doğrular”ı da yayabilir.
    • Yönetim tarafından kontrol edilemez fakat etkilenebilir.
    • Grup dayanışmasını kuvvetlendirebilir.
    • Bir yönetim aracı olarak kullanılabilir.

    Yukarıdakiler hangi tip iletişimin özellikleridir?

  14. 14

    Halkla ilişkiler uzmanlarının en çok zamanını alan aşağıdakilerden hangisidir?

  15. 15

    Aşağıdakilerden hangisi, iletişim teknolojilerinin gelişmesi ile beraber hayatımıza giren kavramlardan değildir?

  16. 16

    Bir kurum öncelikle aşağıdakilerden hangisine ulaşabilmeli ve kendini doğru şekilde tanıtabilmelidir?

  17. 17

    Aşağıdakilerden hangisi dönüşümsel liderin değişime kurumsal bir kimlik kazandırma aşamasında yapması gerekenlerden biri değildir?

  18. 18

    Değişim sürecinde iletişimin en önemli amacı aşağıdakilerden hangisidir?

  19. 19

    Aşağıdakilerden hangisi, örgütsel değişim sürecinde dönüştürücü liderlere kılavuzluk edecek yol haritasında yer alması gerekenlerden biri değildir?

  20. 20

    Aşağıdakilerden hangisi doğal iletişimin özelliklerinden biridir?

Şıkları ve doğru cevapları görİşletme İletişimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç