Deneme Sınavı Soruları

"Medya ve seyahat profesyonellerinin işletmeye davet edilerek farkındalığın arttırılmasını ve ilgi yaratılmasını sağlar." ifadesi pazarlama departmanında bu doğrultuda kullanılan hangi tekniklerdendir?

"Rutin olarak medyaya
gönderilerek, insanlar ve potansiyel ilgi çeken olaylar hakkında bilgi verilir." ifadesi  pazarlama departmanında bu doğrultuda kullanılan  hangi
tekniklerdendir?

Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmelerinde insan kaynaklarını etkin ve verimli bir hale dönüştürmek adına yerine getirilmesi gereken temel işlevlerden değildir? 

"............... yol üzerinde inşa edilen, seyahat edenlerin barınma, korunma ve yeme-içme ihtiyaçlarını karşılayan imparatorluk hakimiyetindeki tarihî konaklama birimleridir."

Bireyleri ihtiyaçlarına ve psikolojik motivasyonlarına bağlı olarak alt gruplara ayırmayı sağlayan bölümlendirme aşağıdakilerden hangisidir?

Hangisi "Kongre ve Rekreasyon Tesisleri"ndendir?

Aşağıdakilerden hangisi yöneticinin karar almayla ilgili rollerinden biridir?

I. Daha düşük maliyet

II. İyi performansın teşvik edilmesi

III. Yükseltmelerin daha etkili olması

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri konaklama işletmelerinde personel bulmada iç kaynaktan yararlanmanın işletmelere sağladığı avantajlardandır? 

Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri Yönetim süreci sınıflarındandır?

I-Ailesel (Patrimonial) Yönetim II-Siyasal Yönetim III-Profesyonel Yönetim

Ekonomi biliminde çıktıların %80’inin, girdilerin %20’sinden;
sonuçların %80’inin nedenlerin %20’sinden kaynaklanacağı fikrinden doğan prensip aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisidir hedef pazarın belirlenmesi amacıyla yapılan pazar bölümlendirme değişkenleri arasında değildir?

"İnsanların yaptıkları ve elde ettikleri ve ulaştıkları beceri ve yeterlilik düzeyleri için değer vermelerini ve ödüllendirilmelerini sağlayan politikalar ve süreçler getirerek motivasyonu, işe katılımı ve bağlılığı arttırmayı amaçlamaktadır." cümlesi insan kaynakları yönetiminin hedeflere ulaşmakla ilgilendiği aşağıdaki alanlardan hangisi ile ilgilidir?

I. Kahvaltı salonu (yeterli büyüklükte oturma alanı ve servis mutfağı veya lokanta bulunması durumunda bu       mahaller kahvaltı amaçlı da kullanılabilir, yazlık tesislerde bu amaçlı kullanılan salonun bir kısmı açık               olabilir),

II. İklim koşullarına göre genel mahallerde klima,

III. Odalarda en az bir sandalye veya koltuk ve valizlik,

IV. Odalarda kıymetli eşya kasası,

V. Odalarda internet hizmeti ve çamaşır yıkama ve ütüleme hizmeti ile bu hizmete ilişkin çamaşır torbası ve        fiyat listesi bulunur.

Yukarıda verilenler aşağıdakilerden hangisinin niteliklerini taşıyan ve belgelendirme denetimi ile sınıflandırılan otellerdir?

"Bu dönemde mal ve hizmetler kıttır ve tüketiciler bütçelerine uygun ya da ucuz ürünlere yönelmektedirler." ifadesi pazarlama anlayışının konaklama işletmelerindeki gelişim süreci aşamalarından hangisidir?

Verim ve kalitenin artışı sonucunda elde edilen gelirin bir kısmının çalışana ek olarak verilmesine dayalı ücret sistemine verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?

...................... turizm tesisleri ve konaklama tesisleri için belirlenmiş olan asgari nitelikleri sağlayan, deneyimli, konusunda eğitimli veya sertifikalı personel ile kişiye özel standartta hizmet verilen, en az 10, en fazla 60 odalı otellerdir.

I. Turizm sektöründe faaliyet gösteren, emek yoğun hizmet işletmelerdir

II. Tüm çalışanlarını beşeri ilişkiler ve iletişim konularında eğitmelidir

III. Pazarda yatay ve dikey birleşmelerle iş birlikleri arttırılmalıdır

IV. Sermaye yapısı; fiziksel, teknolojik ve sosyal unsurlardan oluşmaktadır

V. Üretim ve hizmet süreci, içe içe ve eş zamanlı olarak gerçekleşmektedir

Yukarıdakilerden hangileri konaklama işletmelerinin yapısal özelliklerinden değildir?

Aşağıdakilerden hangisi sistematik seçim sürecinin aşamalarından biridir?

"..............................  iş tanımı ve işe alım, eğitim, iş değerlendirmesi ve performans yönetimi verileri için temel sağlamak amacıyla işlerin içeriği hakkında bilgi toplama, analiz etme ve düzenleme sürecidir." 

Yukarıdaki boşluğa aşağıdaki kavramlardan hangisi gelmelidir?