AÖF Soru Bankası
KOİ202U

Otel Yönetimi

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1
    Gücün kaynağı, yöneticilerin sahip olduğu özel bilgi, beceri ve deneyimlerdir. Bu kaynaklar ne kadar önemliyse ve ne kadar az kişi bunlara ulaşabilirse, yöneticinin sahip olduğu bu güç o kadar çok olacaktır. Hangi yönetim gücü tanımlanmıştır?
  2. 2
    Bir otel işletmesinde karar verme sürecinde belirlenen “Müşterilerden, servis ve mutfak çalışanlarından gelen şikayetlerdeki artış" ifadesi sürecin hangi adımı ile ilgilidir?
  3. 3
    Aşağıdakilerden ihtiyaçlardan hangisi Alderfer’in ERG Kuramında yer almaktadır?
  4. 4
    Bireylerin güdülenmesi için asgari faktörler olan ücret, çalışma koşulları, ikramiye, prim, iş güvenliği gibi faktörlerin bireyi güdüleme özellikleri yoktur; ancak mevcut olmamaları durumunda birey güdülenmeyecektir. Tanım hangi tür güdüleyici faktörleri açıklar?
  6. 5

    Aşağıdakilerden hangisi yöneticilerin arzu ve isteklerinin yerine getirilmemesi durumunda astlarını cezalandırma olanak ve yeteneği olarak açıklanmaktadır?

  7. 6
    Aşağıdakilerden hangisi tek kullanımlık planlara örnektir?
  8. 7

    Mal ve hizmetlerin üretiminden doğrudan doğruya sorumlu olan yönetim kademesi aşağıdakilerden hangisidir?

  9. 8
    Yönetimin işlevlerinden biri olan denetim, hangi sorulara yanıt arar?
  11. 9

    İşletmenin var olma nedeni ile ilgili bir kavrama ne ad verilir?

  12. 10

    Aşağıdakilerden hangisi emir-komuta, yöneltme ya da yönlendirme olarak da adlandırılabilen bir kavramdır?

  13. 11

    Aşağıdakilerden hangi açıklama "tek kullanımlık plan" kapsamında yer almaz?

  14. 12
    Otel İşletmelerinde İlkeler ve Ölçütler dikkate alındığında bölümlendirme yapmak istersek aşağıdakilerin hangisi bu kapsamın dışında kalacaktır ?
  16. 13

    Yönlendirici planlar aşağıdaki plan türlerinden hangisine dahildir? 

  17. 14

    Aşağıdakilerden hangisi bir otel işletmesinde örgüt yapısını oluşturan unsurlardan biri değildir?

  18. 15

    Hangisi işletmelerin faaliyetlerini sürdürebilmesi için ihtiyaç duyduğu maddi olmayan kaynakların tümüdür?

  19. 16

    "Otel işletmelerinin hastane, okul, kütüphane, yurt açma, toplumsal hareketlerin başlamasında önder olma, yardım kuruluşları kurma, çevre düzenlemeleri yapma gibi topluma yaptığı katkılar ............ olarak değerlendirilebilir." İfadesindeki boşluğa hangisi gelmelidir?

  21. 17

    I. ÇAtışma Yönetimi

    II. Stres Yönetimi

    III. X ve Y kuramı

    IV. Kıyaslama

    V. Davranışsal Yaklaşım

    Hangileri postmodern yönetim akımlarıdır? 

  22. 18

    Gerçekleşen performans ile belirlenen örgütsel amaç ve standartlarla arasındaki uyumu belirlemeyi amaçlayan yönetim fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?

  23. 19

    İşletmelerin iç ve dış çevre incelemesinde yararlanılan başlıca yaklaşım hangisidir?

  24. 20

    Aşağıdakilerden hangisi otel işletmelerinin hissedarlarına karşı sosyal sorumlulukları arasında yer alır ?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözOtel Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç