Otel Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
"Örgüt yapısı ile ilgili ilkeler" arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?
- 2
Yöneticilerin, arzu ve isteklerinin yerine getirilmesi karşılığında astlarını ödüllendirme olanak ve yeteneğine ne ad verilir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi durumsallık liderlik kuramlarından biridir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi otel işletmelerinin bütünsel amaçları kapsamında yer almaz?
- 5
İşletmelerde aşağıdakilerden hangisi yöneticilerin yetki alanına girmez?
- 6
Otelin pazarlama biriminin satış planları aşağıdaki plan türlerinden hangisine girmektedir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi Henri Fayol tarafından geliştirilen "süreçlerle ilgili ilkeler"den biridir?
- 8
Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi'nde "Güç, başarma ve statü gibi ihtiyaçlar bu seviyedeki ihtiyaçlar olarak" ele alınan ihtiyaç aşağıdakilerden hangisidir?
- 9Aşağıdakilerden hangisi otel işletmelerinde ön büro ii görevlerinden biri değildir?
- 10
Robert Blake ve Jeane Mouton’ın Liderlik Izgarasına göre, üretime en az düzeyde ilgili gösterirken, astlarının istek ve mutluluklarını ön plana alarak, onlarla iyi ilişkiler kurmaya büyük önem veren liderlik tarzı aşağıdakilerden hangisidir?
- 11
"Yöneticilerin uygulamayı düşündüğü, ancak bunu kimseyle paylaşmadığı ya da sınırlı sayıda kişiyle paylaştığı yazılı hale getirilmemiş planlara .......... denir."
Yukarıda boş bırakılan alan uygun gelen kavram hangisidir?
- 12
Otel yönetimlerinde denetim yönetim işlevlerinin hangi basamağında yer almaktadır?
- 13
Dünyada olduğu gibi, ülkemizde de sıkça karşılaşılan otel organizasyonu örnekleri, daha çok hangi bölümlere ayırma anlayışının benimsendiğini gösterir?
- 14
Etik ilkelerin nereden geldiğini ve ne anlam taşıdığını araştıran etik alanına ne ad verilir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi bir kurumda örgütsel anlamda yönetimden söz edebilmek için sağlanması gereken belirli kriterlerden biri değildir?
- 16
Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Yaklaşımı'na göre hiyerarşinin en üst basamağında aşağıdaki ihtiyaçlardan hangisi yer almaktadır?
- 17
Yöneticinin kendi dikey emir-komuta zincirinin dışında kurduğu ilişkiler kapsamında oluşan rolü hangisidir?
- 18
Tüm otel paydaşlarının ahlâki haklarını yansıtan veya koruyan doğruluk, dürüstlük ve iyilik gibi kavramlara uygun çeşitli standartları, normları ve beklentileri karşılamak hangi sosyal sorumluluk düzeyini ifade eder?
- 19
Bürokrasi Yaklaşımı hangi yönetim yaklaşımlarının dayandığı ilkeleri temel alır?
- 20
Dünyada ilk özel otel işletmesi hangi ülkede hizmete girmiştir?