AÖF Soru Bankası
KOİ202U

Otel Yönetimi

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1

    Hangisi süreçlerle ilgili ilkelerdendir?

  2. 2

    I. Sürekli plan

    II. Yönlendirici plan

    III. Spesifik plan

    IV. Tek kullanımlık plan

    Yukarıdakilerden hangileri kullanım sıklıklarına göre belirlenen planlardır?

  3. 3

    Yöneticilerin, arzu ve isteklerinin yerine getirilmesi karşılığında astlarını ödüllendirme olanak ve yeteneğine ne ad verilir?

  4. 4

    Bir otel işletmesinde "İşlevlere Göre Bölümlere Ayırma" ilkeleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer alır?

  5. 5

    Aşağıdakilerden hangisi "Yönetim Kademelerine Göre Denetim" çeşitleri arasında yer almaz?

  6. 6

    Liderlik kavramının yürütmedeki önemini en iyi açıklayan ifade hangisidir? 

  7. 7

    Otel işletmelerinde belirlenen amaçların etkinlik açısından belirli özellikleri taşıması gerekir aşağıdakilerden hangisi bu özelliklerden değildir ?

  8. 8

    Üretim sürecinin belirli aşamalarında, gerek çalışanları
    gözlemleyerek gerek onlardan bilgi alarak gerekse belirli örnekler seçilerek denetim yapılması aşağıda verilen denetim çeşitlerinden hangisi ile ilişkilidir?

  9. 9
    Aşağıdakilerden hangisi yönetim kademelerine göre denetim ile ilgilidir?
  10. 10
    Herzberg’e göre bireye kişisel başarı hissi veren ve böylece onu güdüleyen faktörlere ne ad verilir?
  11. 11

    Bir grup insanın inançlarını dahi etkileyebilen, olağanüstü özellikler taşıyan lider daha çok hangi liderlik türünde yer alır? 

  12. 12

    Planlama süreci sonunda elde edilen ve ulaşabilmek için ne gibi işlerin yapılacağını; bunların nasıl, ne zaman ve kimler aracılığıyla yapılması gerektiğini gösteren kararlar bütününe ne ad verilir?

  13. 13

    Bir otel işletmesinde hukuk danışmanı, hukuki konularda otel yönetimine bilgi verir, kanun ve yönetmelikleri yorumlar, güncel hukuki gelişmeleri izleyip rapor hazırlar. Bu hukuk danışmanının yetkisi aşağıdaki yetkilerden hangisine örnek gösterilebilir?

  14. 14

    Aşağıdaki seçeneklerden hangisi otel işletmelerinde toplam sosyal sorumluluğu oluşturan dört düzeyden birisi değildir ?

  15. 15

    Aşağıdakilerden hangisi otel yönetimini etkileyen iç çevre unsurlarından biri olan, bir örgütsel coğrafyanın turistik çekicilik durumunu; çevredeki doğal ve tarihi zenginliklerini, talep yaratacak turistik arz kaynaklarını, bölgenin ilginçliğini ve turizm sezonunun uzunluğunu anlatan kaynaktır?

  16. 16

    ........ bir kuruluşun amacına ulaşabilmesi için yapılması gerekli işlerin belirli kişilere verilecek biçimde bölünmesi ve bu kişiler arasındaki ilişkilerin saptanmasıdır.

    Yukarıdaki boşluğu aşağıdaki kavramlardan hangisi doğru tamamlar?

  17. 17

    Hangisi postmodern yönetim akımlarından değildir?

  18. 18

    Otel işletmelerinde mal ve hizmetlerin kalitesini belirleyen, müşteri tatmininin önemli bir unsuru olan ve otelin iç müşterileri olarak da isimlendirilen grubu oluşturan kesim aşağıdakilerden hangisidir?  

  19. 19

    Sosyal sorumluluğun işletmelere getireceği başlıca katkılar arasında hangisi yer almaz?

  20. 20

    Yönetim işinin bir meslek haline gelmesine ne ad verimektedir?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözOtel Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç