Otel Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
......................, idealleştirilen etki, ilham verme, entelektüel uyarım ve bireysel ilgi şeklinde dört temel boyutu bulunmaktadır. Boşluğa uygun gelen kavram hangisidir?
- 2
Bir kişinin davranışları ile başka bir kişinin davranışlarını değiştirdiği süreci ifade eden kavram hangisidir?
- 3
Belli bir grup içinde bir kişinin diğer kişiler arasından sıyrılarak lider olarak kabul edilmesi ve grubu ortak amaçlar doğrultusunda harekete geçirip yönlendirmesindeki temel etken, kişinin sahip olduğu kişisel özelliklerdir olarak belirten kuram/yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
- 4
Herzberg’in Çift-Faktör Kuramı'nı oluşturan hijyen faktörlerinden biri değildir?
- 5
Aşağıdaki güç kaynaklarından hangisi yöneticilerin sahip olduğu özel bilgi, beceri ve deneyimlerden kaynaklanmaktadır?
- 6
Bir kişinin veya grubun başkalarını etkileyerek, kendi istediği yönde davranışa yönlendirebilme yeteneği ya da kapasitesine ne ad verilir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi durumsallık liderlik kuramlarından biridir?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi etkileşimci, karizmatik ve dönüşümcü liderlik kuramları olarak genel bir kuram yaklaşımıdır?
- Özellikler Kuramı
- Davranışsal Liderlik Kuramları
- Durumsal Liderlik Kuramları
- Çağdaş Liderlik Kuramları
- 9
Aşağıdakilerden hangisi karizmatik liderlik özellikleri arasında yer almaz?
- 10
Otel işletmelerinde yöneticilerin yürütmeyi gerçekleştirebilmek için kullanabilecekleri güç kaynakları arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?
- 11
Emir-komuta aşağıdakilerden hangilerini kapsar?
I- Yöneticilerin astlarının yeteneklerine göre emir vermelerini
II- Yöneticilerin astlarına görevlerini sürdürebilmelerinde yardımcı olacak eğitimi vermelerini
III- Yöneticilerin astlarını cesaretlendirmelerini
IV- Yöneticilerin astların yaptığı işlerin doğruluğunu kontrol etmelerini
- 12
Yöneticilerin arzu ve isteklerinin yerine getirilmemesi durumunda astlarını cezalandırma olanak ve yeteneğine ne denir?
- 13
Karizmatik bir liderde aşağıdaki özelliklerden hangisi yer almaz?
- 14
Yöneticilerin sahip olduğu özel bilgi, beceri ve deneyimlerden oluşturdukları güce ne ad verilir?
- 15
Ohio State Üniversitesi araştırmaları ile aynı tarihlerde Rensis Likert’in yönetiminde yürütülmüş olan hangi araştırma, grup üyelerinin tatminine ve grubun verimliliğine katkıda bulunan faktörleri belirlemeyi amaçlamıştır?
- 16
Aşağıdaki liderlik kuramlarından hangisinin genel varsayımı, değişik koşulların değişik liderlik tarzlarını gerektirdiği yaklaşımı bulunmaktadır?
- 17
Yöneticilerin astlarının yeteneklerine göre emir vermeleri, onların görevlerini sürdürebilmelerinde yardımcı olacak eğitimi vermeleri ve onları cesaretlendirmelerine ne ad verilir?
- 18
Belirlenmiş amaçlara ulaşmak için grup üyelerini isteyerek gayret göstermeleri konusunda ikna edebilme yeteneğine ne ad verilir?
- 19
Çalışanların amaçlara ulaşmaları konusunda harekete geçirilmeleri, yönlendirilmeleri ve güdülenmelerine ne ad verilir?
- 20
Emir-komuta ilişkilerinde verilen emirler ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlış verilmiştir?