Otel Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Yöneticiler, örgütsel amaçlara ulaşabilmek için astlarını harekete geçirmede temel olarak, aşağıdaki araçlardan hangisinden yararlanmazlar?
- 2
Liderlik Izgarası yaklaşımına göre, liderliği belirleyen iki ana boyut nelerdir?
- 3Herzberg’e göre bireye kişisel başarı hissi veren ve böylece onu güdüleyen faktörlere ne ad verilir?
- 4
Ana uğraş alanı, insanları çalıştırmak, onlara yazılı ve sözlü emir ve yönergeler vermek, yol göstermek ve işleriyle ilgili yetki ve sorumluluk devretmek ya da göçermek olan yönetim fonksiyonu hangisidir?
- 5
Güç ve yetki kavramları ile ilgili olarak hangi ifade doğrudur?
- 6Gücün kaynağı, yöneticilerin sahip olduğu özel bilgi, beceri ve deneyimlerdir. Bu kaynaklar ne kadar önemliyse ve ne kadar az kişi bunlara ulaşabilirse, yöneticinin sahip olduğu bu güç o kadar çok olacaktır. Hangi yönetim gücü tanımlanmıştır?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi emir-komuta, yöneltme ya da yönlendirme olarak da adlandırılabilen bir kavramdır?
- 8
İşe son verme, yer değiştirme, düşük göreve getirme, primini
kesme gibi davranışlar otel yöneticilerinin hangi gücünün kaynaklarını oluşturur? - 9
Aşağıdakilerden hangisi gücün kurumlaştırılmış şekli olarak açıklanabilir?
- 10
I. Enerjik olma
II. Sorumluluk
III. Dışa dönüklük
IV. Güçlü
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri yöneticinin sahip olması gereken fiziksel özellikleri kapsamındadır? - 11
İzleyicilerine ortak bir vizyon aşılayan, onların sahip olduğu potansiyeli en üst düzeyde kullanmalarını sağlayan, değişimi ve yeniliği öngören ve bu doğrultuda onların yeni bakış açıları kazanmalarını sağlayan ve onları, başlangıçta beklenilenden daha fazlasını yapmaları konusunda isteklendiren liderlik türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi üretime en az düzeyde ilgili gösterirken astlarının istek ve mutluluklarını ön plana çıkartan bir liderlik şeklidir?
- 13
Bir grup insanın inançlarını dahi etkileyebilen, olağanüstü özellikler taşıyan lider daha çok hangi liderlik türünde yer alır?
- 14
Yöneticilerin, örgütsel amaçlara ulaşabilmek için astlarını harekete geçirmede temel olarak, yetki ve güç kullanma, emir-komuta ilişkileri, liderlik ve güdüleme gibi araçlardan yararlanmaları, yönetimin hangi işlevi ile ilişkilidir?
- 15Aşağıdaki bilim insanlarından hangisi bekleyiş kuramcısıdır?
- 16
Yöneticilere bulundukları makam ya da pozisyon ile ilgili olarak verilen bir yetkiden kaynaklanan güce ne ad verilir?
- 17
Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi'nde "Güç, başarma ve statü gibi ihtiyaçlar bu seviyedeki ihtiyaçlar olarak" ele alınan ihtiyaç aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
Bir kişinin veya grubun başkalarını etkileyerek, kendi istediği yönde davranışa yönlendirebilme yeteneği ya da kapasitesine ne ad verilir?
- 19
I. En yüksek verimliliğin otokratik liderliğin izlendiği grupta gerçekleşmesi
II. En yüksek kalitenin demokratik liderliğin benimsendiği grupta ortaya çıkması
III. Tam serbesti tanınan liderlik tarzında verimlilik ve kalitenin yüksek düzeyde çıkmasıYukarıdakilerden hangisi/hangileri Iowa State Liderlik Araştırmaları sonucunda ortaya çıkmıştır?
- 20
Bir veya birden çok bireyi, belirli bir amaca doğru devamlı şekilde harekete geçirmek için yürütülen çabaların toplamına ne ad verilir?