Otel Yönetimi
Ünite Sınavı Soruları
- 15 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
Robert Blake ve Jeane Mouton’ın Liderlik Izgarasına göre, üretime en az düzeyde ilgili gösterirken, astlarının istek ve mutluluklarını ön plana alarak, onlarla iyi ilişkiler kurmaya büyük önem veren liderlik tarzı aşağıdakilerden hangisidir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi yöneticilerin arzu ve isteklerinin yerine getirilmemesi durumunda astlarını cezalandırma olanak ve yeteneği olarak açıklanmaktadır?
- 3
Vroom’un bekleyiş kuramından örgütsel açıdan yararlanılmak için aşağıdaki konulardan hangisinin dikkate alınması gerekir?
- 4Çözüm bulunmazsa, çalışanların daha az çalışma, daha yüksek ücret talep etme, istifa, bölüm değiştirme, devamsızlık yapma, diğer bireyleri sarf ettikleri çabayı azaltmaya zorlama gibi tepkiler verebileceğini ifade eden güdüleme kuramı aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
Belirlenmiş amaçlara ulaşmak için grup üyelerini isteyerek gayret göstermeleri konusunda ikna edebilme yeteneğine ne ad verilir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi otel işletmelerinde yöneticilerin yürütmeyi gerçekleştirebilmek için kullanabilecekleri güç kaynaklarından biri değildir?
- 7
Yöneticilerin, arzu ve isteklerinin yerine getirilmesi karşılığında astlarını ödüllendirme olanak ve yeteneğine ne ad verilir?
- 8Bireylerin güdülenmesi için asgari faktörler olan ücret, çalışma koşulları, ikramiye, prim, iş güvenliği gibi faktörlerin bireyi güdüleme özellikleri yoktur; ancak mevcut olmamaları durumunda birey güdülenmeyecektir. Tanım hangi tür güdüleyici faktörleri açıklar?
- 9
"İlgili yazında, emir-komuta, yöneltme ya da yönlendirme olarak da adlandırılan ................................ yönetimin dinamik bir işlevi olup; çalışanların amaçlara ulaşmaları konusunda harekete geçirilmeleri, yönlendirilmeleri ve güdülenmelerini ifade eder."
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdaki ifadelerden hangisi gelmelidir?
- 10
Ağırlık noktası, "eşit çabanın eşit şekilde ödüllendirilmesi gerektiği" olan güdüleme kuramı hangisidir?
- 11Aşağıdaki emrin veriliş biçimi ile ilgili ifadelerden hangisi doğru değildir?
- 12
Bireylerin belirli davranışlar doğrultusunda güdülenmesi için zorunlu olan asgari faktörleri ifade eden kavram hangisidir?
- 13
Herzberg'in Çift Faktör Kuramı'na göre, aşağıdakilerden hangisi güdüleyici bir faktördür?
- 14
Gücün kaynağını, örgütsel hiyerarşi, kanunlar, yönergeler, yönetmelikler vb. biçimsel unsurlar oluşturuyorsa hangi güçten bahsedilmektedir?
- 15
Etkileşimci liderliğin boyutları arasında aşağıdakilerden hangisi yer alır?